Salespiù – Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per azienda cliente una figura di:
CRM SPECIALIST
La risorsa sarà inserita all'interno del team Marketing & Sales e avrà un ruolo strategico nella gestione, analisi e ottimizzazione del CRM aziendale, contribuendo allo sviluppo delle attività commerciali e di marketing attraverso un utilizzo efficace dei dati.
La figura collaborerà con i diversi reparti aziendali per migliorare la qualità delle informazioni, supportare le campagne commerciali e monitorare le performance, contribuendo all'evoluzione dei processi di customer relationship management.
Attività principali:
Gestione, aggiornamento e manutenzione del CRM aziendale
Analisi e segmentazione del database clienti
Creazione di report, dashboard e analisi a supporto delle funzioni commerciali e marketing
Monitoraggio dei KPI relativi alle attività commerciali e alle campagne marketing
Supporto nella pianificazione e nell'esecuzione di campagne di lead generation e customer engagement
Controllo della qualità e della correttezza dei dati presenti nel CRM
Collaborazione con i team Sales, Marketing e IT per l'ottimizzazione dei processi
Formazione e supporto agli utenti interni nell'utilizzo del CRM
Requisiti:
Esperienza pregressa in ruoli di CRM Specialist, CRM Analyst o affini
Ottima conoscenza di piattaforme CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot o equivalenti)
Buona conoscenza di Excel e degli strumenti di analisi dati
Capacità di analizzare dati e trasformarli in informazioni utili al business
Precisione, capacità organizzative e orientamento al dettaglio
Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team
Costituiscono un plus:
Provenienza settore automotive
Conoscenza di strumenti di Business Intelligence (Power BI, Tableau o simili)
Conoscenza di SQL
Esperienza nell'automazione dei processi CRM e Marketing Automation
Buona conoscenza della lingua inglese
Si offre:
Inserimento diretto in azienda
Range ral 30-35 k
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Percorso di formazione e crescita professionale
Inserimento in un contesto dinamico, innovativo e orientato allo sviluppo digitale
Zona di lavoro: Provincia di Brescia
Orario: full time
Altre informazioni
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004. Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003). Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all'orientamento sessuale). Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy-policy esprimendo i tuoi consensi al trattamento, ai sensi del GDPR e della legislazione italiana vigente. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.
