Associate Director - Customer Partner

Associate Director - Customer Partner

Full-Time 120000 - 150000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
Kyndryl

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci relazioni con i clienti e guida la crescita degli account.
  • Azienda: Kyndryl, leader nella tecnologia e innovazione.
  • Benefit: Ambiente flessibile, programmi di benessere e opportunità di crescita professionale.
  • Altre informazioni: Cultura inclusiva che valorizza l'empatia e il successo condiviso.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza con progetti significativi e sviluppa competenze richieste.
  • Qualifiche: Esperienza nella gestione degli account e mentalità orientata alla crescita.

La retribuzione prevista è compresa tra 120000 - 150000 € per anno.

Chi siamo

In Kyndryl, gestiamo e reinventiamo i sistemi tecnologici mission-critical che offrono vantaggi alle principali aziende del mondo. Siamo al centro del progresso; con una comprovata esperienza e un flusso continuo di intuizioni potenziate dall'IA, che consentono decisioni più intelligenti, innovazioni più rapide e un vantaggio competitivo duraturo. Per le nostre persone—i Kyndryls—significa svolgere un lavoro significativo che alimenta il progresso umano. Unisciti a noi e sperimenta un ambiente flessibile e di supporto dove il tuo benessere è prioritario e il tuo potenziale può prosperare.

Il ruolo

Sei pronto ad affrontare una sfida entusiasmante come Partner di Gestione Account con Kyndryl? Stiamo cercando un individuo dinamico come te, in grado di rivoluzionare la gestione delle relazioni, guidare la crescita degli account e aumentare la redditività. In questo ruolo, avrai il potere di creare, mantenere e sviluppare profonde connessioni con i clienti, portando il meglio di Kyndryl e costruendo relazioni di fiducia con i dirigenti di alto livello.

Ma questa posizione riguarda più che mantenere lo status quo. Come Partner di Gestione Account, sarai in prima linea nella guida della crescita proattiva degli account. Ti concentrerai non solo sulla vendita di nuove offerte, ma anche sulla minimizzazione dell'erosione nei rinnovi, assicurandoti che i nostri più grandi account continuino a prosperare.

Non sarai solo un ingranaggio nella macchina; sarai un maestro strategico responsabile dello sviluppo e dell'esecuzione di strategie innovative per gli account. La tua esperienza porterà alla crescita e alla retention di Kyndryl dei suoi account più preziosi. Con il tuo occhio attento per identificare e qualificare nuove opportunità, costruirai relazioni con i decisori chiave e fornirai soluzioni su misura che soddisfano le esigenze uniche di ciascun cliente.

La collaborazione è fondamentale, e come Partner di Gestione Account, lavorerai a stretto contatto con altri membri del team di vendita per garantire un processo di gestione degli account senza soluzione di continuità. Insieme, eseguirete ogni aspetto in modo impeccabile, dalla fase di prospecting iniziale alla chiusura degli affari e oltre.

Non solo guiderai uno o più account Portfolio o Strategici, ma sarai anche la forza trainante dietro la generazione di nuove opportunità e l'espansione del lavoro esistente in ambiti più ampi e nuove capacità. Costruendo un forte pipeline go-to-market con i nostri partner, unirai le forze per perseguire e conquistare nuovi affari, portando Kyndryl a vette senza precedenti.

Non sei solo un esperto nel nostro settore—sei un esperto nel settore. Con la tua profonda conoscenza delle migliori pratiche esterne, comprendi come queste possano influenzare i nostri clienti. Rimanendo sempre un passo avanti, fornirai continuamente soluzioni innovative che posizionano Kyndryl come leader nel mercato.

Come proprietario del P&L dell'account, ti assumerai la responsabilità della soddisfazione del cliente, assicurandoti che i nostri clienti siano non solo felici ma anche di successo. L'integrità è al centro di tutto ciò che fai, e farai di tutto per garantire la conformità dell'account e mantenere una reputazione stellare.

Se sei pronto per intraprendere un viaggio emozionante con Kyndryl, dove le tue competenze, la tua esperienza e la tua creatività plasmeranno il futuro della gestione degli account – allora non vediamo l'ora di conoscerti. Unisciti al nostro team e facciamo accadere cose straordinarie insieme.

Il tuo futuro in Kyndryl

Ogni posizione in Kyndryl offre un modo per far progredire la tua carriera. Abbiamo opportunità che non troverai da nessun'altra parte, inclusa l'esperienza pratica, opportunità di apprendimento e la possibilità di certificarti in tutte e quattro le principali piattaforme. Che tu voglia ampliare la tua base di conoscenze o specializzarti in un settore specifico, puoi trovare la tua opportunità qui.

Chi sei

Sei bravo in quello che fai e possiedi l'esperienza necessaria per dimostrarlo. Tuttavia, altrettanto importante – hai una mentalità di crescita; desideroso di guidare il tuo sviluppo personale e professionale. Sei orientato al cliente – qualcuno che dà priorità al successo del cliente nel proprio lavoro. E infine, sei aperto e senza confini – naturalmente inclusivo nel modo in cui lavori con gli altri.

Competenze e esperienze richieste:

  • 5+ anni di esperienza nella gestione del P&L degli account
  • Profonda conoscenza delle tendenze aziendali e tecnologiche e delle migliori pratiche del settore
  • 5 anni di esperienza nella gestione del processo di vendita end-to-end
  • Esperienza comprovata con la crescita dei ricavi, costi, redditività, tendenze e rischi
  • Approccio aperto ed empatico nelle relazioni con i clienti

Competenze e esperienze preferite

  • Laurea o Master
  • Esperienza di vendita in soluzioni tecniche

Essere te stesso

Il “Kyn” in Kyndryl significa kinship, che rappresenta i forti legami che abbiamo tra di noi, con i nostri clienti e le nostre comunità. Ci concentriamo sull'assicurare che tutti i Kyndryls si sentano inclusi e accogliamo persone di tutte le culture, background ed esperienze. Anche se non soddisfi ogni requisito, ti incoraggiamo a candidarti. Crediamo nella crescita e siamo entusiasti di vedere cosa puoi portare. In Kyndryl, il feedback dei dipendenti ci ha detto che il nostro principale motore di coinvolgimento dei dipendenti è il senso di appartenenza. Quel senso di appartenenza — essere un membro del team valutato, rispettato e fidato — è fondamentale per la nostra cultura e alimenta grandi esperienze per i nostri clienti. Questa dedizione ad accogliere tutti nella nostra azienda significa che Kyndryl ti offre la possibilità di prosperare e contribuire alla nostra cultura di empatia e successo condiviso. Questa è La Via di Kyndryl.

Cosa puoi aspettarti

La tua carriera con noi non è solo un lavoro—è un'avventura con uno scopo. Offriamo una cultura dinamica, favorevole al lavoro ibrido, che supporta il tuo benessere e ti consente di crescere. I nostri programmi Be Well sono progettati con attenzione per supportare la tua salute finanziaria, mentale, fisica e sociale—perché sappiamo che quando ti senti al meglio, dai il tuo meglio.

Dalla tua prima giornata, ti immergerai in un lavoro impattante che alimenta i sistemi su cui i nostri clienti fanno affidamento ogni giorno. Non contribuirai solo—farai la differenza, affrontando progetti significativi che affilano le tue competenze e alimentano la tua crescita.

Siamo qui per sostenere il tuo percorso. Con strumenti potenti per tracciare il tuo percorso di carriera, obiettivi di sviluppo personalizzati allineati con le tue ambizioni e feedback continuo per mantenerti ispirato e sulla buona strada, avrai tutto ciò di cui hai bisogno per prosperare ed evolvere. Svilupperai competenze richieste per far progredire la tua carriera e raggiungere le tue ambizioni con accesso a opportunità di apprendimento all'avanguardia—dalle certificazioni con Microsoft, Google e Amazon a coaching e esperienze pratiche. E attraverso tutto questo, sarai parte di una cultura che valorizza l'empatia, l'apprendimento instancabile e una devozione al successo condiviso.

Vogliamo che tu prosperi qui—e siamo impegnati ad aiutarti a farlo. Pronto a fare un impatto? Unisciti a noi e aiuta a plasmare ciò che verrà.

Fatti raccomandare!

Se conosci qualcuno che lavora in Kyndryl, quando ti viene chiesto 'Come hai sentito parlare di noi' durante il processo di candidatura, seleziona 'Raccomandazione di un dipendente' e inserisci l'indirizzo email Kyndryl del tuo contatto.

Associate Director - Customer Partner datore di lavoro: Kyndryl

Kyndryl è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente flessibile e di supporto, dove il benessere dei dipendenti è una priorità. Con opportunità di crescita professionale e programmi dedicati al benessere, i Kyndryls possono sviluppare le proprie competenze e contribuire a progetti significativi che alimentano il progresso umano. La nostra cultura inclusiva e il forte senso di appartenenza rendono Kyndryl un luogo ideale per costruire relazioni durature e avere un impatto reale nel settore della tecnologia.

Kyndryl

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Kyndryl

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Associate Director - Customer Partner

Espandi il tuo network con eventi di settore

Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Kyndryl e capire le ultime tendenze del mercato.

Contatta i professionisti del settore

Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Kyndryl. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.

Formazione continua: corsi e certificazioni

Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.

Applica direttamente su Kyndryl

Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Kyndryl può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Associate Director - Customer Partner

Gestione delle relazioni con i clienti
Crescita del fatturato
Gestione del P&L
Conoscenza delle tendenze di business e tecnologia
Esperienza nella gestione del processo di vendita end-to-end
Capacità di identificare e qualificare nuove opportunità
Sviluppo di strategie per la gestione dei conti

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Kyndryl a vedere subito il tuo valore!

Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Kyndryl. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!

Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Kyndryl che sei impegnato nella crescita professionale!

Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Kyndryl

Conosci il tuo mercato!

È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Kyndryl. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.

Preparati a vendere!

Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.

Mostra il tuo spirito di squadra.

Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Kyndryl.

Domande mirate sul tuo futuro.

Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Kyndryl. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.