Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d)

Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d)

Bolzano Full-Time 34000 - 34000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ordini e flussi informativi per il canale OOH e Amazon IT.
  • Azienda: Azienda familiare internazionale con un forte impegno verso le persone e il pianeta.
  • Benefit: Formazione, sviluppo professionale, mensa aziendale e orari flessibili.
  • Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team motivato e fai la differenza in un ambiente collaborativo.
  • Qualifiche: Formazione economico-commerciale e 1-2 anni di esperienza in ruoli simili.

La retribuzione prevista è compresa tra 34000 - 34000 € per anno.

Per supportare il nostro team Customer and Sales Support Italy, siamo alla ricerca di una persona che rappresenti il punto di collegamento tra la forza vendita del canale OOH (Out-of-Home), i clienti e i reparti interni di Loacker, garantendo una gestione efficace e puntuale del flusso di informazioni, delle richieste e delle attività operative.

TUOI COMPITI

  • Gestire l’intero processo degli ordini offline per i canali Out-of-Home e Traditional Trade
  • Gestire l’intero processo degli ordini per il cliente Amazon IT Marketplace
  • Collaborare a progetti di miglioramento dei flussi commerciali per i canali e aree di propria responsabilità
  • Coordinarsi regolarmente con il team vendite, la logistica e i reparti contabilità e finanza
  • Preparare analisi statistiche e report per il monitoraggio e il controllo dei dati

IL TUO PROFILO

  • Formazione in ambito economico-commerciale o ambito equivalente
  • 1-2 anni di esperienza in ruoli analoghi
  • Personalità aperta e comunicativa, spiccata attitudine al lavoro in team ed orientamento al cliente
  • Conoscenza del pacchetto Office e familiarità con sistemi ERP (SAP) e CRM
  • Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e reporting
  • Italiano fluente (scritto e parlato) e buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza del tedesco è un plus

LA NOSTRA OFFERTA

  • Un’azienda familiare internazionale che si prende cura delle persone e del pianeta
  • Un team motivato e collaborativo
  • Opportunità di formazione e sviluppo
  • Una cultura aziendale che promuove l’iniziativa personale e la collaborazione
  • Mensa aziendale

In conformità con la Direttiva UE 2023/970 sulla trasparenza retributiva, la retribuzione iniziale prevista per questa posizione è pari a 34.000 € lordi annui. In base alle tue qualifiche, all’esperienza professionale, alle competenze e al livello di responsabilità che apporterai al ruolo, il pacchetto retributivo finale potrà essere adeguato di conseguenza. In Loacker ci impegniamo a garantire pratiche retributive eque, trasparenti e non discriminatorie. Crediamo nel riconoscere il valore e il potenziale che ogni persona porta con sé. Durante l’intero processo di selezione, ci concentriamo esclusivamente sugli aspetti che contano davvero: le tue qualifiche, la tua motivazione e la tua idoneità per la posizione.

Sede di lavoro: Bolzano (IT)

Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d) datore di lavoro: Loacker Austria

Loacker Austria è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Unterinn. Con opportunità di crescita professionale attraverso la Loacker Academy e un forte focus sull'innovazione grazie all'uso dell'IA, i dipendenti possono contribuire attivamente a progetti significativi nel campo della conformità alimentare. Inoltre, la presenza di una mensa aziendale e una cultura accogliente rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Loacker Austria

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d)

Sfrutta le fiere del lavoro!

Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Loacker Austria!

Unisciti a gruppi di professionisti

Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!

Lavora sul tuo personal brand

In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!

Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!

Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Loacker Austria, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer & Sales Support Specialist - Italy (f/m/d)

Gestione degli ordini
Collaborazione interfunzionale
Analisi statistica
Reporting
Conoscenza di ERP (SAP)
Conoscenza di CRM
Business Intelligence

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.

Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Loacker Austria!

Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Loacker Austria. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.

Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Loacker Austria

Evidenzia le tue soft skills

Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.

Conosci le tecniche di reclutamento

È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.

Mostra la tua motivazione

Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.

Prepara un piano di onboarding

Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Loacker Austria.