In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e formazione ai concessionari automobilistici in tutta Italia.
- Azienda: Azienda leader nel settore automobilistico con un forte focus sulla qualità.
- Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di sviluppo continuo e lavoro di squadra.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento tecnico per i concessionari e fai la differenza nel settore automobilistico.
- Qualifiche: Esperienza pratica di almeno 5 anni in riparazioni presso concessionari autorizzati.
La retribuzione prevista è compresa tra 81000 - 99000 € per anno.
We are seeking an experienced Automotive Technical Support Specialist to cover the whole Italian dealer network.
You will be the core technical backbone for all local authorized dealers, delivering training, remote & on-site troubleshooting, technical upgrade management and quality issue closed-loop improvement.
Key Responsibilities
- Oversee nationwide technical training programs for automotive dealers, systematically improve workshop repair capability of all service networks.
- Provide end-to-end technical support: remote online troubleshooting and on-site field assistance to resolve complex vehicle failure cases.
- Take full ownership of technical upgrade campaigns, optimize execution plans and lift the overall completion rate of all upgrade activities.
- Collect and **escalate** vehicle quality defects timely, coordinate cross-functional teams to drive root cause analysis and continuous quality improvement.
Qualifications
- Minimum 5 years hands-on repair experience at authorized automotive dealerships; brands including Fiat, Citroën, VW, Toyota, Hyundai, Skoda, Renault, Dacia, SEAT are highly preferred.
- Fluent English for global team communication.
- Fluent Italian for daily dealer communication in Italy.
- Bachelor's degree or above in Automotive, Mechanical or related engineering majors.
- Equal Opportunity Statement
We are committed to diversity and inclusivity.
#J-18808-Ljbffr
Techniacal support (Italy) datore di lavoro: LINKTOUR Automotive
LINKTOUR Automotive è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo per il ruolo di Automotive Technical Support Specialist. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione continua e un forte supporto nella gestione delle sfide tecniche. Inoltre, lavorare con noi significa far parte di una rete dinamica che valorizza il contributo individuale e promuove un miglioramento costante delle capacità dei nostri partner in tutta Italia.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di LINKTOUR Automotive
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Techniacal support (Italy)
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come LINKTOUR Automotive!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come LINKTOUR Automotive, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Techniacal support (Italy)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per LINKTOUR Automotive!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a LINKTOUR Automotive. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso LINKTOUR Automotive
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di LINKTOUR Automotive.
