RTW Production Quality Supervisor (central Italy)_ Métier PAP H

Contesto: Nell'ambito del forte sviluppo della sua attività con i partner italiani, Hermès ha creato una nuova entità per garantire il controllo qualità e supportarli durante la transizione industriale guidata dai suoi Métiers (Prêt-à-Porter Femminile e Maschile, Casa, Gioielleria, Accessori Moda). Lavorando in stretta collaborazione con loro, questa entità struttura un'organizzazione progettata per dare priorità al monitoraggio della conformità HSE, all'implementazione del Controllo Qualità e all'ottimizzazione della logistica locale. Contribuirà anche localmente al dispiegamento di piani d'azione CSR e iniziative di tracciabilità.

Missione principale: Il Supervisore della Qualità di Produzione MRTW funge da riferimento locale italiano per i team di Qualità di Produzione dei Métiers. Il ruolo prevede di lavorare con i fornitori di prodotti finiti per garantire l'archiviazione dei requisiti di qualità dei prodotti finiti PAP H. La posizione contribuisce all'allineamento progressivo dei fornitori con i requisiti di qualità specifici definiti dal métier, supportando la formalizzazione e l'aggiornamento degli standard quando necessario.

• Fase di Industrializzazione: Supportare il partner durante l'industrializzazione dei prodotti in conformità ai criteri di Qualità.
• Supporto al Lancio della Produzione e Monitoraggio della Manifattura: Gestire e supportare la Qualità assicurando una presenza regolare presso i siti dei nostri produttori in tutta Italia Centrale per monitorare i piani d'azione associati e guidare gli indicatori di qualità.
• Assicurarsi che tutti i produttori (Tier 1 e Tier 2) rispettino il nostro livello di qualità come definito dalla professione.
• Identificare e implementare piani d'azione specifici per problemi di qualità salvaguardando l'integrità dello stile del prodotto e le tempistiche di consegna.
• In caso di incidenti di produzione, supportare i partner nella valutazione e quantificazione dei problemi (taglia, lavorazione, tracciabilità, ecc.) per garantire che i team in Francia responsabili della gestione del problema abbiano tutte le informazioni necessarie disponibili.
• Validare chiaramente le deviazioni identificate dagli standard stabiliti sotto la supervisione dei team di Produzione francesi.
• Supportare la gestione dei resi non qualitativi e delle relative attività di riparazione.
• Supportare e lavorare a stretto contatto con i produttori durante le operazioni di reso e riparazione fornendo indicazioni tecniche e validando la conformità delle riparazioni.
• Condurre l'ispezione dei prodotti presso i nostri partner.
• Comunicare regolarmente i progressi dei temi in corso e guidare il monitoraggio degli indicatori di prestazione della qualità.
• Valutare l'evoluzione delle capacità dei fornitori rispetto ai nostri requisiti di controllo qualità e fornire il supporto necessario per garantire il miglioramento continuo.

Il Supervisore della Qualità di Produzione MRTW sarà tenuto a viaggiare frequentemente verso i siti di produzione in tutta Italia Centrale e visitare regolarmente la sede centrale a Pantin e Parigi. Queste visite sono essenziali per la formazione, la collaborazione con i team di Qualità francesi e per acquisire informazioni sullo sviluppo delle prossime collezioni.

Profilo: Formazione: Istruzione tecnica. Esperienza: Esperienza professionale significativa nel controllo qualità prodotto nel RTW. Esperienza nella risoluzione dei problemi e nei requisiti di qualità del lusso PAP.

• Competenze professionali e competenze: Forte capacità e desiderio di condividere conoscenze e supportare le parti interessate nello sviluppo qualitativo.
• Passione per il territorio e i laboratori di produzione.
• Eccellenti capacità organizzative con un chiaro senso delle priorità.
• Mentalità orientata ai risultati combinata con una forte rigorosità metodologica.
• Alto grado di autonomia e reattività.
• Capacità di interagire con diverse parti interessate, negoziare e guidare la convergenza verso obiettivi comuni.
• Eccellenti capacità interpersonali.

Lingue: Italiano fluente e Francese o Inglese.

Cosa offriamo: Tipo di contratto: Indeterminato. Orario di lavoro: Full-time. Retribuzione annuale lorda indicativa: €45.000, determinata secondo criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere. Retribuzione variabile: Idoneità a un piano di incentivazione annuale in linea con le politiche aziendali. Benefici: Oltre ai trattamenti previsti dalla legge e dal CCNL applicabile, possono essere riconosciuti altri benefici e iniziative in conformità con le attuali politiche aziendali. Il pacchetto retributivo finale sarà determinato sulla base di criteri oggettivi come esperienza professionale, responsabilità del ruolo e competenze richieste.

Il nostro impegno: Hermès si impegna a generare, supportare e promuovere i valori di diversità e inclusione, contribuendo alla creazione di una forza lavoro diversificata di individui unici e talentuosi con background, competenze e visioni del mondo diverse che arricchiscono la nostra Maison.