Guest Experience Lead - Front Desk, Rome

Guest Experience Lead - Front Desk, Rome

Roma Full-Time 45000 - 60000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Leonardo Hotels

In sintesi

  • Mansioni: Assicurati che gli ospiti si sentano a casa con un servizio eccezionale.
  • Azienda: Catena alberghiera vibrante e accogliente.
  • Benefit: Ottimi vantaggi, ambiente dinamico e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di sviluppo professionale.
  • Perché questo lavoro: Vivi un'esperienza lavorativa unica in una città affascinante come Roma.
  • Qualifiche: Esperienza nel settore dell'ospitalità e laurea in gestione alberghiera o turismo.

La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 60000 € per anno.

A vibrant hotel chain is seeking a Front Office Agent in Rome.

The ideal candidate will ensure guests feel at home through exceptional service, manage check-in and check-out operations, and provide information about the hotel and city.

Candidates should have a hospitality background, a Bachelor's degree in Hotel Management or Tourism, and strong communication skills in English and Italian.

Join the team for a unique work experience in a vibrant environment with great perks. #J-18808-Ljbffr

Guest Experience Lead - Front Desk, Rome datore di lavoro: Leonardo Hotels

Lavorare con noi significa entrare a far parte di una catena alberghiera vibrante che valorizza l'esperienza dei propri dipendenti tanto quanto quella degli ospiti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante a Roma, con opportunità di crescita professionale e un pacchetto di benefici competitivi, il tutto in un contesto che promuove la collaborazione e il benessere. Unisciti a noi per contribuire a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti mentre sviluppi le tue competenze nel settore dell'ospitalità.

Leonardo Hotels

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Leonardo Hotels

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Guest Experience Lead - Front Desk, Rome

Scopri i Local Hotspot

Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!

Partecipa a Eventi Locali

Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.

Crea un'Immagine Online

Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.

Non Dimenticare le Referenze

Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Guest Experience Lead - Front Desk, Rome

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Attention to Detail
Adaptability
Leadership Skills
Time Management
Team Management

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!

Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!

Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Leonardo Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Guest Experience Lead - Front Desk, Rome.

Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Leonardo Hotels

Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti

Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.

Conosci il menu e le pratiche locali

Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Leonardo Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.

Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione

Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Leonardo Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.

Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro

Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Leonardo Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.