In sintesi
- Mansioni: Gestisci il negozio, coordina eventi e promozioni, e guida il tuo team verso il successo.
- Azienda: Sephora, parte del gruppo LVMH, celebra la bellezza e l'inclusività.
- Benefit: Salario competitivo, prodotti di bellezza gratuiti e sconti su prodotti Sephora e LVMH.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Fai parte di una comunità di bellezza appassionata e fai la differenza ogni giorno.
- Qualifiche: 3-4 anni di esperienza in ruoli simili e capacità di gestione del budget.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
At Sephora, beauty is about feeling seen, valued, and empowered, individually and collectively.
It is connecting deeply with others, celebrating diversity and inclusivity, unlocking your potential and making a difference every day.
Together, we belong to something beautiful.
Since its inception in 1969 in Limoges, France, and as part of the LVMH Group since 1997, Sephora has been disrupting the prestige beauty retail industry.
Today, Sephora continues to break with convention to drive its mission: champion a world of inspiration and inclusion where everyone can celebrate their beauty.
With 56,000 employees in 35 countries, including +2000 in Italy and 15,000 in Europe and Middle East, we connect customers and beauty brands within the world’s most passionate beauty community.
With a curation of nearly 500 brands, and our own label, Sephora Collection, we offer the most unique and diverse range of products: fragrances, makeup, hair care, skincare… and much more.
As a Store Manager, and a valued member of one of the Venetian team, you will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions:
- As a leader within Sephora Italy, the world's most beloved Beauty Community, you will:
- Ensure the achievement of the store's financial performance (budget and target attainment).
- Coordinate commercial and organizational activities within your store (promotions, events, new product launches, CRM campaigns).
- Manage the store's profit and loss statement (inventory discrepancies, operating costs, personnel costs) and propose new strategies to optimize cost categories.
- Analyze and drive KPIs related to customer behavior (store traffic, average transaction value, units per transaction, etc.).
- Manage the stockroom, maintaining optimal stock levels in accordance with product replenishment cycles and merchandising strategies.
- Implement company procedures (regulations, safety procedures) and commercial policies (pricing, promotions, communication) established by central departments.
- As the leader of your store, you will manage Sephora Specialists (Department Managers), managerial figures specializing in welcoming customers and engaging them on the sales floor.
- Collaborate with your Area Manager and the HR department in designing customized internal career development programs.
- Create a climate where people are motivated to do their best to help the organization achieve its objectives.
Do not hesitate to apply if you have
- Minimum of 3-4 years of experience in similar roles, preferably within dynamic, multinational retail environments.
- Knowledge of key commerce KPIs, and confidence in budget management, analysis, and daily reporting.
- Agility, dynamism, and problem‑solving skills.
- Strong results orientation.
- Demonstrated ability to manage a complex and sizable team, guiding them toward objectives and fostering a positive and collaborative team spirit.
- A strategic vision: see ahead to future possibilities & translate them into breakthrough strategies.
How to be successful in the role and at Sephora
By staying results-oriented and proactive in this fast‑paced and dynamic environment, you'll contribute to the success of Sephora.
Here, you will find
- Community: in which authenticity is embraced, and the strength of our differences fuels our collective spirit.
- Culture of empowerment, learning & growth: you will have the tools, space and opportunity to learn, innovate and lead.
- Working environment: enjoy our extraordinary planning of activities, such as Annual Convention, team buildings, etc.
- Meaningful rewards: competitive tailored welfare offers, free beauty product gifts and access to discounts on Sephora and LVMH products.
- Work that brings fulfillment: from delighting clients every day, to inspiring our industry at large, every action makes a difference.
- Sephora Stands: positive social and environmental impact activities organized by our “Sephora Stands” committee.
Join us and belong to something beautiful.
At Sephora, we celebrate diversity and are committed to creating and fostering an inclusive environment for everyone.
Sephora’s stores offer passionate beauty fans across the world a privileged freedom to touch and test products since 1969.
The House provides a superior selection of quality products and always keeps pace with the latest trends.
The house is built upon the exceptional talents of its beauty professionals who create a perfect environment for adventurous clients who want to experiment and learn.
With the innovative range of products in the Sephora Collection, its distinctive stores and bold commitment to new ideas, the House is always able to surprise and delight its clients.
At every touch point with its clients, in store and online, Sephora provides an unconventional approach which has made it the most loved beauty community in the world.
Crafting Dreams Starts With Yours
At LVMH, people make the difference in the art of crafting dreams.
Our people fuel our dynamic, entrepreneurial culture.
We value collective ambitions, encouraging our talents to push boundaries and champion a curious, audacious state of mind.
Our commitment to excellence is reflected in nurturing every individual with a growth mindset and development opportunities, consistently empowering them to reach their full potential.
We are actively committed to positive impact through an inclusive environment that supports and gives back to our talented community.
Join us at LVMH, where your talent is at the heart of our collective successes.
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Store Manager - Venezia datore di lavoro: LVMH Group
Sephora è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Venezia, dove la diversità è celebrata e ogni dipendente è valorizzato. Con opportunità di crescita professionale personalizzate e un forte focus sul benessere dei dipendenti, Sephora promuove una cultura di apprendimento e innovazione, rendendo ogni giorno significativo attraverso il contatto con i clienti e l'ispirazione nel settore della bellezza. Inoltre, i dipendenti possono godere di vantaggi unici come prodotti di bellezza gratuiti e sconti su articoli LVMH, contribuendo a creare un'atmosfera di lavoro gratificante e coinvolgente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager - Venezia
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su LVMH Group
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su LVMH Group! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager - Venezia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come LVMH Group amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in LVMH Group e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di LVMH Group!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso LVMH Group
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di LVMH Group, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di LVMH Group vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a LVMH Group il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
