In sintesi
- Mansioni: Supervisione e supporto del team per raggiungere obiettivi di vendita.
- Azienda: Hermès, un marchio di lusso con una cultura inclusiva.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro che valorizza la diversità e l'uguaglianza.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze memorabili e costruire relazioni durature con i clienti.
- Qualifiche: Laurea, esperienza nel settore lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 49500 - 60500 € per anno.
Supervisare e supportare il team nel raggiungimento degli obiettivi di vendita; Favorire la cultura del cliente all'interno del team, supportandoli nella scoperta dei clienti, aumentando la fedeltà di quelli esistenti e condividendo le migliori pratiche sulle attività di clienteling; Sviluppare e mantenere un portafoglio clienti rilevante attraverso una corretta scoperta dei clienti e un'esperienza su misura per favorire la fedeltà e stabilire relazioni a lungo termine, sviluppando nuovi clienti; Sviluppare personalmente le vendite oltre la propria categoria di prodotto per soddisfare le esigenze dei clienti e garantire l'esperienza omnicanale più memorabile, in linea con l'immagine di Hermès e le procedure aziendali; Assistere i clienti durante le attività post-vendita rassicurandoli durante l'intero processo, fungendo da punto di riferimento quando necessario.
Panoramica delle performance aziendali Contribuire attivamente allo sviluppo del business attraverso la proposta di azioni commerciali sfruttando l'esperienza su conoscenze di prodotto, tendenze di mercato, feedback dei clienti e migliori pratiche e monitorare gli indicatori di performance aziendale.
Gestione delle persone Supportare la direzione del negozio nella definizione degli obiettivi e nell'assegnazione dei compiti al team; Osservare il team e fornire feedback e coaching continui, supportando il loro sviluppo personale; Creare un positivo senso di spirito di squadra, disciplina e rispetto reciproco, incoraggiando la comunicazione aperta; Supportare altri colleghi nello sviluppo delle loro competenze e abilità.
PROFILO Laurea preferibilmente con focus su moda/linguistica; Fluente in italiano e inglese. Una terza lingua sarà considerata un vantaggio; Esperienza professionale: esperienza precedente in posizioni simili, preferibilmente in una boutique di beni di lusso; un'esperienza internazionale sarà considerata un plus; Competente con Excel / strumenti IT; Eccellente attitudine alla leadership e capacità di guidare e motivare un team; Professionalità, entusiasmo, dinamismo, facilità di integrazione e lavoro di squadra completano il profilo. Eccellenti capacità interpersonali e di comunicazione, con un orientamento al servizio clienti; Mentalità da team player per costruire relazioni significative e capacità di lavorare autonomamente; Disponibilità, flessibilità e dinamismo per operare in un ambiente ad alta intensità; Determinato a far parte di un progetto retail incentrato sulle persone, per il quale è richiesta vocazione per i valori umani, passione e un forte senso estetico.
Hermès coinvolge persone positive e appassionate che possiedono i seguenti requisiti: In Hermès la diversità di esperienze e prospettive crea un ambiente di lavoro migliore, valorizziamo, garantiamo e crediamo nell'uguaglianza di genere, accogliendo individui di tutti i background. Unisciti all'avventura umana di Hermès!
Sales Team Supervisor - Boutique Milano datore di lavoro: Join
Lavorare con Hermès significa entrare a far parte di una maison che valorizza l'artigianato e la qualità, offrendo un ambiente stimolante e collaborativo. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la diversità e l'inclusione, i dipendenti possono contribuire attivamente alla tradizione di eccellenza dell'azienda, mentre godono di un pacchetto retributivo competitivo e di benefit personalizzati. La posizione di MRTW Production Quality Supervisor in Italia offre un'esperienza unica di interazione con i partner locali e con i team internazionali, promuovendo un approccio orientato ai risultati e all'innovazione nel settore del lusso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Team Supervisor - Boutique Milano
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Join e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Join. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Join
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Join può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Team Supervisor - Boutique Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Join a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Join. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Join che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Join
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Join. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Join.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Join. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
