In sintesi
- Mansioni: Manutenzione e riparazione di carrelli elevatori in diverse aree.
- Azienda: Gruppo Jungheinrich, leader nel settore dell'intralogistica.
- Benefit: Formazione continua, furgone aziendale e opportunità di assunzione a tempo indeterminato.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con ottime possibilità di carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team appassionato e in crescita nel settore della meccanica ed elettronica.
- Qualifiche: Diploma tecnico e passione per la meccanica/elettronica.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Con oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogistica attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali e lo sviluppo di impianti di stoccaggio automatizzati. In Italia, l'azienda ha sede a Rosate (MI) ed è presente con 3 Regioni che includono 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.200 dipendenti.
Per le nostre filiali presenti su tutto il territorio in Italia, all'interno dell’area Service, ricerchiamo una risorsa che svolgerà il ruolo di Tecnico Assistenza e si occuperà delle attività di manutenzione e riparazione dei carrelli elevatori nelle aree assegnate.
Principali Attività:- Manutenzione periodica, ripristino e approntamento carrelli
- Interventi di riparazione guasto su carrelli elevatori di tipo meccanico/elettrico/elettronico
- Esecuzione Test Sicurezza
- Installazione/montaggio carrelli
- Compilazione dei Rapporti Assistenza tramite supporto informatico e/o manualmente
- Informazioni al proprio Team sul grado di soddisfazione del Cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere commerciale acquisite dal mercato
- Passione per la meccanica e l'elettronica
- Esperienza, anche breve, nella riparazione di beni industriali durevoli (carrelli elevatori, macchine industriali, macchine movimento terra)
- Diploma di Perito Meccatronico/Elettrico/Elettronico/Meccanico
- Capacità di apprendimento e predisposizione al lavoro in team
- Disponibilità a trasferte giornaliere presso i clienti per gli interventi di manutenzione
- Conoscenze informatiche: pacchetto Office
- Conoscenze linguistiche: inglese o tedesco livello scolastico
Si offre inserimento diretto in azienda finalizzato all'assunzione con contratto di assunzione a tempo determinato o indeterminato in base alle reali competenze ed esperienze. Formazione: è previsto un corso iniziale della durata di quattro settimane, e training continuo durante la vita professionale. Strumenti aziendali: furgone aziendale.
In Jungheinrich Italiana puntiamo all'eccellenza e investiamo nei talenti. Lavorare con noi significa iniziare un percorso professionale orientato allo sviluppo delle competenze, attraverso il supporto di una formazione continua. Entrando a far parte della nostra squadra ti unirai ad un team di persone appassionate e di successo!
Il processo di selezione sarà svolto in conformità alle linee guida in merito alla Parità di Genere UNI PDR 125-2022, senza distinzione di genere, di età o di nazionalità.
Tecnico Assistenza datore di lavoro: Jungheinrich AG
Jungheinrich è un datore di lavoro eccezionale, con sede a Rosate, dove i dipendenti possono beneficiare di un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso una formazione continua e un supporto costante, garantendo che ogni tecnico assistenza possa sviluppare le proprie competenze in un settore in continua evoluzione. Unisciti a noi per far parte di un team appassionato e dedicato, pronto a investire nel tuo futuro.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico Assistenza
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Jungheinrich AG
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Jungheinrich AG. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico Assistenza
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Tecnico Assistenza qui da Jungheinrich AG!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Jungheinrich AG. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Jungheinrich AG
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Jungheinrich AG che sei pronto per un impegno a lungo termine!
