In sintesi
- Mansioni: Gestisci il team e offri un'esperienza cliente unica nel mondo del make-up.
- Azienda: KIKO MILANO, leader italiano nel settore cosmetico con un'ottima reputazione in Europa.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale, formazione continua e ambiente di lavoro dinamico.
- Altre informazioni: KIKO promuove le Pari Opportunità e accoglie candidati con disabilità.
- Perché questo lavoro: Unisciti alla KIKO Tribe e trasforma la tua passione per il make-up in una carriera.
- Qualifiche: Esperienza nel retail, buone capacità di leadership e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 60000 € per anno.
Fondato nel 1997, KIKO MILANO è un marchio italiano di cosmetica operante nel settore del commercio al dettaglio con una linea di make-up e di trattamenti viso e corpo d’avanguardia. Grazie al vasto assortimento di oltre 1200 prodotti di tendenza a prezzi competitivi e a una store experience unica, KIKO MILANO ha letteralmente riscritto i codici del commercio al dettaglio di cosmetici. KIKO MILANO è il brand di make-up leader in Italia e tra i più prestigiosi in Europa.
Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze.
I nostri Store Manager sono i nostri Kiko Ambassador, sono responsabili di offrire la miglior Customer Experience, perseguire le vendite e i KPIs commerciali per lo store coerentemente con la strategia del Brand KIKO, nonché gestire e formare il team.
COSA CERCHIAMO- Gestione Risorse:
- Garantire motivazione e collaborazione all’interno del punto vendita, diffondendo i valori dell’azienda e del Brand;
- Reclutare, formare e supportare il team per offrire la miglior Customer Experience al cliente e raggiungere gli obiettivi commerciali;
- Garantire la definizione del planning e del piano ferie, in linea con le necessità del business.
- Gestione commerciale:
- Monitorare che l’andamento dei KPI’s sia in linea con gli obiettivi richiesti;
- Stabilire dei piani di azione commerciale per lo store in condivisione con Area Manager;
- Condividere i dati economici e le strategie commerciali con il team.
- Gestione Store:
- Garantire che lo Store sia compliant con tutti gli standard Kiko richiesti;
- Assicurare la conformità dell’execution con tutte le procedure di store.
- Esperienza pregressa con analogo ruolo in ambito Retail/Make-up/Moda o simili;
- Buona Leadership;
- Conoscenza dei principali strumenti informatici;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Certificazione di corsi make up artist (nice to have).
KIKO si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione all’integrazione delle persone con disabilità all’interno dell’azienda. Tutte le posizioni aperte in KIKO sono rivolte anche ai candidati appartenenti alle Categorie Protette l.68/99.
Store Manager datore di lavoro: KIKO MILANO
KIKO MILANO è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente dinamico e stimolante, ideale per chi ama il mondo del make-up e desidera crescere professionalmente. Con opportunità di formazione continua e un forte focus sulla collaborazione e sul benessere del team, i nostri Store Manager possono sviluppare le proprie competenze in un contesto che valorizza la creatività e l'innovazione. Inoltre, lavorare in una delle città più vivaci d'Italia rende l'esperienza ancora più gratificante, permettendo di essere parte di una comunità appassionata e alla moda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Manager
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su KIKO MILANO
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su KIKO MILANO! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come KIKO MILANO amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in KIKO MILANO e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di KIKO MILANO!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso KIKO MILANO
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di KIKO MILANO, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di KIKO MILANO vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a KIKO MILANO il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
