In sintesi
- Mansioni: Support il team vendite e offri un'esperienza cliente eccezionale nel nostro showroom.
- Azienda: Ralph Lauren Home, un marchio di lusso iconico e senza tempo.
- Benefit: Stipendio competitivo, commissioni, buoni pasto e contratto a tempo indeterminato.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per l'apertura del primo flagship store Ralph Lauren Home a Milano!
- Qualifiche: Esperienza in vendita di beni di lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 32500 - 40000 € per anno.
Luxury Living Group è alla ricerca di un motivato Sales & Design Consultant per il suo nuovo flagship store Ralph Lauren Home a Milano.
La nostra azienda
Ralph Lauren Home è uno dei marchi di lifestyle di lusso più iconici al mondo, noto per il suo stile senza tempo, interni raffinati e una visione distintiva della casa. Introdotto nel 1983, Ralph Lauren Home è diventato sinonimo di un approccio allo stile di vita che abbraccia gli interni, con una collezione che include mobili, illuminazione, rivestimenti per pavimenti, tessuti, rivestimenti murali, articoli da tavola, accessori decorativi, biancheria da letto e da bagno.
Informazioni sul ruolo
Il Sales & Design Consultant supporterà il team di vendita fornendo ai clienti tutte le informazioni richieste e consigliandoli riguardo agli acquisti, garantendo un'esperienza di vendita eccezionale. Il Sales & Design Consultant riporta direttamente al Store Manager.
Responsabilità principali
- Vendite e Sviluppo Commerciale: Contribuire ad espandere ulteriormente il database aziendale attraverso la registrazione e il profiling dei dati dei clienti. Supportare il Store Manager nell'organizzazione di eventi e attività promozionali.
- Esperienza del Cliente e Clienteling: Accogliere i clienti che entrano nel showroom, fornendo un livello eccezionale di ospitalità. Garantire alti livelli di soddisfazione del cliente attraverso un eccellente servizio di vendita. Ascoltare attivamente e coinvolgere i clienti, utilizzando abilità di vendita appropriate per soddisfare le esigenze del cliente e garantire le loro decisioni. Mantenere forti relazioni con i clienti esistenti e cercare nuovi clienti. Offrire informazioni e supporto tecnico ai clienti sui prodotti. Identificare e indagare su reclami e suggerimenti dei clienti.
- Operazioni del Negozio e Standard del Marchio: Mantenere condizioni eccezionali del negozio e standard di merchandising visivo. Mantenere un inventario accurato e beni del negozio. Controllare tutti i prodotti per verificare eventuali danni. Utilizzare gli strumenti di reporting aziendali (registrazione preventivi/progetti, registrazione traffico, CRM). Preparare report di vendita e relazioni con i clienti analizzando e categorizzando le informazioni di vendita. Fornire supporto al Store Manager nell'implementazione di programmi e nell'esecuzione di obiettivi operativi e organizzativi.
Esperienza e Istruzione:
Precedente esperienza (2-3 anni) nel settore dei mobili di alta gamma o beni di lusso sarà apprezzata; anni di esperienza nel retail di lusso, interni di lusso, mobili, decorazione della casa, design o marchi di lifestyle. Dimostrata esperienza di vendita e forte consapevolezza commerciale. Esperienza nel lavorare con clienti privati, designer d'interni e architetti. Forte conoscenza di mobili, materiali, finiture, tessuti, accessori e decorazione d'interni è preferita. Laurea preferita, idealmente in Design d'Interni, Architettura, Design, Business o campo correlato.
Competenze Tecniche e Soft Skills:
Forte sensibilità al lusso, interni, estetica e esperienza del cliente. Forti capacità analitiche e buona conoscenza dei KPI retail. Eccellenti capacità comunicative e interpersonali. Forte orientamento al servizio clienti e mentalità di clienteling. Forti capacità organizzative e attenzione ai dettagli. Responsabilità, affidabilità e atteggiamento proattivo. Giocatore di squadra positivo ed entusiasta; atteggiamento orientato alla risoluzione dei problemi e al raggiungimento degli obiettivi; fluente in inglese e italiano; ulteriori lingue sono un plus. Eccellenti competenze informatiche, inclusi Outlook, Word, Excel e strumenti CRM.
Perché unirsi a noi
Questa è un'opportunità unica per far parte dell'apertura del primo flagship store Ralph Lauren Home a Milano, rappresentando uno dei marchi di lifestyle di lusso più iconici al mondo e contribuendo alla crescita del suo business Home in partnership con Luxury Living, parte di Haworth Lifestyle Group.
Luogo di lavoro: Milano
Orario di lavoro: full time, 40 ore/settimana da lunedì a sabato, dalle 10:00 alle 19:00.
Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato.
Range salariale: RAL € 32.500 – € 40.000 € + Commissione.
Ticket Restaurant: 1 per ogni giorno lavorativo.
CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi.
Luxury Living Group è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Accogliamo candidature da tutti i membri della società indipendentemente da età, sesso, orientamento sessuale, razza, religione o credo. I candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione per l'EU 2016⁄679 (GDPR).
Sales & Design Consultant datore di lavoro: Luxury Living Group
Lavorare con Ralph Lauren Home a Milano offre un'opportunità unica di far parte di un marchio iconico nel settore del lusso, con un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. La nostra cultura aziendale valorizza la crescita professionale, offrendo formazione continua e opportunità di sviluppo per i dipendenti. Inoltre, il nostro impegno per l'eccellenza nel servizio clienti e la qualità dei prodotti crea un'esperienza gratificante sia per i clienti che per i membri del team.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Luxury Living Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales & Design Consultant
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Luxury Living Group e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Luxury Living Group. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Luxury Living Group
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Luxury Living Group può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales & Design Consultant
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Luxury Living Group a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Luxury Living Group. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Luxury Living Group che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Luxury Living Group
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Luxury Living Group. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Luxury Living Group.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Luxury Living Group. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
