In sintesi
- Mansioni: Support dealers with technical inquiries and enhance service performance in Southern Italy.
- Azienda: Join a leading international after-sales organization in the tractor service sector.
- Benefit: Competitive salary, training opportunities, and a dynamic work environment.
- Altre informazioni: Opportunity for professional growth and collaboration with a passionate team.
- Perché questo lavoro: Make a real impact by improving dealer support and service quality.
- Qualifiche: Technical diploma in Mechanical Engineering and fluency in English required.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Stiamo cercando un professionista motivato e orientato al servizio da inserire nel nostro Dipartimento di Servizio Trattori. Come parte di un'organizzazione internazionale post-vendita, il nuovo membro del team contribuirà a rafforzare il supporto ai concessionari e migliorare le performance del servizio nella regione assegnata.
Panoramica del Ruolo
Il nuovo membro del team sarà integrato nel dipartimento di servizio trattori, riportando direttamente al Responsabile del Servizio Italiano.
Responsabilità Chiave
- Supporto ai Concessionari: Gestire le richieste tecniche quotidiane dal campo, fornendo guida esperta ai concessionari riguardo ai progressi del servizio, meccanici tramite telefono, email e onsite.
- Gestione dei Casi: Supervisionare il ciclo di vita dei ticket di e-servizio e la reportistica tecnica, assicurandosi che tutti i protocolli di troubleshooting e problem-solving siano seguiti correttamente.
- Visite ai Concessionari: Condurre visite regolari ai concessionari per rivedere argomenti legati al servizio, inclusi follow-up sul campo, nuovi bollettini di servizio, progressi delle campagne obbligatorie e questioni di garanzia. Monitorare le registrazioni delle macchine e collaborare con i concessionari su proposte di formazione tecnica per incoraggiare la crescita professionale dei loro meccanici.
- Formazione: Facilitare sessioni di formazione tecnica (sia virtuali che in presenza). Questo include la preparazione dei contenuti (online e F2F) e la conduzione di istruzioni in aula presso la nostra sede di Milano.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere un diploma tecnico, specificamente come Tecnico di Ingegneria Meccanica (o certificazione tecnica equivalente di scuola superiore) con conoscenza del business post-vendita.
Competenza in Inglese: La fluency in inglese (scritto e parlato) è un requisito per questo ruolo.
Lingue Aggiuntive: Le basi del francese sono desiderabili (non obbligatorie).
Competenze Tecniche: È richiesta una conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Regional Operations Manager - Southern Italy datore di lavoro: Kubota UK Ltd
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e internazionale, dove il supporto ai concessionari e l'eccellenza del servizio sono al centro della nostra missione. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte focus sullo sviluppo delle competenze tecniche, il tutto in una regione ricca di cultura e innovazione come il Sud Italia. Unisciti a noi per contribuire a migliorare le performance di servizio e fare la differenza nel settore.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Regional Operations Manager - Southern Italy
✨Collegati con le Università e le Fiere del Settore
Le fiere del lavoro e gli eventi universitari sono fantastiche opportunità per fare networking nel campo dell'ingegneria meccanica. Partecipare a eventi locali o fiere del settore ti permetterà di incontrare aziende come Kubota UK Ltd e farti notare dai recruiter.
✨Unisciti a Gruppi di Ingegneria o Comunità Professionali
Iscriversi a gruppi professionali su piattaforme come LinkedIn o Facebook può darti accesso a offerte di lavoro che non vengono pubblicizzate altrove. Cerca comunità di ingegneri meccanici e inizia a interagire per farti conoscere!
✨Sfrutta LinkedIn per Mostrare i Tuoi Progetti
Pubblica regolarmente su LinkedIn i tuoi progetti di ingegneria meccanica. Condividere i tuoi successi e i tuoi lavori aumenterà la tua visibilità e attirerà l'attenzione di aziende che cercano candidati con le tue competenze, come Kubota UK Ltd.
✨Non Sottovalutare il Potere della Relazione Diretta
Invia messaggi diretti ai recruiter di Kubota UK Ltd su LinkedIn. Non avere paura di chiedere informazioni sulle opportunità di lavoro. Un approccio diretto può davvero far la differenza e mostra il tuo interesse reale per la posizione!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Regional Operations Manager - Southern Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria meccanica, è fondamentale mostrare chiaramente le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV le tue esperienze con software specifici come CAD, oltre a eventuali progetti universitari o lavori precedenti che dimostrano le tue abilità pratiche.
Portfolio dei progetti:Considera di aggiungere un link a un portfolio che mostri i tuoi progetti più rilevanti. Questo non solo mette in evidenza le tue capacità, ma offre anche un'ottima opportunità per illustrare il tuo approccio a problemi ingegneristici complessi.
Parla del tuo percorso formativo:Dal momento che stiamo cercando un lavoro a tempo pieno, evidenzia il tuo percorso formativo. Includi i tuoi voti e certificazioni pertinenti, poiché gli ingegneri meccanici devono dimostrare una solida base teorica.
Lettera di motivazione coinvolgente:La lettera di motivazione è la tua occasione per farci sapere perché sei appassionato di ingegneria meccanica e perché vuoi unirti a Kubota UK Ltd. Scrivi con entusiasmo e fai emergere la tua personalità, senza dimenticare di farci sapere come puoi contribuire al nostro team.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Kubota UK Ltd
✨Metti in mostra il tuo progetto
Preparati a discutere dettagliatamente di un progetto significativo che hai realizzato durante i tuoi studi o esperienze precedenti. Ricorda, in ingegneria meccanica, la tua capacità di collegare teoria e pratica si distingue, quindi portare un esempio concreto può davvero far brillare il tuo profilo.
✨Strumenti e software nel tuo arsenale
Assicurati di conoscere e saper utilizzare strumenti come CAD, ANSYS o SolidWorks, che sono fondamentali nel tuo campo. Durante l'intervista, non esitare a citare esperienze pratiche con questi programmi e come hai utilizzato le tue competenze per risolvere problemi specifici.
✨Preparati a domande tecniche
Non dimenticare di rivedere i principi fondamentali dell'ingegneria meccanica. Aspettati di affrontare domande tecniche e casi pratici durante l'intervista, come la progettazione di un componente o l'analisi di un sistema. Dimostrare competenza e capacità di problem-solving è essenziale per soddisfare le aspettative.
✨Cultura aziendale e team-work
In un colloquio per un ruolo full-time, sarà importante dimostrare non solo le tue competenze tecniche, ma anche la tua compatibilità con la cultura aziendale. Parla delle tue esperienze in lavori di gruppo o progetti collaborativi; mostra come puoi contribuire e integrarti nel team di Kubota UK Ltd.
