In sintesi
- Mansioni: Supporta il team Sales nella preparazione di offerte e fornisci supporto tecnico ai clienti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore HVACR con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Orario flessibile, lavoro agile, buoni pasto e welfare aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per migliorare l'efficienza e la qualità delle offerte HVACR.
- Qualifiche: Diploma tecnico o laurea breve in ingegneria e 0-2 anni di esperienza.
La retribuzione prevista è compresa tra 37800 - 46200 € per anno.
In questa funzione supporti il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte e fornisci supporto tecnico di primo livello ai clienti, accelerando l’emissione di preventivi e migliorando qualità tecnica ed economica. Lavori a stretto contatto con funzioni interne ed esterne per definire scope, costi e requisiti tecnici, contribuendo a ridurre i tempi di risposta e a garantire offerte complete e attendibili. Ti confronterai con clienti, fornitori e team di field service per consolidare informazioni e documentazione. Unisci competenze tecniche HVACR a una comunicazione chiara per sostenere l’intero ciclo di offerta e l’esecuzione degli interventi, con focus sul miglioramento continuo.
Retribuzione / Benefits
- Orario Flessibile
- Possibilità di agile working
- Ticket Buoni Pasto da 8 Euro
- Welfare aziendale
Responsabilità
- Service Proposal: predisporre e verificare input tecnici ed economici, definire attività, materiali, ore e logistica per le offerte; preparare parti di testo tecnico/commerciale per Service Agreements su chiller e heat pump; tracciare stato delle opportunità e garantire completezza documentale.
- Technical Support (L1): fornire supporto tecnico di primo livello su richieste ricorrenti, reperire documentazione tecnica e chiarimenti su scope interventi; leggere e interpretare documenti tecnici su chiller e sistemi frigoriferi; supportare servizi digitali/connected e reperire dati non disponibili localmente.
- Miglioramento continuo: standardizzare template di offerta e checklist; raccogliere feedback tecnico per arricchire la knowledge base e ridurre rework.
Requisiti fondamentali
- Diploma tecnico o Laurea breve in ambito ingegneristico
- 0–2 anni di esperienza in contesti HVACR/assistenza tecnica/offertazione/ufficio tecnico
- Italiano fluente; inglese tecnico scritto e parlato
- Approccio analitico e attenzione al dettaglio
- Comunicazione chiara (scritta e orale)
- Orientamento al cliente interno e gestione delle priorità
- Fondamenti di HVACR e ciclo frigorifero
- Capacità di leggere/interpretare documentazione tecnica e requisiti di sicurezza
- Uso di strumenti digitali e cataloghi interni
HVACR - Service Proposal and Technical Support datore di lavoro: Johnson Controls
Sensormatic Solutions è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo che promuove la crescita professionale e lo sviluppo personale. Con opportunità di carriera significative e un pacchetto di benefici competitivo, i dipendenti possono godere di orari di lavoro flessibili, piani di incentivazione alle vendite e un forte impegno per la soddisfazione del cliente. Unirsi a noi significa avere l'opportunità di fare un impatto diretto sul successo aziendale e sulla soddisfazione dei clienti in un contesto globale innovativo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere HVACR - Service Proposal and Technical Support
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Johnson Controls!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Johnson Controls, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come HVACR - Service Proposal and Technical Support
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Johnson Controls!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Johnson Controls. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Johnson Controls
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Johnson Controls.
