In sintesi
- Mansioni: Esegui manutenzione e riparazione su impianti di sollevamento per garantire la loro funzionalità.
- Azienda: Konecranes, leader mondiale nella movimentazione dei materiali con una cultura inclusiva.
- Benefit: Ambiente stimolante, formazione continua, piano azionario e copertura assicurativa medica.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un'organizzazione con elevati standard operativi.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in un settore innovativo e dinamico, lavorando a stretto contatto con i clienti.
- Qualifiche: Competenze elettromeccaniche, esperienza con attrezzature pesanti e ottime doti relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
In Konecranes, crediamo che la migliore esperienza per il cliente si raggiunga grazie alle persone che stanno dietro al nome Konecranes. Tutto quello che facciamo, lo facciamo con passione e determinazione. Crediamo che la diversità guidi il successo del business e sia la base per la nostra crescita. Accogliamo provenienze e competenze diverse che arricchiscono la nostra comunità e promuoviamo un luogo dove possiamo essere tutti noi stessi. Questo è ciò che rende Konecranes un luogo unico dove lavorare.
Siamo una multinazionale leader di settore nella produzione ed assistenza ad impianti di sollevamento e movimentazione merci e containers in ambito portuale ed intermodale. Ricerchiamo tecnici che si occuperanno di eseguire attività di manutenzione ordinaria e straordinaria sugli impianti dei nostri clienti per garantirne la migliore funzionalità e le migliori condizioni operative.
Responsabilità- Riparazione, manutenzione e assistenza della flotta dei nostri clienti: macchine per carichi pesanti (reachstackers), camion con cassone intercambiabile, gru a cavalletto con pneumatici in gomma e piattaforme elevatrici.
- Contratti di ispezione e manutenzione regolare, con presenza al sito nelle ore di operatività per garantire interventi di emergenza.
- Autonomia con competenze elettromeccaniche, idrauliche ed elettroniche.
- Gradita esperienza sulle principali attrezzature indicate come gru a cavalletto gommata, carrelli elevatori per carichi pesanti e camion con cassone intercambiabile (terminal tractor).
- È gradita la conoscenza della lingua inglese (verbale e scritta).
- Spiccate doti relazionali in quanto è previsto un ampio contatto con i clienti.
- Ci si aspetta che il candidato sia attento alla sicurezza.
- Disponibilità a lavorare in orari extra durante la settimana e nei fine settimana.
- Possesso di una patente di guida in corso di validità.
- Preferibile la residenza Nord Ovest Italia, area di Novara e Milano.
- Un ambiente di lavoro stimolante che vi permetterà di valorizzare le vostre competenze con una ricca esperienza professionale in un’organizzazione con elevati standard operativi.
- Formazione continua e opportunità di sviluppo.
- Possibilità di partecipare al piano azionario annuale riservato ai dipendenti.
- Copertura assicurativa medica.
Konecranes si impegna a garantire a tutti i dipendenti e candidati un trattamento equo in un ambiente privo di qualsiasi forma di discriminazione.
Field Service Technician datore di lavoro: Konecranes
Konecranes è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo che valorizza le competenze dei dipendenti. Con opportunità di formazione continua e sviluppo professionale, i tecnici di servizio sul campo possono crescere in un'organizzazione leader nel settore della movimentazione dei materiali, contribuendo a progetti significativi nella regione del Nord Ovest Italia. Inoltre, la partecipazione al piano azionario annuale e la copertura assicurativa medica rendono Konecranes un luogo ideale per costruire una carriera gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Service Technician
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Konecranes
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Konecranes. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Service Technician
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Field Service Technician qui da Konecranes!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Konecranes. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Konecranes
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Konecranes che sei pronto per un impegno a lungo termine!
