VEL - Customer Support & Project Coordinator

VEL - Customer Support & Project Coordinator

Full-Time 32732 - 43000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
Leonardo SpA

In sintesi

  • Mansioni: Supporto tecnico e coordinamento progetti nel settore aeronautico.
  • Azienda: Leonardo, leader globale in Aerospazio e Difesa.
  • Benefit: Retribuzione competitiva, opportunità di crescita e ambiente internazionale.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di viaggi e lavoro ibrido.
  • Perché questo lavoro: Lavora con tecnologia all'avanguardia e fai la differenza nel settore aeronautico.
  • Qualifiche: Laurea in Ingegneria Aeronautica o simile e esperienza in Customer Support.

La retribuzione prevista è compresa tra 32732 - 43000 € per anno.

Leonardo è un gruppo industriale internazionale, tra le principali realtà mondiali nell’Aerospazio, Difesa e Sicurezza che realizza capacità tecnologiche multidominio in ambito Elicotteri, Velivoli, Aerostrutture, Elettronica, Cyber Security e Spazio. Con oltre 60.000 dipendenti nel mondo, l’azienda ha una solida presenza industriale in Italia, Regno Unito, Polonia, Stati Uniti, e opera in 150 paesi anche attraverso aziende controllate, joint venture e partecipazioni.

All'interno dell'Area CHIEF ENGINEERING NACELLE & CIVIL PROGRAMS siamo alla ricerca di un/una Customer Support & Project Coordinator per il nostro sito di Venegono Superiore (VA).

Principali attività e responsabilità:

  • Supporto tecnico specialistico alle attività di Customer Support per programmi Nacelles;
  • Gestione degli eventi in servizio e supporto alle attività AOG con reperibilità e risposta secondo i Customer Support Agreement;
  • Analisi tecnica delle problematiche riscontrate sulle flotte in esercizio;
  • Redazione ed emissione di Repair Instruction, Technical Instruction, NTO e documentazione tecnica correlata;
  • Coordinamento della raccolta dati e delle informazioni necessarie alla definizione delle disposizioni tecniche;
  • Gestione e coordinamento di casi complessi che richiedano il coinvolgimento di specialisti multidisciplinari;
  • Monitoraggio dell'implementazione delle soluzioni tecniche presso il cliente;
  • Gestione e aggiornamento del database degli eventi in servizio;
  • Supporto all'aggiornamento della manualistica tecnica di prodotto;
  • Coordinamento delle attività ISER (In Service Event Resolution);
  • Pianificazione e coordinamento di test tecnici a supporto del Customer Support;
  • Redazione ed emissione di Service Bulletin e Service Letter;
  • Predisposizione di Customer Support Summary periodici;
  • Elaborazione di report tecnici e presentazioni per il management e i clienti;
  • Supporto al coordinamento di progetti di sviluppo Nacelles;
  • Supporto al coordinamento di progetti di ricerca multidisciplinari;
  • Interfaccia con clienti, MRO, specialisti interni e partner industriali;
  • Supporto alla definizione di strategie di gestione flotte e problematiche legate all'invecchiamento dei prodotti.

Titolo di studio: Laurea Magistrale in Ingegneria Aeronautica, Aerospaziale, Meccanica o equivalente.

Livello di esperienza richiesto: Expert

Competenze tecniche:

  • Capacità di pianificazione e coordinamento di attività tecniche multidisciplinari;
  • Esperienza in ambito Customer Support aeronautico, Sustaining Engineering o Ingegneria di Prodotto;
  • Conoscenza dei processi di manutenzione e riparazione di strutture aeronautiche;
  • Esperienza o conoscenza di attività di giustificazione strutturale;
  • Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici, documentazione progettuale e report tecnici;
  • Conoscenza delle attività di design, produzione e supporto in servizio di componenti aeronautici;
  • Esperienza nella redazione di documentazione tecnica e reportistica;
  • Conoscenza dei processi di gestione degli eventi in servizio e delle attività ISER;
  • Familiarità con normative di qualità aerospaziale (EN9100, ISO9001).

Competenze comportamentali:

  • Capacità di lavoro in team;
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Senso critico e perseveranza nel raggiungimento dei solving;
  • Orientamento al cliente;
  • Capacità di gestione delle priorità in contesti time-critical;
  • Capacità di coordinamento e leadership tecnica;
  • Autonomia al lavoro multidisciplinare.

Conoscenze linguistiche: Inglese B2

Conoscenze Informatiche: Microsoft Project, Pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Gradita conoscenza di strumenti CAD/CAE e ambienti di analisi strutturale (es. Nastran, Patran).

Altro: Disponibilità a svolgere attività in reperibilità. Disponibilità alle trasferte in Italia e all'estero. Attitudine a operare in contesti internazionali e multidisciplinari.

Il processo di Selezione: Aspettiamo la tua candidatura: inviaci il tuo CV entro tre settimane dall’apertura dell’annuncio di lavoro. Come funziona il processo di selezione? A seguito della raccolta delle candidature, vengono valutati e identificati i CV maggiormente in linea con i requisiti richiesti. Le/i candidate/i selezionate/i sostengono un colloquio conoscitivo con il team delle Risorse Umane, motivazionale e attitudinale, seguito da un’intervista di approfondimento tecnico con il Business. Al termine del processo, alla persona viene restituito un feedback, sia in caso di esito positivo che negativo.

VEL - Customer Support & Project Coordinator datore di lavoro: Leonardo SpA

Leonardo è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Venegono Superiore, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e progetti multidisciplinari. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'orientamento al cliente, garantendo che ogni membro del team possa contribuire attivamente a soluzioni tecnologiche all'avanguardia nel settore dell'aerospazio e della difesa. Inoltre, il supporto per la mobilità internazionale e la possibilità di lavorare in contesti globali rendono Leonardo un luogo ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante.

Leonardo SpA

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Leonardo SpA

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere VEL - Customer Support & Project Coordinator

✨Sfrutta le Fiere e i Convegni

L'ingegneria aerospaziale è un campo molto specifico, quindi partecipare a fiere del settore o convegni può darti un vantaggio. Qui puoi incontrare di persona gli esperti dell'industria e le aziende come Leonardo SpA che spesso cercano talenti freschi. Non dimenticare di portare con te il tuo biglietto da visita!

✨Collegati ai Gruppi di Settore

Entra a far parte di associazioni professionali legate all'ingegneria aerospaziale, come l'AIAA (American Institute of Aeronautics and Astronautics). Queste comunità offrono spesso opportunità di networking e risorse per la ricerca di lavoro, che possono rivelarsi preziose per posizioni presso aziende come Leonardo SpA.

✨Candidati Direttamente sui Siti Aziendali

Quando vedi un annuncio di lavoro che ti interessa, non esitare a candidarti direttamente sul sito web di Leonardo SpA. Questo non solo mostra il tuo interesse genuino, ma alcune aziende monitorano le applicazioni provenienti direttamente dal loro sito.

✨Coltiva le Tue Competenze Pratiche

L'ingegneria aerospaziale richiede spesso competenze pratiche specifiche. Se hai la possibilità, cerca di partecipare a progetti di ricerca o tirocini che possano migliorare il tuo CV. Mostrare esperienza pratica è fondamentale, soprattutto per un lavoro full-time!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come VEL - Customer Support & Project Coordinator

Supporto tecnico specialistico
Gestione eventi in servizio
Analisi tecnica delle problematiche
Redazione di Repair Instruction
Coordinamento raccolta dati
Gestione casi complessi
Monitoraggio implementazione soluzioni tecniche

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV con progetti pertinenti:Nel campo dell'ingegneria aerospaziale, è fondamentale evidenziare i progetti a cui hai lavorato, specialmente quelli legati a tecnologie aeronautiche o spaziali. Ti consigliamo di includere dettagli sui tuoi ruoli in progetti universitari o stage, menzionando le tecnologie specifiche utilizzate e i risultati ottenuti.

Sottolinea le tue competenze tecniche:Assicurati che il tuo CV e la tua lettera di presentazione mettano in risalto le competenze tecniche specifiche richieste per il ruolo, come la conoscenza di software di simulazione, programmazione in linguaggi come MATLAB o Python, e la capacità di lavorare con sistemi di controllo. Queste competenze possono davvero fare la differenza!

Personalizza la lettera di presentazione:Prenditi il tempo per personalizzare la tua lettera di presentazione, spiegando perché sei appassionato dell'ingegneria aerospaziale e cosa ti ha spinto a candidarti per Leonardo SpA. Mostra come le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questo ruolo e come desideri crescere nel settore.

Sii chiaro sulle tue aspirazioni:In un'applicazione per un lavoro full-time, è importante comunicare le tue future aspirazioni all'interno dell'azienda. Racconta come ti vedi evolvere in Leonardo SpA, contribuendo a progetti innovativi e come desideri crescere professionalmente nel campo dell'ingegneria aerospaziale.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Leonardo SpA

✨Rivisita i Principi Fondamentali

È fondamentale rinfrescare le conoscenze sui principi di aerodinamica e propulsione. Preparati a rispondere a domande tecniche su come queste teorie si applicano a progetti reali che potresti affrontare in Leonardo SpA.

✨Portfolio Proattivo

Non dimenticare di portare un portfolio dei tuoi progetti passati: è l’occasione perfetta per mostrare il tuo lavoro pratico. Assicurati che includa esempi di progettazione assistita da computer (CAD) e analisi strutturale, poiché queste sono competenze chiave nel settore dell'ingegneria aerospaziale.

✨Domande di Problem Solving

Aspettati domande comportamentali e tecniche che metteranno alla prova le tue capacità di problem solving. Ad esempio, potresti essere chiesto di descrivere come affronteresti un problema mirato alla riduzione del peso di una struttura: preparati a fornire un approccio analitico.

✨Conoscenze Aggiornate sui Trend del Settore

Essere a conoscenza delle ultime innovazioni nel campo dell'aviazione, come l'uso dei droni e la sostenibilità, può davvero farti risaltare. Mostra il tuo entusiasmo per il settore e come le recenti scoperte potrebbero influenzare il lavoro che farai in Leonardo SpA.