In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e fornire un servizio personalizzato per farli sentire a casa.
- Azienda: Leonardo Hotels, un datore di lavoro sicuro e innovativo.
- Benefit: Sconti fino al 50% su alloggi e ristoranti, formazione continua e eventi di team.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a una squadra colorata dove la tua personalità è valorizzata.
- Qualifiche: Esperienza come Front Office Agent e ottime capacità comunicative in inglese e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 40000 € per anno.
- Front Office
- Beginners, Professionals
- Leonardo Verona
About us
Leonardo Hotels is well positioned for the future as a long-term secure employer and is looking for personalities!
We live our motto
BE YOURSELF .
Conformity, strict regulations and rigid rules have long been history with us.
What counts for us is your personality.
Nobody has to hide or change for us - just be who you are.
- In our colourful and somewhat crazy team - the
- Leonardo Family
- your motivation, your opinion and your ideas are in demand.
What we offer
- Support in reconciling work and family life
- Europe-wide employee app \"LEAPP\"
- Up to 50% discount on accommodation and in the restaurants of the Fattal Hotel Group
- Training and development programmes at our Leonardo Academy
- Team events
- Your Main Duties
- You make sure the guests feel at home, by providing the best personal service
- Handling the check-in and check-out operations
- Handling administrative tasks
- Providing guests with information they may need about the hotel and city of Verona
- Answering phone calls
Your Profile
- BE YOURSELF
- Be authentic and yourself
- Tourism studies or Bachelor’s degree in Hotel Management
- Hospitality is in your veins
- At least 1-year experience as Front Office Agent or Receptionist
- Sense of responsibility, ability to work in team, resistant to stress
- Flexibility in working early, late and night shifts
- Very good speaking and writing skills in English and Italian, other languages are a plus
We look forward to receiving your online application.
- Contact
- Valeria Rotondo
- HR Specialist Leonardo Verona Via Enrico Fermi 11/C 37135 Verona
- #J-18808-Ljbffr
Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Verona – Jetzt bewerben! datore di lavoro: Leonardo Hotels
Leonardo Hotels è un datore di lavoro eccezionale, che valorizza la personalità e l'autenticità dei suoi dipendenti. Con un ambiente di lavoro stimolante e colorato, offre opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione e eventi di team building, il tutto in una location affascinante come Verona. Inoltre, i dipendenti possono beneficiare di sconti significativi su alloggi e ristoranti, rendendo l'esperienza lavorativa non solo gratificante ma anche vantaggiosa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Verona – Jetzt bewerben!
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Verona – Jetzt bewerben!
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Leonardo Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Verona – Jetzt bewerben!.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Leonardo Hotels
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Leonardo Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Leonardo Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Leonardo Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
