Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.
IHRE AUFGBAEN:
- Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
- Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
- Teamführung
- Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
- Gästebetreuung und -kommunikation
- Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
- Reklamationsmanagement
- Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
- Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
- Einschulung neuer Mitarbeiter/innen
IHR PROFIL:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse
- ASA-J Kenntnisse von Vorteil
- Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
- Flexibilität und gute Organisation
- Kommunikative Fähigkeiten
- Verkaufstalent
- Hohe Gästeorientierung
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
WIR BIETEN:
- All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
- Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
- Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
- Kostenfreie Parkplätze
- Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
- Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
- Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
- Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
- 6-Tage-Woche
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Reception Manager (m/w/d) / Joobz datore di lavoro: Kreatif Multimedia GmbH
Kreatif Multimedia GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf die Entwicklung von Talenten und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen das Wachstum seiner Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und Workshops. Die Lage in einer lebendigen Stadt ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten und gleichzeitig von einem breiten Netzwerk an Branchenkontakten zu profitieren.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Kreatif Multimedia GmbH
