In sintesi
- Mansioni: Analizza e risolvi problemi tecnici in rete e sicurezza, supportando i clienti.
- Azienda: Azienda innovativa con un team esperto e collaborativo.
- Benefit: Formazione continua, buoni pasto, assicurazioni e opportunità di carriera.
- Altre informazioni: Unisciti a un team che ama affrontare nuove sfide e crescere insieme.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze in un ambiente dinamico e in crescita.
- Qualifiche: Diploma tecnico e esperienza in tecnologie di rete e sicurezza.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Du bist gerne in contatto con i clienti, vedi le problematiche tecniche come una sfida e desideri gestire diverse richieste tecniche? Diventa parte del nostro team di Second Level Support e cogli l'opportunità per il tuo sviluppo personale.
LE TUE RESPONSABILITÀ:
- Analisi degli errori e risoluzione dei problemi nell'area rete e sicurezza
- Soluzione delle problematiche anche tramite accesso remoto se necessario
- Documentazione dei passaggi di lavoro nel sistema di ticketing centrale
- Trasferimento di conoscenze con il 1st Level Support e gli altri reparti tecnici
PORTI CON TE LE SEGUENTI COMPETENZE ED ESPERIENZA:
- Diploma di scuola superiore o formazione tecnica equivalente
- Esperienza lavorativa pluriennale nel settore
- Conoscenze approfondite nell'uso delle tecnologie di rete e sicurezza
- Approccio orientato al cliente e al servizio; conoscenze ITIL sono un vantaggio
- Capacità analitiche e concettuali e interesse per l'apprendimento di nuovi argomenti
- Interesse per compiti complessi e nuovi ambiti tematici
- Il tuo modo di lavorare è autonomo, strutturato e preciso
- Buone capacità di lavoro di squadra e organizzative
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana
I NOSTRI SERVIZI:
- Un buddy ti supporterà nella tua fase di onboarding
- Numerose opportunità di formazione e aggiornamento attraverso corsi, formazione continua e certificazioni tramite la nostra KONVERTO Academy
- Opportunità di carriera
- Team esperto e disponibile che affronta volentieri nuove sfide
- Buoni pasto, varie assicurazioni aggiuntive e contributi aggiuntivi al fondo pensione
- Premi sui risultati e benefici welfare
- La possibilità di contribuire a un'azienda in crescita
- KONVERTO Club
È la nostra vita quotidiana che fa funzionare l'IT. Amiamo ciò che facciamo e seguiamo la nostra passione. Con i nostri servizi supportiamo processi aziendali complessi e semplifichiamo la vita digitale di molte persone. Siamo 160 colleghi che sviluppano nuove idee con spirito pionieristico, creatività e lungimiranza e ottimizzano continuamente i sistemi. Non si tratta solo di un lavoro, ma di sfruttare i nostri talenti, assumere responsabilità per lo sviluppo personale e intraprendere strade digitali innovative. Persone affini che perseguono obiettivi con passione, impegno e divertimento e plasmano attivamente il nostro futuro. Insieme facciamo la differenza e possiamo contare su un ambiente di lavoro di supporto.
IT - Mitarbeiter im Second Level Bereich Netzwerk und Security (w/m/d) datore di lavoro: Konverto AG
Unisciti al nostro team di Second Level Support e scopri un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la tua crescita personale è una priorità. Offriamo numerose opportunità di formazione attraverso la KONVERTO Academy, un supporto dedicato durante l'onboarding e vantaggi come buoni pasto e assicurazioni aggiuntive. In un'azienda in crescita, avrai la possibilità di contribuire attivamente a progetti innovativi e di lavorare con colleghi appassionati che condividono il tuo impegno per l'eccellenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT - Mitarbeiter im Second Level Bereich Netzwerk und Security (w/m/d)
✨Unisciti a gruppi di cybersecurity
Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.
✨Metti in mostra le tue skill
Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.
✨Eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Konverto AG è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.
✨Candidati direttamente
Applica direttamente sul sito di Konverto AG! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT - Mitarbeiter im Second Level Bereich Netzwerk und Security (w/m/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.
Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.
Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di IT - Mitarbeiter im Second Level Bereich Netzwerk und Security (w/m/d) presso Konverto AG. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!
Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Konverto AG
✨Dimostra le tue capacità tecniche
In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!
✨Preparati a casi pratici
Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.
✨Conosci le ultime tendenze
Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Konverto AG, che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.
✨Sii pronto a parlare di soft skills
In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.
