In sintesi
- Mansioni: Assistenza ai clienti esteri e gestione degli ordini nel CRM.
- Azienda: Azienda dinamica con un team internazionale e collaborativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendere e crescere.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel commercio internazionale.
- Qualifiche: Esperienza di 2-3 anni in Back Office Commerciale e conoscenza di inglese e francese.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 35000 € per anno.
Ruolo e Attività
- Assistenza ai clienti esteri
- Gestione degli ordini e del CRM
- Supporto agli Area manager e alla rete Agenti
- Redazione reportistica
Le competenze che cerchiamo
Sei la/il candidata/o ideale se hai maturato almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Back Office Commerciale estero. Requisito fondamentale per noi è la conoscenza dell’inglese e del francese. Se conosci anche il tedesco, questo costituirà un requisito preferenziale. Completano il tuo profilo una reale capacità di costruire e mantenere sane relazioni, di adattarsi al cambiamento e di imparare dall’esperienza.
Sede del lavoro: San Vendemiano (TV)
Un contratto di lavoro per sostituzione maternità e una retribuzione commisurata all’esperienza maturata (RAL 30 – 35K)
Back Office Commerciale Estero (sostituzione maternità) datore di lavoro: KaleidoHub
Lavorare con noi a San Vendemiano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo e opportunità di sviluppo personale, il tutto in una cultura aziendale che valorizza le relazioni e l'adattamento al cambiamento. Se sei appassionato di commercio internazionale e desideri contribuire attivamente al successo dei nostri clienti esteri, questa è l'occasione giusta per te.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Back Office Commerciale Estero (sostituzione maternità)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a KaleidoHub
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Back Office Commerciale Estero (sostituzione maternità)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in KaleidoHub. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. KaleidoHub vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso KaleidoHub
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
