In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e gestire le richieste di assistenza per veicoli industriali.
- Azienda: Azienda leader nell'assistenza e manutenzione di veicoli industriali in crescita.
- Benefit: Salario competitivo, buoni pasto e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
- Perché questo lavoro: Diventa il punto di riferimento tra clienti e officina, sviluppando competenze tecniche e relazionali.
- Qualifiche: Preparazione tecnica in meccanica o automotive e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 29250 - 35750 € per anno.
Per importante azienda della provincia di Ancona, realtà strutturata e consolidata, specializzata nell'assistenza, manutenzione e revisione di veicoli e apparati industriali e attualmente interessata da una significativa fase di crescita e sviluppo, ricerchiamo: ACCETTATORE DI OFFICINA.
L'azienda opera nel settore dell'assistenza tecnica su veicoli industriali, autobus, motori e sistemi meccanici, lavorando su mezzi e motorizzazioni di marchi di primaria importanza, tra cui IVECO, DAF, MAN.
La persona inserita rappresenterà il principale punto di collegamento tra il cliente e l'officina, seguendo le richieste di assistenza dal momento dell'accettazione del mezzo fino alla riconsegna e contribuendo all'organizzazione e al coordinamento delle attività operative.
Si tratta di un ruolo nel quale le competenze tecniche devono accompagnarsi a una spiccata capacità di relazione con il cliente, attitudine commerciale e capacità di gestire in autonomia situazioni e problematiche quotidiane.
Principali attività :
- Accogliere il cliente e raccogliere le informazioni relative alle problematiche e agli interventi richiesti;
- Effettuare una prima analisi delle esigenze, traducendo le richieste del cliente in indicazioni tecniche per l'officina;
- Aprire e gestire gli ordini di lavoro e la relativa documentazione;
- Coordinarsi costantemente con i tecnici e con il personale di officina per monitorare l'avanzamento delle lavorazioni;
- Programmare gli interventi e contribuire all'organizzazione delle priorità dell'officina;
- Mantenere aggiornato il cliente sullo stato dei lavori, sulle tempistiche e sugli eventuali interventi aggiuntivi che dovessero emergere;
- Predisporre o supportare la predisposizione di preventivi relativi agli interventi;
- Gestire eventuali criticità e individuare, in collaborazione con l'officina, le soluzioni più adeguate;
- Seguire il cliente fino alla riconsegna del mezzo, verificandone la soddisfazione;
- Collaborare con le altre funzioni aziendali coinvolte nel processo di assistenza.
Profilo ricercato:
Cerchiamo una persona con una buona preparazione tecnica in ambito meccanico, meccatronico o automotive, preferibilmente maturata attraverso studi tecnici e/o precedenti esperienze nel settore. Saranno valutati positivamente candidati provenienti da officine meccaniche, concessionarie, aziende di assistenza tecnica, ricambistica o realtà operanti nel settore dei veicoli industriali.
La provenienza specifica dal mondo della meccanica pesante e dei veicoli industriali costituisce titolo preferenziale, ma non rappresenta un requisito indispensabile.
Oltre alle competenze tecniche, risultano particolarmente importanti:
- Attitudine commerciale e capacità di comprendere le esigenze del cliente;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Curiosità e interesse verso gli aspetti tecnici del settore;
- Proattività e capacità di anticipare problematiche ed esigenze;
- Capacità organizzativa e di gestione delle priorità ;
- Capacità di lavorare in autonomia;
- Autonomia decisionale, soprattutto nella gestione delle problematiche operative quotidiane;
- Orientamento alla soluzione dei problemi;
- Capacità di mantenere un buon equilibrio tra esigenze del cliente e necessità organizzative dell'officina.
Costituiscono inoltre elementi preferenziali:
- Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore o consulente service;
- Esperienza nel settore automotive, truck, autobus o mezzi industriali;
- Diploma tecnico, preferibilmente ad indirizzo meccanico, meccatronico o elettrotecnico;
- Conoscenza degli strumenti informatici e dei gestionali utilizzati in ambito assistenza/officina;
- Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto in ambito tecnico;
- Eventuale possesso delle patenti per la guida di veicoli industriali.
Condizioni di inserimento:
Sede di lavoro: Vallesina; orario di lavoro: full time con orario spezzato; applicazione del CCNL Metalmeccanica Industria; fascia RAL: 24.000 - 35.000 euro; buoni pasto; possibilità di inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilità , oppure direttamente a tempo indeterminato per i profili con esperienza adeguata.
L'inserimento avverrà all'interno di una realtà aziendale in forte crescita, nella quale il ruolo dell'Accettatore riveste una posizione centrale nel rapporto tra cliente, officina e organizzazione interna, con concrete possibilità di sviluppare competenze e autonomia professionale.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006.
Salario lordo mensile: EUR 2000 - EUR 2800.
ACCETTATORE DI OFFICINA VEICOLI INDUSTRIALI in Ancona datore di lavoro: Just On Business
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove l'Addetto/a alle lavorazioni meccaniche avrà l'opportunità di crescere professionalmente attraverso formazione continua e supporto da parte di un team esperto. Situata in una zona strategica, l'officina meccanica garantisce orari di lavoro flessibili e un pacchetto retributivo competitivo, rendendo il posto di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore metalmeccanico.
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere ACCETTATORE DI OFFICINA VEICOLI INDUSTRIALI in Ancona
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Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Just On Business. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Just On Business a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Just On Business. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Just On Business che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Just On Business
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Just On Business. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Just On Business.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Just On Business. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
