In sintesi
- Mansioni: Guida il team di gestione dei clienti chiave e sviluppa relazioni strategiche.
- Azienda: KONE, leader nell'innovazione per migliorare la vita urbana.
- Benefit: Opportunità di sviluppo professionale, contratto a tempo indeterminato e lavoro ibrido.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con focus su sostenibilità e inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella mobilità urbana e costruisci partnership di valore.
- Qualifiche: Esperienza in gestione clienti chiave e leadership commerciale.
La retribuzione prevista è compresa tra 135000 - 165000 € per anno.
At KONE, our purpose is to improve the flow of urban life.
Through more effective People Flow ® , we make the movement of people safer, more convenient and more reliable in increasingly taller and smarter buildings.
Ultimately, at KONE, we make cities better places to live.
To create a better flow of urban life, we need talented people with ambition and a passion for making a difference.
Are you ready to join us?
We are looking for an experienced and inspiring
Head of Key Account Management to lead our strategic customer portfolio and Key Account Management organization.
This role will be responsible for driving business growth, developing high-value customer partnerships and leading a team focused on delivering exceptional customer value.
As Head of KAM, you will play a critical role in shaping our customer strategy, strengthening executive relationships and ensuring that KONE remains the preferred partner for our most important customers.
What You Will Do
- Lead and develop the Key Account Management team.
- Define and execute the strategic account management approach.
- Build executive-level relations with key customers.
- Drive revenue growth, profitability and customer retention.
- Lead major commercial negotiations and strategic agreements.
- Ensure high-quality account planning and opportunity management.
- Collaborate across Sales, Operations and Service functions to deliver customer value.
- What We Are Looking For
- Proven experience in Key Account Management, Strategic Sales or Commercial Leadership.
- Demonstrated people leadership experience.
- Strong track record in delivering business growth and customer retention.
- Exceptional stakeholder management and negotiation skills.
- Strategic thinker with strong commercial acumen.
- Experience managing complex customer environments and long sales cycles.
- Fluency in English/ Italian is an asset.
- Why KONE
- We provide our employees with a wide range of career development opportunities, from lateral moves to positions with greater responsibility across the organization.
- Continuous learning through our development programs, covering a broad range of professional and leadership competencies.
- Flexible benefits package.
- Permanent employment contract.
- Hybrid working model and flexible working hours.
- Join Us
If you are passionate about customer success, strategic leadership and building high-performing teams, we would love to hear from you.
Together, let’s shape the future of urban mobility.
At KONE, we strive to be a great place to work.
We are proud to offer a wide range of national and international opportunities and experiences that will support your professional and personal growth.
Working at KONE means being part of an environment that promotes a healthy and balanced integration between work and personal life.
As a signatory of the United Nations Global Compact, we are committed to creating an inclusive workplace.
We do not discriminate on the basis of race, colour, gender, age, nationality, religion, gender identity, marital status, or disability.
At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual.
Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas.
Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice.
We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized.
In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.
Read more on https://careers. kone. com/en/
Head of Key Account Management datore di lavoro: KONE
KONE è un datore di lavoro eccezionale, offrendo opportunità di sviluppo professionale e personale in un ambiente innovativo e collaborativo. Con un modello di lavoro ibrido e orari flessibili, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita lavorativa e personale, mentre contribuiscono a migliorare la mobilità urbana. La nostra cultura aziendale promuove l'inclusione, il rispetto reciproco e il riconoscimento delle buone performance, rendendo KONE un luogo ideale per chi cerca una carriera significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Head of Key Account Management
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come KONE e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a KONE. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su KONE
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di KONE può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Head of Key Account Management
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta KONE a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a KONE. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a KONE che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso KONE
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera KONE. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di KONE.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in KONE. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
