In sintesi
- Mansioni: Supporta gli utenti con problemi hardware e software e collabora con il team IT.
- Azienda: SG Advisory Srl, parte di un gruppo innovativo e inclusivo.
- Benefit: Stage retribuito di 800€ al mese, buoni pasto e possibilità di assunzione.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Impara e cresci nel mondo IT, affrontando sfide reali e nuove tecnologie.
- Qualifiche: Conoscenza di Windows, macOS e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 800 - 800 € per mese.
SG Advisory Srl, società del gruppo SG Company SB Spa, é alla ricerca di una risorsa junior, curiosa e motivata, con passione per il mondo informatico e interesse ad approfondire e tenersi aggiornata sulle nuove tecnologie, da inserire in stage extracurriculare all’interno della divisione IT.
La figura si occuperà principalmente di attività di helpdesk e supporto agli utenti interni, collaborando con il team IT centrale e supportando diverse sedi aziendali.
Attività principali:
- Supporto agli utenti su problematiche hardware e software (troubleshooting)
- Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili)
- Installazione e configurazione di sistemi operativi e applicativi aziendali (Windows, macOS, Android/iOS)
- Preparazione e setup delle postazioni per nuovi ingressi (onboarding e offboarding)
- Interfaccia con il team IT per supporto e risoluzione problematiche complesse
- Supporto operativo su più sedi aziendali (con possibili spostamenti)
- Mantenere inventario asset aggiornato
Requisiti:
- Buona conoscenza di sistemi operativi Windows e macOS
- Conoscenza base del pacchetto Microsoft Office / Microsoft 365
- Attitudine al problem solving e interesse per attività di troubleshooting
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto utenti
- Precisione, curiosità e capacità organizzativa
- Conoscenza base della lingua inglese (livello B1)
Costituiscono un plus:
- Familiarità con Microsoft 365 (utenze, posta, configurazioni base)
Cosa offriamo:
- Inserimento in stage extracurriculare di 6 mesi (possibile rinnovo di altri 6 alla scadenza), finalizzato all’assunzione
- Indennità di partecipazione: €800 lordi mensili
- Buoni Pasto
- Tipo di impiego: full time
- Sede lavorativa: Via Antonio Cechov, Milano.
SG Advisory Srl promuove le pari opportunità e valorizza la diversità come leva di innovazione. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77 e L. 125⁄91), nonché a persone di qualsiasi età, nazionalità e background, in conformità ai D.Lgs. 215⁄03 e 216⁄03. Le informazioni relative alla posizione e alle condizioni contrattuali sono fornite nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. 104⁄2022 (c.d. “Decreto Trasparenza”).
HELPDESK IT STAGE datore di lavoro: KNOBS
SG Advisory Srl è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e inclusivo per i giovani talenti nel settore IT. Con un programma di stage extracurriculare di 6 mesi, i tirocinanti hanno l'opportunità di apprendere e crescere professionalmente, ricevendo un'indennità mensile competitiva e buoni pasto. La sede di Milano, dinamica e innovativa, favorisce la collaborazione tra team e offre un'ottima occasione per sviluppare competenze pratiche in un contesto aziendale in continua evoluzione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere HELPDESK IT STAGE
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come KNOBS. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di HELPDESK IT STAGE da KNOBS.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui KNOBS, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso KNOBS e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come HELPDESK IT STAGE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a KNOBS, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con KNOBS.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a KNOBS un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso KNOBS
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di KNOBS. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
