In sintesi
- Mansioni: Support sales activities and build strong customer relationships in a dynamic environment.
- Azienda: Sensormatic Solutions, a leader in global retail solutions with a focus on innovation.
- Benefit: Competitive salary, flexible hours, meal vouchers, and career development opportunities.
- Altre informazioni: Join a collaborative team and enjoy a supportive work culture.
- Perché questo lavoro: Make a real impact on customer satisfaction and drive business success.
- Qualifiche: Bachelor's degree preferred and 2+ years in sales support or customer engagement.
La retribuzione prevista è compresa tra 36300 - 50000 € per anno.
This job advertisement is addressed to all female and male candidates who meet requirements, without any discrimination based on sex, gender, sexual orientation, nationality or ethnic origin, religious belief, disability, and/or any other personal or social condition.
- What Will You Do
- We are looking for an energetic and customer-focused
Sales Assistant / Customer Engagement Manager to support our sales activities while building strong, lasting relationships with customers.
This hybrid role combines sales support, customer engagement, and account management responsibilities to ensure an exceptional customer experience and drive business growth.
The ideal candidate is highly organized, proactive, and passionate about delivering value to customers at every stage of their journey.
- How Will You Do It
- Support the sales team with daily administrative and operational activities
- Prepare quotations, sales reports, presentations, and customer documentation
- Maintain and update CRM systems, ensuring accurate customer and sales data
- Coordinate order processing and track customer requests
- Collaborate with internal departments to ensure timely delivery and customer satisfaction
- Monitor sales performance metrics and prepare regular reports
- Build and maintain strong relationships with Key customers
- Serve as the primary point of contact for Key customer questions, requests, and issue resolution
- Attend to networking events with customers
- Promote a customer-centric culture across the organization.
- Required
- What we look for
- Bachelor’s degree in Business, Marketing, Communications, or a related field preferred
- 2+ years of experience in sales support, customer success, customer engagement, account management, or a related role
- Strong communication and interpersonal skills
- Ability to build trust and manage customer relationships effectively
- Excellent organizational and multitasking abilities
- Proficiency in Microsoft Office and CRM platforms (Salesforce)
- Strong problem-solving skills and customer-centric mindset.
- Preferred Skills
- Experience with customer engagement or customer success programs
- Knowledge of sales processes and pipeline management
- Analytical skills with the ability to interpret customer feedback and engagement metrics
- Experience working in a fast-paced, customer-focused environment.
- Our Benefits
We offer an exciting and challenging position with great personal freedom and professional responsibility.
Joining us, you will become part of a leading global multi-industrial corporation defined by its stimulating work environment and job satisfaction.
In addition, we offer outstanding career development opportunities, which will stretch your abilities and channel your talents.
If you are interested to learn more about this exciting opportunity then please apply directly to the role through the web page.
- We Offer
- The initial basic salary for this position is in the range of €36.300 – €50.000 per year.
In addition to base pay, this role participates in a sales incentive plan which can significantly increase your overall earnings.
The final package will reflect your experience, skills, and qualifications relevant to the role.
The overall compensation package may include additional company benefits, which will be discussed during the selection process.
We are committed to fair, equitable, and gender-neutral pay practices.
The applicable collective agreement: Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro Industria Metalmeccanica e della Installazione di Impianti.
- Flexible working hours
- Agile working
- Meal vouchers of €8
- Company welfare package
- Career growth and professional development opportunities.
- Collaborative and supportive work environment.
- Opportunity to make a direct impact on customer satisfaction and business success.
Who We Are
Sensormatic Solutions is the leading global retail solutions portfolio of Johnson Controls, providing unmatched insights into retail inventory, shopper behavior, loss prevention, and liability.
Its intelligent digital platform, Sensormatic IQ, integrates advanced technologies such as AI, machine learning, RFID, and EAS to deliver data‑driven, prescriptive outcomes that help retailers improve operations, enhance shopper engagement, and reduce shrink.
Sales Assistant / Customer Engagement Manager datore di lavoro: Johnson Controls
Sensormatic Solutions è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo che promuove la crescita professionale e lo sviluppo personale. Con opportunità di carriera significative e un pacchetto di benefici competitivo, tra cui orari di lavoro flessibili e un piano di incentivi sulle vendite, i dipendenti possono avere un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente e sul successo aziendale. Unirsi a noi significa entrare a far parte di una multinazionale leader nel settore delle soluzioni retail, dove ogni giorno si lavora per migliorare l'esperienza dei clienti e contribuire a risultati significativi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Assistant / Customer Engagement Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Johnson Controls e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Johnson Controls. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Johnson Controls
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Johnson Controls può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Assistant / Customer Engagement Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Johnson Controls a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Johnson Controls. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Johnson Controls che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Johnson Controls
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Johnson Controls. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Johnson Controls.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Johnson Controls. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
