In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti nel settore energia e utilities, gestendo richieste e fornendo soluzioni.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore energetico con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, formazione continua, buoni pasto e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita in un team dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore energetico e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e buone capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 17820 - 21780 € per anno.
Impiegato/a gestione clienti incaricato/a di supportare la clientela nel settore energia e utilities.
La risorsa opererà in un contesto commerciale che fornisce servizi energetici a utenti privati e aziende, garantendo un punto di riferimento stabile per le richieste contrattuali e informative.
- Attività previste
- gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, e-mail e portale aziendale
- raccolta delle esigenze del cliente e illustrazione delle soluzioni energetiche disponibili
- registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche contrattuali nel gestionale CRM
- inoltro delle segnalazioni tecniche ai reparti competenti e monitoraggio dei tempi di evasione
- predisposizione di report periodici sullo stato delle pratiche e sul livello di servizio erogato
- supporto nella fase post-attivazione per la gestione dei servizi attivi
- Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
- conoscenza degli strumenti informatici di base e del pacchetto Office
- orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati
- esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
- attitudine al lavoro in team
- Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
- formazione continua dedicata alle tecniche di relazione e al prodotto
- buoni pasto giornalieri
- orario flessibile
- computer aziendale per lo svolgimento delle attività
- affiancamento iniziale con risorsa esperta del team
Sede di lavoro: Roma, inserimento previsto a settembre.
#J-18808-Ljbffr
Impiegato/a gestione clienti per fornitura energetica datore di lavoro: LifeEnergy
Unisciti a una realtà dinamica nel cuore di Roma, dove il lavoro di squadra e la precisione sono al centro della nostra cultura aziendale. Offriamo un ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale, un contratto a tempo determinato con prospettive future e benefit come buoni pasto. Siamo un'ottima scelta per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore retail.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Impiegato/a gestione clienti per fornitura energetica
✨Cogli l'attimo con stage e tirocini
Se stai cercando un lavoro temporaneo nel settore dei servizi bancari e finanziari, non perdere di vista le opportunità di stage. Molte banche e istituti finanziari hanno programmi di tirocini stagionali che iniziano nei periodi di alta attività. Quindi, controlla i portali delle aziende e i siti di career service delle università!
✨Collegati con i professionisti del settore
Partecipa a eventi di networking, come fiere del lavoro o seminari nel campo della finanza. Questi eventi sono un ottimo modo per conoscere i professionisti del settore e farti conoscere. Un caffè con un esperto potrebbe aprirti porte inaspettate – non sottovalutare il potere delle conversazioni faccia a faccia!
✨Sfrutta le risorse online di settore
Iscriviti a gruppi e forum online dedicati ai servizi bancari e finanziari. Su LinkedIn troverai comunità attive dove si scambiano offerte di lavoro temporanee e consigli pratici. Partecipare a queste discussioni ti farà notare come un candidato motivato e impegnato!
✨Applica direttamente su LifeEnergy
Non dimenticare di visitare il sito web di LifeEnergy per le opportunità temporanee che potrebbero offrirti. L'applicazione diretta ti darà una maggiore visibilità rispetto a quelle inviate tramite portali generici. Mostra il tuo interesse e preparati a dare il massimo durante il colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Impiegato/a gestione clienti per fornitura energetica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze finanziarie:Quando scriviamo la tua CV, ricordati di enfatizzare le tue competenze specifiche nel campo finanziario. Includi i corsi o le certificazioni che hai conseguito, come il CFA o il CFP, e parla delle tue capacità numeriche e analitiche. Questi dettagli possono davvero farti risaltare per un lavoro temporaneo nel settore bancario e finanziario!
Parla della tua flessibilità e dell'adattamento:Dato che stai cercando un ruolo temporaneo, nel tuo CV e nella lettera motivazionale, sottolinea la tua disponibilità e la tua capacità di adattarti rapidamente a nuovi ambienti. I datori di lavoro apprezzano chi può imparare in fretta e mettersi all’opera subito, quindi mostra le tue esperienze precedenti che dimostrano questa tua attitudine!
Usa un linguaggio del settore:Fai attenzione al linguaggio che usi nella tua candidatura. Cerca di incorporare termini e frasi comuni nel settore finanziario per dimostrare che hai familiarità con il lavoro bancario. Parole chiave come 'analisi di rischio', 'gestione del portafoglio' e 'compliance' possono arricchire il tuo profilo e catturare l’attenzione di chi legge.
Concentrati sulle tue esperienze pratiche:Dato il carattere temporaneo del ruolo, è importante menzionare le tue esperienze pratiche e qualsiasi stage o lavoro simile che hai fatto in passato. Se hai già utilizzato software di gestione finanziaria o hai fatto progetti specifici, assicurati di includerli. Le esperienze concrete possono fare la differenza nel convincere LifeEnergy che sei la persona giusta per questo incarico!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso LifeEnergy
✨Scopri i numeri
In un colloquio per un ruolo nei servizi bancari e finanziari, preparati a rispondere a domande su numeri e analisi finanziarie. È probabile che ti vengano chiesti problemi matematici o situazioni in cui devi interpretare dati. Allenati con esempi pratici e casi studio per brillare!
✨Porta il tuo entusiasmo
Essendo un'opportunità temporanea, è fondamentale mostrare la tua motivazione e voglia di apprendere. Preparati a spiegare perché sei interessato a questo settore e come speri di crescere professionalmente durante il tuo tempo con LifeEnergy.
✨Studia i prodotti bancari
Conoscere i vari prodotti e servizi che offre LifeEnergy è un grande plus! Sii pronto a discutere le differenze tra conti correnti, prestiti e mutui, e come potrebbero adattarsi alle esigenze dei clienti. Dimostrare questa conoscenza può colpire positivamente il tuo intervistatore.
✨Crea scenari reali
Aspettati domande comportamentali basate su scenari reali. Per esempio, ti potrebbe essere chiesto come gestire un cliente insoddisfatto o come vendere un prodotto specifico. Pensa a esperienze passate o a simulazioni che potresti utilizzare come esempio per mostrare le tue capacità relazionali e decisionali.
