Client development & Sales advisor

Il nostro Cliente è un’azienda dinamica, esclusiva ed innovativa che opera nell’intersezione tra il luxury lifestyle e l’abbigliamento d’alto livello. L’azienda ricerca una figura di Client development & Sales advisor da inserire nel proprio team con l’obiettivo di garantire un servizio tailor-made ai clienti fidelizzati e a quelli prospect, ampliando il proprio Client Portfolio.

La risorsa avrà l’opportunità di crescere professionalmente all’interno di un contesto dinamico e stimolante prendendo parte a progetti di sviluppo aziendale con diversi focus. Il candidato ideale ha maturato pregressa esperienza nel settore del lusso e possiede quindi un ottimo standing, duttile e di alto livello per top Client. La figura deve essere dinamica in quanto il suo ruolo sarà trasversale con focus sulle vendite a 360° (showroom, e-commerce, logistica e magazzino). Si valutano sia profili senior sia profili middle.

Attività da svolgere:

• Relazioni con i Clienti & Vendite: Costruire e coltivare relazioni a lungo termine con i clienti esistenti; sviluppare nuove opportunità di business attraverso referenze, networking e attività di contatto diretto. Gestire l’intero percorso di vendita, dal primo contatto fino all’acquisto e al post vendita.
• Servizio Clienti & Operations: Gestire il numero WhatsApp aziendale e la casella di posta elettronica dedicata agli appuntamenti; coordinare gli appuntamenti, le visite in showroom e le richieste speciali; organizzare consegne, spedizioni e tutta la logistica legata agli acquisti.
• E-commerce & Customer Experience: Supporto e gestione della piattaforma e-commerce; caricamento dei prodotti; coordinamento dell’inventario; gestione delle richieste dei clienti e degli ordini online.
• Gestione degli Spazi: Assicurarsi che lo showroom e che le location itineranti siano sempre presentati secondo i più alti standard del lusso; supervisionare il visual merchandising.

Offerta Professionale: Opportunità di far parte di un progetto imprenditoriale unico nel panorama del lusso contemporaneo, contribuendo alla crescita di un brand indipendente e lavorando a stretto contatto con le Fondatrici. Il ruolo offre concrete opportunità di crescita, con la possibilità di ampliare progressivamente il proprio perimetro di responsabilità.

Obiettivo del Ruolo: L’obiettivo del ruolo non è semplicemente quello della vendita ma è anche composto dalla costruzione di relazioni durature con i clienti con cui sviluppare un rapporto di fiducia. Il successo della figura sarà misurato non solo dai risultati commerciali, ma anche dalla qualità delle relazioni costruite nel tempo.

Esperienza maturata in analogo settore (o affine) costituirà titolo preferenziale. Inglese fluente (requisito tassativo); la conoscenza di altre lingue straniere costituisce un plus.

Offerta: Contratto a tempo indeterminato, CCNL COMMERCIO 14 Mensilità. RAL commisurata al grado di responsabilità richiesta e in linea con le competenze, le esperienze e il grado di autonomia del candidato. In base alla seniority si valutano richieste di RAL tra i 25 e i 55k RAL.

Orario di lavoro: FULL TIME 40h o PART TIME 20/25/30/35h settimanali flessibili su necessità delle parti. Disponibilità a lavorare nei fine settimana o in orari straordinari nei periodi di picco/eventi della città di Milano o per esigenze specifiche dei clienti.

Sede di lavoro: Milano, vicino metro SAN BABILA.

Inserimento immediato o a seguito del preavviso che il candidato dovrà corrispondere. La selezione è rivolta ad ambo i sessi dell’Art. 1 L. 903⁄77. Garantita la massima riservatezza e l’audizione personale con i profili coerenti con quanto ricercato.