In sintesi
- Mansioni: Guida il tuo team per raggiungere obiettivi di vendita e migliorare l'esperienza cliente.
- Azienda: Saint Laurent, un marchio di lusso iconico e innovativo.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus sulla cultura del marchio e sullo sviluppo del team.
- Perché questo lavoro: Fai parte del mondo del lusso e crea esperienze indimenticabili per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza nella vendita al dettaglio di beni di lusso e capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Overview
As Department Manager at Saint Laurent, you lead a department to achieve sales and qualitative targets while representing the brand.
You recruit, develop and retain customers, and drive brand engagement in-store.
You coach and motivate the team, ensure adherence to policies, and maintain a premium store environment aligned with the brand image.
This role places you at the heart of luxury retail, shaping customer experiences and departmental performance.
- Responsabilità
- Promote brand engagement to customers and achieve department goals
- Represent the company and operate according to store policies
- Lead, motivate, and coach department staff; ensure development and target achievement
- Recruit, develop, and retain customers; manage top clients and VIP relationships
- Implement action plans with HQ and Store Director and monitor progress
- Provide high-quality feedback and reporting to senior store leadership
- Create a positive, motivating work environment and maintain brand culture
- Ensure store atmosphere supports brand image and luxurious experience
- Manage processes to ensure legal, safety, internal, sustainability, HR and stock compliance
- Identify and improve processes for efficiency and effectiveness
- Requisiti fondamentali
- Significant experience in luxury goods or retail sales
- Managerial experience with ability to coach and give constructive feedback
- Strong customer portfolio management and loyalty focus
- Excellent interpersonal and service orientation
- Organizational, prioritization and planning skills
- Adaptability, curiosity, listening skills
- High availability and responsiveness
- Product and fashion sensitivity
- customer-centric mindset
- leadership and coaching
- communication and collaboration
- adaptability
- initiative and proactivity
- curiosity
SAINT LAURENT Department Manager datore di lavoro: Kering
Kering è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e dinamico nel cuore della moda di lusso a Trecate. Con un forte impegno per lo sviluppo del talento e la mobilità interna, i dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente mentre contribuiscono a un gruppo globale che valorizza la creatività e la sostenibilità. Inoltre, Kering promuove una cultura della diversità, garantendo che ogni voce sia ascoltata e apprezzata.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere SAINT LAURENT Department Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Kering e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Kering. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Kering
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Kering può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come SAINT LAURENT Department Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Kering a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Kering. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Kering che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Kering
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Kering. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Kering.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Kering. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
