In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti tramite telefono e canali digitali nel settore assicurativo.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore assicurativo con un team giovane e dinamico.
- Benefit: Formazione dedicata, ambiente di lavoro flessibile e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Contratto iniziale di 3 mesi con possibilità di lavoro ibrido dopo la formazione.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera in un contesto strutturato e impara competenze preziose.
- Qualifiche: Diploma o università in corso, ottime doti comunicative e disponibilità ai turni.
La retribuzione prevista è compresa tra 1600 - 2000 € per mese.
Just on Business, filiale di Torino Ferraris, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore assicurativo nuove risorse da inserire nel team di assistenza clienti. La posizione è rivolta anche a candidati alla prima esperienza lavorativa interessati a intraprendere un percorso professionale in un contesto strutturato.
Attività previste:
- Supporto ai clienti tramite telefono e canali digitali
- Gestione richieste informative e assistenza operativa
- Inserimento e aggiornamento pratiche a gestionale
- Attività di customer care in ambito assicurativo
- Organizzazione del lavoro
FULL TIME 37 ore settimanali o PART TIME 25 ore settimanali a seconda della disponibilità. Turnazione su fascia H24. Attività distribuita dal lunedì alla domenica, 5 giorni lavorativi settimanali. Previsti turni serali e nel weekend. Possibilità di modalità ibrida al termine della formazione iniziale.
Inserimento: CCNL ANIA livello A1. Contratto iniziale di 3 mesi. Formazione dedicata e affiancamento iniziale.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola superiore o percorso universitario in corso
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Disponibilità al lavoro su turni
- Interesse per il settore assicurativo e customer experience
Cosa offriamo:
- Percorso formativo strutturato
- Ambiente giovane e dinamico
- Possibilità di acquisire competenze nel settore assicurativo
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
Salario lordo mensile: EUR 1600 - EUR 2000
CUSTOMER CARE SPECIALIST datore di lavoro: Just On Business
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere nel settore della logistica e dei trasporti. Con opportunità di formazione continua e un orario di lavoro strutturato, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale. Situata nelle vicinanze di Ivrea, l'azienda si distingue per la sua attenzione al benessere dei dipendenti e per un clima lavorativo positivo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CUSTOMER CARE SPECIALIST
✨Conosci il Tuo Mercato
Immergiti nel mondo delle assicurazioni e segui le notizie del settore. Iscriviti a riviste specializzate come 'Il Sole 24 Ore' o 'Insurance Magazine' per restare aggiornato e conoscere le aziende più attive. Questo ti aiuterà sia a comprendere le dinamiche del mercato, sia a prepararti per eventuali colloqui.
✨Frequenta Eventi di Settore
Partecipa a fiere e convegni sulle assicurazioni. Eventi come il Salone della Responsabilità Civile o conferenze internazionali ti offrono l'opportunità di fare networking e incontrare professionisti del settore. Porta dei biglietti da visita e sii pronto a presentarti!
✨Utilizza le Piattaforme Specialistiche
Oltre ai classici portali di lavoro, utilizza piattaforme specifiche per il settore delle assicurazioni. Siti come 'Assicurazione.it' o 'HelpLavoro' possono aiutarti a trovare posizioni aperte e a metterti in contatto con aziende che cercano proprio te. Non dimenticare di tenere d'occhio la sezione opportunità di lavoro di Just On Business.
✨Prepara il Tuo Pitch
Quando ti presenti a un colloquio nel campo delle assicurazioni, sii pronto a discutere delle problematiche attuali e delle soluzioni che le aziende stanno cercando. Mostrare una buona conoscenza del settore e delle sfide specifiche può fare la differenza. Ricorda, non è solo una questione di competenze, ma di come puoi contribuire a migliorare il business di Just On Business.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CUSTOMER CARE SPECIALIST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue certificazioni:Nel settore delle assicurazioni, è fondamentale dimostrare le tue competenze attraverso certificazioni specifiche. Assicurati di elencare le tue certificazioni pertinenti nel CV, ad esempio quelle relative a prodotti assicurativi o gestione del rischio, per far risaltare il tuo profilo.
Evidenzia le tue esperienze relazionali:Il nostro lavoro in assicurazioni richiede ottime abilità comunicative e relazionali. Nella tua lettera di presentazione, raccontaci delle situazioni in cui hai gestito con successo relazioni con i clienti o hai risolto problemi complessi. Questo farà davvero la differenza!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Fai il passo extra e personalizza la tua lettera di presentazione per Just On Business. Parla di come le tue esperienze e le tue aspirazioni si allineano con la loro missione e con i valori aziendali. Mostra che sei motivato e desideroso di crescere nel settore delle assicurazioni!
Sii chiaro e conciso nel tuo CV:Nel tuo CV, cerca di essere chiaro e conciso: evidenzia le tue esperienze lavorative più rilevanti e utilizza un linguaggio diretto. Evita informazioni non necessarie e assicurati che le tue responsabilità precedenti siano facili da identificare, così noi possiamo capire rapidamente il tuo valore!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Just On Business
✨Studia le tendenze del settore
Nel campo delle assicurazioni, è fondamentale conoscere le ultime tendenze e sfide del settore, come la digitalizzazione o l'impatto dei cambiamenti climatici. Assicurati di essere aggiornato su queste tematiche ed essere pronto a discuterle durante l'intervista con Just On Business.
✨Preparati a domande tecniche specifiche
Aspettati domande tecniche riguardanti il calcolo dei premi, la gestione del rischio e le normative sulle assicurazioni. Può essere utile rivedere i concetti chiave e, se possibile, portare esempi pratici di esperienze passate che dimostrano le tue competenze in questi ambiti.
✨Metti in evidenza le tue soft skills
Nelle assicurazioni, le relazioni con i clienti sono cruciali. Durante l'intervista, parlaci di esperienze passate in cui hai gestito con successo le aspettative dei clienti o risolto conflitti. Le tue abilità interpersonali possono darti un vantaggio rispetto ad altri candidati!
✨Chiarisci il tuo interesse per la posizione
Dato che si tratta di un ruolo full-time, fa sapere a Just On Business perché sei appassionato di lavorare nel settore assicurativo e quali aspetti di questa posizione ti motivano di più. La tua motivazione può distinguerti dagli altri candidati e dimostrare il tuo potenziale di crescita a lungo termine nell'azienda.
