In sintesi
- Mansioni: Supervision di un team orientato al cliente e sviluppo delle vendite nel settore del lusso.
- Azienda: Hermès, un marchio iconico con standard di lusso ineguagliabili.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro stimolante.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico e opportunità di lavorare con un marchio prestigioso.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per creare esperienze eccezionali e costruire relazioni durature con i clienti.
- Qualifiche: Esperienza nella vendita al dettaglio e capacità di mentoring, fluente in italiano e inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Hermès in Milan seeks an experienced retail leader to supervise a client-focused team and drive sales while maintaining the brand’s luxury standards.
You will develop client relationships, support aftersales, and mentor colleagues to deliver an exceptional omnichannel experience, in line with Hermès procedures.
Fluency in Italian and English is required; an additional language is a plus.
#J-18808-Ljbffr
Luxury Sales Team Lead – Clienteling & Growth Mentor datore di lavoro: Join
Lavorare in Hermès a Milano significa entrare a far parte di un ambiente di lusso e raffinatezza, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso programmi di mentoring e formazione continua. Offriamo un'ottima cultura del lavoro, con un forte focus sulla creazione di relazioni significative con i clienti e un supporto post-vendita eccezionale, il tutto in un contesto che valorizza l'eccellenza e l'innovazione. Unisciti a noi per contribuire a un'esperienza omnicanale straordinaria e per crescere all'interno di un marchio iconico e rispettato nel settore della moda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Luxury Sales Team Lead – Clienteling & Growth Mentor
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Join
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Join! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Luxury Sales Team Lead – Clienteling & Growth Mentor
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Join amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Join e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Join!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Join
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Join, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Join vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Join il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
