In sintesi
- Mansioni: Support dealers with technical inquiries and enhance service performance in Southern Italy.
- Azienda: Join a leading international after-sales organization in the tractor service sector.
- Benefit: Competitive salary, training opportunities, and a dynamic work environment.
- Altre informazioni: Opportunity for professional growth and collaboration with a passionate team.
- Perché questo lavoro: Make a real impact by improving dealer support and service quality.
- Qualifiche: Technical diploma in Mechanical Engineering and fluency in English required.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Stiamo cercando un professionista motivato e orientato al servizio da inserire nel nostro Dipartimento di Servizio Trattori. Come parte di un'organizzazione internazionale post-vendita, il nuovo membro del team contribuirà a rafforzare il supporto ai concessionari e migliorare le performance del servizio nella regione assegnata.
Panoramica del Ruolo
Il nuovo membro del team sarà integrato nel dipartimento di servizio trattori, riportando direttamente al Responsabile del Servizio Italiano.
Responsabilità Chiave
- Supporto ai Concessionari: Gestire le richieste tecniche quotidiane dal campo, fornendo guida esperta ai concessionari riguardo ai progressi del servizio, meccanici via telefono, email e onsite.
- Gestione dei Casi: Supervisionare il ciclo di vita dei ticket di e-servizio e la reportistica tecnica, assicurandosi che tutti i protocolli di troubleshooting e problem-solving siano seguiti correttamente.
- Visite ai Concessionari: Condurre visite regolari ai concessionari per rivedere argomenti legati al servizio, inclusi follow-up sul campo, nuovi bollettini di servizio, progressi delle campagne obbligatorie e questioni di garanzia. Monitorare le registrazioni delle macchine e collaborare con i concessionari su proposte di formazione tecnica per incoraggiare la crescita professionale dei loro meccanici.
- Formazione: Facilitare sessioni di formazione tecnica (sia virtuali che in presenza). Questo include la preparazione dei contenuti (online e F2F) e la conduzione di istruzioni in aula presso la nostra sede di Milano.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere un diploma tecnico, specificamente come Tecnico di Ingegneria Meccanica (o certificazione tecnica equivalente di scuola superiore) con conoscenza del business post-vendita.
Competenza in Inglese: La fluency in inglese (scritto e parlato) è un requisito per questo ruolo.
Lingue Aggiuntive: Le basi del francese sono desiderabili (non obbligatorie).
Competenze Tecniche: È richiesta una conoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Regional Operations Manager - Southern Italy datore di lavoro: Kubota UK Ltd
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e collaborativo, dove il supporto ai concessionari e l'eccellenza del servizio sono al centro della nostra missione. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e un forte focus sullo sviluppo delle competenze tecniche, il tutto in una posizione strategica nel sud Italia che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Unisciti a noi per contribuire a un'azienda internazionale che valorizza il tuo impegno e la tua passione per il settore.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Regional Operations Manager - Southern Italy
✨Sfrutta Eventi Sportivi
Ci sono sempre eventi sportivi locali o fiere dedicate al settore della gestione sportiva. Partecipare a questi eventi non solo ti permetterà di fare networking, ma anche di farti notare da potenziali datori di lavoro. Porta con te dei biglietti da visita e sii pronto a raccontare in breve la tua esperienza!
✨Unisciti a Comunità di Sportivi
Cerca gruppi o associazioni legate alla gestione delle attività ricreative nella tua zona. Questi possono essere ottimi posti per incontrare persone che lavorano già nel settore. Potresti scoprire opportunità di lavoro o addirittura ottenere un'importante raccomandazione!
✨Volontariato e Stage
Considera di offrirti come volontario per eventi sportivi o attività ricreative. Questo non solo arricchisce il tuo curriculum, ma ti dà anche la possibilità di fare esperienza pratica e mostrare il tuo impegno nel settore. A volte, giocarci bene può portare a offerte di lavoro full-time!
✨Candidati Attraverso il Nostro Sito!
Non dimenticare di controllare il nostro sito per le opportunità di lavoro full-time nel settore della gestione dello sport. Formule di candidatura dirette e dettagliate possono mettere in luce le tue competenze specifiche più facilmente rispetto a una semplice email. Siamo qui per aiutarti a trovare la tua prossima avventura professionale!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Regional Operations Manager - Southern Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per lo sport:Quando scriviamo la tua lettera di presentazione, assicurati di mettere in risalto la tua passione per lo sport e le attività ricreative. Questo settore richiede entusiasmo, quindi racconta delle tue esperienze personali, come eventi sportivi che hai organizzato o partecipazioni a eventi correlati!
Curriculum orientato ai risultati:Nel tuo CV, evidenzia le competenze specifiche per la gestione di eventi sportivi e ricreativi. Includi esperienze lavorative precedenti in cui hai gestito progetti, coordinato team o migliorato la partecipazione. Quantifica i tuoi successi se possibile – ad esempio, il numero di partecipanti a un evento che hai organizzato!
Sottolinea le tue competenze comunicative:La comunicazione è fondamentale in questo ruolo, quindi nel tuo CV e nella lettera di presentazione, metti in evidenza le tue abilità comunicative. Se hai esperienze in mediazione, gestione dei conflitti o rapporti con i clienti, non dimenticare di includerle. Questo dimostrerà che sei in grado di interagire bene con diverse parti interessate.
Candidati tramite il nostro sito:Non dimenticare di inviare la tua candidatura direttamente tramite il nostro sito! Ciò non solo renderà la tua applicazione più visibile, ma ti permetterà di mostrare la tua motivazione nel voler far parte di un team come il nostro in Kubota UK Ltd.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Kubota UK Ltd
✨Preparati a mostrare la tua passione per lo sport
Quando ti prepari per l'intervista con Kubota UK Ltd per il ruolo di Regional Operations Manager - Southern Italy, ricorda che la tua passione per lo sport e le attività ricreative è fondamentale. Non limitarti a parlare delle tue esperienze, ma dimostra come queste ti hanno formato e influenzato il tuo approccio alla gestione, evidenziando anche progetti passati o iniziative in cui sei stato coinvolto.
✨Fai pratica con scenari di gestione
In questo settore, è probabile che tu debba affrontare situazioni pratiche o scenari di gestione durante l'intervista. Fai delle simulazioni con amici o colleghi, affrontando con flessibilità e problem-solving eventuali problemi che potrebbero sorgere, come la risoluzione di conflitti tra partecipanti o l'organizzazione di eventi.
✨Raccogli dati e successi misurabili
Preparati a discutere dei risultati che hai ottenuto in ruoli precedenti. Se hai dati concreti sui tuoi successi nella gestione di eventi sportivi o attività ricreative, condividili! Questo non solo dimostra la tua competenza, ma mostra anche che sei orientato ai risultati, un aspetto molto apprezzato in una posizione full-time.
✨Metti in mostra il tuo approccio al lavoro di squadra
La gestione dello sport e delle attività ricreative richiede un forte lavoro di squadra. Durante l'intervista con Kubota UK Ltd, enfatizza il tuo stile di leadership e come collabori efficacemente con diversi gruppi di persone. Racconta aneddoti concreti su come hai costruito relazioni di successo e facilitato il lavoro di gruppo in passato.
