E-commerce Store Specialist (Shopify Expert) | ENERVIT | Milano | Ibrido in Varese

Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a E-commerce Store Specialist per conto di Enervit – The Positive Nutrition Company, azienda italiana leader nel mondo della nutrizione sportiva e del benessere. Da oltre 70 anni Enervit accompagna atleti, appassionati di sport e persone attente al proprio stile di vita attraverso prodotti innovativi dedicati all'integrazione alimentare e alla nutrizione funzionale.

Entrerai a far parte del team E-commerce, contribuendo all'evoluzione della piattaforma digitale, con particolare riferimento agli aspetti tecnici, funzionali e operativi legati ai CMS Shopify/Magento. Ricoprirai un ruolo tecnico-operativo e progettuale, con una forte componente analitica e una responsabilità diretta nella gestione quotidiana e nello sviluppo evolutivo della piattaforma, con supporto al lancio di nuovi store internazionali e apertura di nuovi mercati.

Collaborerai in modo trasversale con i team interni e con agenzie e partner esterni, coordinando le attività di manutenzione, evoluzione e sviluppo del sito e garantendo il corretto funzionamento della piattaforma, la gestione del catalogo, il bug fixing, il presidio delle iniziative di UX/CRO e il supporto all’apertura di nuove country.

Cosa prevede l'offerta?

• Inquadramento contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminato con CCNL Chimico Farmaceutico;
• Retribuzione: RAL indicativa di 35.000€, commisurata all'esperienza;
• Benefit: buoni pasto da 8€ e sistema Welfare con iniziative in ambito Wellbeing e Worklife Balance;
• Modalità di lavoro: full time con formula ibrida, 1 giorno di smart working a settimana, oltre a 12 giornate annuali di lavoro da remoto da gestire in base alle proprie esigenze;
• Sede di lavoro: Milano, zona Portello;
• Data di inizio: il prima possibile.

Cosa vorremmo trovare in te?

• Hai maturato almeno 3 anni di esperienza nella gestione di piattaforme e-commerce;
• Possiedi un'ottima conoscenza di Shopify; la conoscenza di Magento rappresenta un plus;
• Hai esperienza nella gestione di cataloghi digitali e merchandising online;
• Conosci strumenti di project management come JIRA o equivalenti;
• Hai familiarità con Google Analytics 4, Google Tag Manager e i principali strumenti di web analytics;
• Possiedi un'ottima padronanza di Excel e sai interpretare dati e KPI e-commerce;
• Hai una conoscenza base di HTML; la familiarità con SAP o altri ERP costituisce un plus;
• Hai già collaborato con agenzie digitali, sviluppatori e partner tecnologici;
• Conosci fluentemente la lingua inglese; lo spagnolo rappresenta un requisito preferenziale;
• Ti contraddistinguono capacità analitiche, organizzative, orientamento al risultato e ottime doti relazionali;
• Nutri interesse per il mondo dello sport, della nutrizione e del benessere.

Di cosa ti occuperai?

• Gestire e mantenere il catalogo prodotti e i contenuti dello store e-commerce, assicurandone qualità, coerenza e costante aggiornamento;
• Coordinare la pubblicazione e l'aggiornamento di prodotti, categorie, promozioni e contenuti commerciali ed editoriali;
• Pianificare e implementare campagne commerciali, promozioni e lanci di nuovi prodotti sullo store;
• Gestire la piattaforma e-commerce basata su Shopify e Magento, garantendone il corretto funzionamento;
• Monitorare il sito e intervenire nella gestione delle eventuali anomalie;
• Coordinare agenzie esterne, sviluppatori e partner tecnologici nelle attività di sviluppo e manutenzione;
• Raccogliere e formalizzare i requisiti di business per l'implementazione di nuove funzionalità.

Bug Fixing & Manutenzione

• Coordinare le attività di bug fixing e troubleshooting, definendo le priorità di intervento;
• Garantire continuità operativa attraverso il monitoraggio delle tempistiche di risoluzione;
• Eseguire test funzionali, verificare i rilasci e monitorare la qualità delle implementazioni;
• Pianificare e coordinare progetti digitali cross-funzionali nel rispetto di tempi, obiettivi e priorità;
• Gestire le attività progettuali attraverso strumenti di project management come JIRA o piattaforme analoghe;
• Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per assicurare il corretto avanzamento dei progetti.

Espansione internazionale & Integrazioni

• Supportare l'apertura di nuovi store e-commerce e l'espansione verso nuovi mercati internazionali;
• Coordinare le configurazioni relative ai sistemi di pagamento, alle localizzazioni e agli aspetti operativi dei diversi Paesi;
• Collaborare con i team IT per l'integrazione della piattaforma con SAP, sistemi logistici, payment provider e altri applicativi aziendali;
• Analizzare il comportamento degli utenti attraverso strumenti dedicati, individuando opportunità di miglioramento della user experience;
• Pianificare ed eseguire test A/B con approccio data-driven per ottimizzare il tasso di conversione;
• Supervisionare homepage, banner, landing page e contenuti dello store, assicurando coerenza con l'identità dei brand.

Analisi & Performance

• Analizzare i dati e predisporre reportistica sulle performance del canale e-commerce;
• Monitorare i principali KPI digitali e commerciali, tra cui traffico, conversion rate, ordini, vendite, carrello medio e performance per country;
• Supportare il miglioramento continuo dei processi e-commerce, contribuendo all'ottimizzazione di efficienza, affidabilità e user experience.

Entrerai a far parte di una realtà che investe costantemente nell'innovazione digitale e nella crescita delle persone, lavorando su progetti internazionali ad alto impatto e collaborando con team multidisciplinari.