In sintesi
- Mansioni: Support e potenzia la rete di concessionari Kubota in Italia.
- Azienda: Kubota, leader nel settore delle macchine da costruzione.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con viaggi frequenti in Italia e in Europa.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto tecnico e nella soddisfazione del cliente.
- Qualifiche: Esperienza tecnica in ingegneria meccanica, elettrica o idraulica.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
The Construction Machinery Department in Italy is looking for a
Service Area Manager to provide technical support to the Italian dealer network, reporting directly to the Service Manager.
The successful candidate will play a key role in strengthening dealer performance, supporting after-sales activities, and contributing to the continuous improvement of Kubota’s Construction Machinery products and services.
Key Responsibilities
- Promote and support the implementation of Kubota’s after-sales service strategies across the dealer network.
- Provide technical assistance and guidance to Italian dealers and their service teams on the Construction Machinery product range.
- Act as the primary interface between dealers and Kubota factories for technical matters and escalations.
- Visit assigned dealers regularly to assess service performance, share technical expertise, and provide on-site support when required.
- Support dealers in diagnosing and resolving complex technical issues, both remotely and in the field.
- Collect, analyze, and report product quality and reliability issues, preparing statistics and technical reports for internal stakeholders and factories.
- Monitor service activities and contribute to continuous improvement initiatives aimed at enhancing customer satisfaction.
- Collaborate closely with other members of the Service Department, sharing knowledge, best practices, and field experience.
- Deliver technical training sessions and support the development of dealer service staff competencies when needed.
Requirements
- Technical background in Mechanical, Electrical, Hydraulic, or Construction Equipment Engineering.
- Strong knowledge and hands‑on experience with electrical and hydraulic systems; experience with earthmoving or construction machinery is highly preferred.
- Previous experience in a similar after-sales, technical support, or service management role.
- Proven experience in dealer support and dealer network management.
- Fluent in Italian and English, both written and spoken.
- Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Power Point).
- Strong communication, problem‑solving, and decision‑making skills.
- Team‑oriented mindset with the ability to collaborate effectively across departments.
- Ability and willingness to share technical knowledge; previous training delivery experience would be considered an asset.
- Availability to travel frequently within Italy and occasionally across Europe, including extended travel periods when required.
- What We Are Looking For
We are seeking a proactive, customer‑focused professional with a strong technical background and a passion for supporting dealer networks and driving service excellence.
The ideal candidate combines technical expertise with excellent interpersonal skills and thrives in a dynamic international environment.
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Area Service manager Northern Italy datore di lavoro: Kubota Holdings Europe
Kubota è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore delle macchine da costruzione. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso la formazione continua e il supporto nella gestione delle reti di concessionari. Con una forte enfasi sulla soddisfazione del cliente e il miglioramento continuo, lavorare in Kubota significa contribuire a progetti significativi in un contesto internazionale, con la possibilità di viaggiare e ampliare le proprie competenze tecniche.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Kubota Holdings Europe
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Area Service manager Northern Italy
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Area Service manager Northern Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Kubota Holdings Europe. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Area Service manager Northern Italy in Kubota Holdings Europe. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Kubota Holdings Europe
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Kubota Holdings Europe. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
