Lubiam Moda per L’Uomo, storica azienda mantovana leader di mercato nel settore dell’abbigliamento sartoriale, offre interessante opportunità di inserimento in qualità di impiegato/a addetto/a customer service per la sede di Mantova.
Principali mansioni e responsabilità :
- gestione e assistenza di un portafoglio clienti definito, mantenendo un rapporto diretto e costante sia attraverso comunicazioni scritte sia tramite contatti telefonici con clienti italiani e internazionali, con l’obiettivo di garantire un servizio puntuale, professionale e orientato alla soddisfazione del cliente
- gestione e monitoraggio ordini e richieste clienti (informazioni su prodotti, caratteristiche, stato di avanzamento degli ordini, ecc.)
- collaborazione con le funzioni commerciali, logistiche e amministrative aziendali
Requisiti:
- ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. La conoscenza di una seconda lingua (francese, tedesco, ecc.) costituisce un requisito preferenziale
- esperienza pregressa, almeno quinquennale, in ruoli analoghi, preferibilmente maturata in aziende strutturate del settore tessile
- buone capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, capacità organizzativa e doti di problem solving
Sede di lavoro: Mantova - Viale Fiume, 55
Orario di lavoro: 40 ore settimanali
Tipologia di contratto: finalizzato all’inserimento a tempo indeterminato
Inquadramento: 5° livello CCNL tessile abbigliamento industria
Benefits: mensa aziendale, assistenza sanitaria integrativa, iniziative di welfare aziendale, orario di lavoro flessibile
Lubiam promuove da sempre il benessere delle proprie risorse, abbracciando valori fondamentali come inclusione, diversità e pari opportunità , offrendo un ambiente di lavoro positivo e creando una cultura aziendale rispettosa di ogni singolo individuo.
Ogni collaboratore, inteso come parte della squadra, come cittadino e come persona, porta con sé prospettive, pensieri e punti di vista originali e diversificati: contributi preziosi che vanno valorizzati, perché aiutano l’azienda ed il team ad evolvere.
Il nostro obiettivo è garantire che a tutti i dipendenti - attuali e potenziali - siano offerte pari opportunità .
Per questo motivo, chiediamo gentilmente ai candidati di non includere dati personali come etnia, opinioni politiche, orientamento religioso o stato di famiglia all’interno delle proprie candidature.
ADDETTO/A UFFICIO CUSTOMER SERVICE datore di lavoro: LUBIAM
Lubiam Moda per L’Uomo SpA è un datore di lavoro eccezionale, situato a Mantova, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo. Con un forte impegno verso il benessere dei dipendenti, l'azienda fornisce numerosi vantaggi come mensa aziendale, assistenza sanitaria integrativa e orari di lavoro flessibili, promuovendo la crescita professionale e personale in un contesto che valorizza la diversità e le pari opportunità .
