In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e offrire un'esperienza unica con il marchio Louis Vuitton.
- Azienda: Iconico marchio di lusso con una forte attenzione al cliente.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare nei weekend.
- Perché questo lavoro: Diventa ambasciatore di un marchio prestigioso e costruisci relazioni durature.
- Qualifiche: Passione per il brand, ottime capacità relazionali e esperienza nel retail.
La retribuzione prevista è compresa tra 25102 - 25102 € per anno.
In qualità di Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarti che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra.
Responsabilità :
- Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra essendo responsabile dei risultati di vendita
- Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience
- Supportare i clienti nell’acquisto di tutti i prodotti LV
- Sviluppare con i clienti relazioni a lungo termine, sfruttando i diversi strumenti di clientelling, al fine di promuovere la fedeltà al brand
- Dare il massimo nel lavoro di squadra e partecipare a tutte le attività che contribuiscono al raggiungimento degli obiettivi generali della boutique
- Imparare a padroneggiare il Brand e avere un’approfondita conoscenza del prodotto
- Rispettare gli standard del marchio Louis Vuitton in termini di cura e di comportamento
- Seguire le politiche e le procedure della societÃ
Profilo:
- Spiccate abilità di clientelling
- Curiosità , Empatia, Agilità , Commercial Mindset
- Passione per il Brand Louis Vuitton
- Ottime capacità relazionali e di teamworking
- Flessibilità e problem solving
- Disponibilità nei fine settimana
- Esperienza pregressa nel Retail
- Padronanza della lingua inglese (B2), la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
- Buona conoscenza di Excel e facilità nell’utilizzo di sistemi informatici
Informazioni aggiuntive:
- CCNL Commercio
- Employment classification: 4° livello
- From: €25102
- Reference LVM30894
Client Advisor - Milano datore di lavoro: Louis Vuitton
Lavorare come Client Advisor per Louis Vuitton a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la passione per il marchio si traduce in un'esperienza cliente eccezionale. Offriamo opportunità di crescita professionale, un forte spirito di squadra e un impegno costante verso l'eccellenza, il tutto in una delle città più iconiche del mondo. Con un focus sulla formazione continua e sullo sviluppo delle competenze, i nostri dipendenti possono costruire relazioni durature con i clienti e contribuire attivamente al successo della boutique.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Milano
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità . Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Louis Vuitton
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Louis Vuitton! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor - Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Louis Vuitton amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Louis Vuitton e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità :Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Louis Vuitton!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Louis Vuitton
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Louis Vuitton, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Louis Vuitton vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Louis Vuitton il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
