In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e fornire un servizio personalizzato al Front Office.
- Azienda: Leonardo Boutique Rome Monti, un ambiente accogliente e diversificato.
- Benefit: Supporto per la conciliazione vita-lavoro, sconti e programmi di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con eventi di team building e opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
- Qualifiche: Laurea in gestione alberghiera o turismo e esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
- Front Office
- Professionals
- Leonardo Boutique Rome Monti
About us
BE YOURSELF
– with us, your personality counts!
In the Leonardo Family we unite people of different origins and religions, different genders and ages, sexual orientation or possible disabilities.
This diversity makes us strong, every day.
Join our team and start your career journey with us as Front Office Agent (d/f/m)!
What we offer
- Support in reconciling work and family life
- Europe-wide employee app \"LEAPP\"
- Discounts on accommodation and in the restaurants of the Fattal Hotel Group
- Training and development programmes at our Leonardo Academy
- Team events
- Your Main Duties
- You make sure the guests feel at home, by providing the best personal service
- Handling the check-in and check-out operations
- Handling administrative tasks
- Providing guests with information they may need about the hotel and city of Roma
- Answering phone calls
Your profile
- BE YOURSELF - Be authentic and yourself
- Bachelor’s degree in Hotel Management or Tourism studies
- Hospitality is in your veins
- At least 1-year experience as front office agent or reception
- Sense of responsibility, ability to work in team, resistant to stress
- Flexibility in working early, late and night shifts
- Very good speaking and writing skills in English and Italian, other languages are a plus
We look forward to receiving your online application.
- Your Contact Person
- Valeria Rotondo
- HR Specialist
- Leonardo Boutique Rome Monti
- Via Palermo 20
- #J-18808-Ljbffr
Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Boutique Rome Monti – Jetzt bewerben! datore di lavoro: Leonardo Hotels
Unisciti a noi al Leonardo Boutique Rome Monti, dove la tua personalità è valorizzata e la diversità è la nostra forza. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione e sviluppo, oltre a vantaggi come sconti su alloggi e ristoranti. La nostra cultura aziendale è incentrata sul supporto per il bilanciamento tra vita lavorativa e familiare, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per i nostri dipendenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Boutique Rome Monti – Jetzt bewerben!
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Boutique Rome Monti – Jetzt bewerben!
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Leonardo Hotels. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Front Office Agent (d/f/m) – Leonardo Boutique Rome Monti – Jetzt bewerben!.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Leonardo Hotels
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Leonardo Hotels e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Leonardo Hotels e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Leonardo Hotels. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
