In sintesi
- Mansioni: Condividi strategie promozionali e gestisci la comunicazione per migliorare l'esperienza cliente.
- Azienda: Lottomatica, leader nel settore del gioco in Italia e in Europa.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido e formazione continua.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita e partecipazione a progetti di responsabilità sociale.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e fai la differenza con soluzioni innovative.
- Qualifiche: Esperienza in comunicazione e ottime capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 32000 € per anno.
Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività : scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità , attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business.
Siamo alla ricerca, per una Società del Gruppo, di un profilo di Customer Value Strategy Specialist che entrerà a far parte del Dipartimento Digital & Betting.
Principali attività :
- Condivisione della strategia promozionale di prodotto, da declinare su cluster
- Definizione della contact strategy e del piano di comunicazioni volto a rafforzare:
- Retention
- Churn prevention
- Reactivation
- Cross selling
- Applicazione coerente del tone of voice e della brand identity attraverso tutti i canali di contatto, secondo le politiche del gruppo
- Execution delle attività day by day per la corretta implementazione del piano promozionale
- Presidio della customer segmentation
- Gestione e monitoraggio del budget assegnato
- Monitoraggio e analisi dei risultati promozionali
- Condivisione ricorrente dei risultati con gli stakeholders interni
Requisiti:
- Background nella comunicazione e relazione con i clienti
- Padronanza completa nella gestione dei pacchetti MS Office
- Esperienza nel monitoraggio e analisi economiche dei risultati
- Ottima capacità di problem solving
- Fortemente orientato al raggiungimento degli obiettivi
- Ottima predisposizione al lavoro in team
Sarà considerato un plus:
- Conoscenza del tool di data visualization Power BI
Cosa troverai in Lottomatica:
- Opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia e una delle più grandi al mondo
- Lavorare in un ambiente molto dinamico e migliorare le proprie competenze acquisendone di nuove
- Essere sfidati a fornire soluzioni d'impatto per grandi organizzazioni e avere un impatto diretto sui loro dipendenti
- Possibilità di partecipare a progetti di beneficenza, legalità e responsabilità attraverso l'impegno in Fondazione Lottomatica
- Un modello di DNA aziendale definito in cui Inclusione, Valore della Diversità , Eccellenza e Collaborazione sono i pilastri
- Far parte dell'azienda numero uno al mondo nel settore per impegno ESG
- Eccellenti opportunità di crescita
Cosa offriamo:
- Contratto a tempo indeterminato e opportunità di lavoro ibrido
- Laptop aziendale
- Formazione continua su hard skills e soft skills
- Stipendio annuo lordo commisurato all'esperienza (da 28k a 33k)
Lottomatica attua una politica che garantisce pari opportunità e promuove diversità e inclusione, contro ogni forma di discriminazione. In Lottomatica crediamo che ogni persona sia unica e consideriamo la diversity come una fonte di arricchimento personale e organizzativo. Ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro sia un ambiente aperto, sicuro e inclusivo, dove ogni persona possa essere pienamente se stessa indipendentemente da genere, religione, sesso, età , etnia, nazionalità , disabilità , stato civile o orientamento sessuale.
Customer Value Strategy Specialist datore di lavoro: Lottomatica Group
Lottomatica è un datore di lavoro eccezionale, offrendo l'opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia, in un ambiente dinamico che promuove la crescita professionale e l'acquisizione di nuove competenze. Con un forte impegno verso la diversità e l'inclusione, i dipendenti possono partecipare a progetti significativi e avere un impatto diretto sulla comunità , il tutto mentre godono di eccellenti opportunità di carriera e un modello di lavoro ibrido.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Value Strategy Specialist
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come Lottomatica Group. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Customer Value Strategy Specialist presso Lottomatica Group.
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di Lottomatica Group per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Customer Value Strategy Specialist!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Value Strategy Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività :Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a Lottomatica Group.
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità ! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità , quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in Lottomatica Group e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Lottomatica Group
✨Mostra la tua creativitÃ
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività . Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività , ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!
