In sintesi
- Mansioni: Preparare cantieri e fornire supporto tecnico per gru a torre.
- Azienda: Azienda leader nel settore delle macchine edili con un ambiente dinamico.
- Benefit: Salario competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con focus sulla soddisfazione del cliente.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per risolvere sfide tecniche e fare la differenza nel settore.
- Qualifiche: Diploma tecnico e almeno tre anni di esperienza nella riparazione di gru.
La retribuzione prevista è compresa tra 36000 - 44000 € per anno.
- Preparare cantieri e liste di carico in risposta alle richieste tecniche
- Fornire attività di help desk tecnico di primo e secondo livello
- Supportare la diagnosi dei guasti, la manutenzione e l'utilizzo delle gru a torre
- Rispondere tempestivamente ed efficacemente alle richieste
- Aprire, monitorare e supportare la risoluzione dei ticket tecnici
- Eseguire il follow‑up continuo fino alla chiusura delle problematiche
- Analizzare criticità ricorrenti e proporre azioni correttive
- Analizzare le richieste di assistenza
- Fornire supporto tecnico specialistico ai Tecnici di Assistenza durante diagnosi, ricerca guasti e risoluzione delle problematiche
- Collaborare con il Back Office Post‑Vendita per preventivi, ricambi, pianificazione trasferte e documentazione tecnica
- Interfacciarsi con la rete service e l'hotline dello stabilimento per problematiche tecniche complesse
- Collaborare con partner e rete service per garantire elevati standard qualitativi
- Gestire la comunicazione tecnica in lingua inglese
Requirements
- Diploma/qualifica ad indirizzo tecnico (meccanica/elettrica/elettronica/meccatronica)
- Esperienza di almeno tre anni nella riparazione di gru a torre, o di gru mobili, macchine movimento terra, veicoli commerciali pesanti, macchine edili, piattaforme aeree
- Buone competenze tecniche in ambito elettrico
- Buone competenze tecniche in ambito elettronico, inclusi sistemi di controllo, sensori, diagnostica e PLC
- Buona capacità di lettura di schemi tecnici elettrici ed elettronici
- Conoscenza di principi e sistemi di funzionamento in ambito meccanico
- Conoscenza di principi e sistemi di funzionamento oleodinamico
- Buone capacità di individuazione delle priorità
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e mantenere efficacia e organizzazione
- Precisione
- Autonomia e flessibilità in contesti ad alto ritmo
- Orientamento al risultato
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace
- Attitudine comprovata al lavoro in team
- Orientamento alla soddisfazione del cliente
- Conoscenza della lingua inglese a livello buono (B2), requisito fondamentale
- Core Competencies
Demonstrates strong technical expertise in diagnosing and repairing tower cranes and heavy machinery, with a solid understanding of electrical, electronic, and mechanical systems.
Capable of providing effective technical support and managing multiple tasks in a fast-paced environment while ensuring high-quality service and customer satisfaction.
- Highest-signal resume keywords
- Diagnosing Tower Cranes
- Technical Support
- Electrical Systems Knowledge
- Mechanical Principles Understanding
- English Communication Skills
- Hard Skills
- Tower Crane Repair
- Heavy Machinery Repair
- Electrical Diagnostics
- Electronic Control Systems
- PLC Knowledge
- Hydraulic Systems Understanding
- Technical Drawing Interpretation
- Fault Diagnosis
- Help Desk Support
- Ticket Resolution
- Soft Skills
- Team Collaboration
- Effective Communication
- Prioritization Skills
- Autonomy
- Flexibility
Certifications & Qualifications
- Technical Diploma/Qualification
- Industry Keywords
- Heavy Equipment
- Construction Machinery
- Service Network
- Post-Sales Support
- Technical Assistance
- #J-18808-Ljbffr
Specialista Supporto Tecnico, Gru a Torre datore di lavoro: Jobtailor
Jobtailor è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente stimolante e collaborativo nel cuore di Milano. I nostri dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso progetti innovativi e workshop interattivi, mentre la nostra cultura aziendale promuove la creatività e l'autonomia. Unisciti a noi per contribuire a storie di marca significative e fare la differenza nel mondo del branding e del marketing.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Specialista Supporto Tecnico, Gru a Torre
✨Collegati con le Università e le Fiere del Settore
Le fiere del lavoro e gli eventi universitari sono fantastiche opportunità per fare networking nel campo dell'ingegneria meccanica. Partecipare a eventi locali o fiere del settore ti permetterà di incontrare aziende come Jobtailor e farti notare dai recruiter.
✨Unisciti a Gruppi di Ingegneria o Comunità Professionali
Iscriversi a gruppi professionali su piattaforme come LinkedIn o Facebook può darti accesso a offerte di lavoro che non vengono pubblicizzate altrove. Cerca comunità di ingegneri meccanici e inizia a interagire per farti conoscere!
✨Sfrutta LinkedIn per Mostrare i Tuoi Progetti
Pubblica regolarmente su LinkedIn i tuoi progetti di ingegneria meccanica. Condividere i tuoi successi e i tuoi lavori aumenterà la tua visibilità e attirerà l'attenzione di aziende che cercano candidati con le tue competenze, come Jobtailor.
✨Non Sottovalutare il Potere della Relazione Diretta
Invia messaggi diretti ai recruiter di Jobtailor su LinkedIn. Non avere paura di chiedere informazioni sulle opportunità di lavoro. Un approccio diretto può davvero far la differenza e mostra il tuo interesse reale per la posizione!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Specialista Supporto Tecnico, Gru a Torre
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra le tue competenze tecniche:Nel campo dell'ingegneria meccanica, è fondamentale mostrare chiaramente le tue competenze tecniche. Assicurati di includere nel tuo CV le tue esperienze con software specifici come CAD, oltre a eventuali progetti universitari o lavori precedenti che dimostrano le tue abilità pratiche.
Portfolio dei progetti:Considera di aggiungere un link a un portfolio che mostri i tuoi progetti più rilevanti. Questo non solo mette in evidenza le tue capacità, ma offre anche un'ottima opportunità per illustrare il tuo approccio a problemi ingegneristici complessi.
Parla del tuo percorso formativo:Dal momento che stiamo cercando un lavoro a tempo pieno, evidenzia il tuo percorso formativo. Includi i tuoi voti e certificazioni pertinenti, poiché gli ingegneri meccanici devono dimostrare una solida base teorica.
Lettera di motivazione coinvolgente:La lettera di motivazione è la tua occasione per farci sapere perché sei appassionato di ingegneria meccanica e perché vuoi unirti a Jobtailor. Scrivi con entusiasmo e fai emergere la tua personalità, senza dimenticare di farci sapere come puoi contribuire al nostro team.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Jobtailor
✨Metti in mostra il tuo progetto
Preparati a discutere dettagliatamente di un progetto significativo che hai realizzato durante i tuoi studi o esperienze precedenti. Ricorda, in ingegneria meccanica, la tua capacità di collegare teoria e pratica si distingue, quindi portare un esempio concreto può davvero far brillare il tuo profilo.
✨Strumenti e software nel tuo arsenale
Assicurati di conoscere e saper utilizzare strumenti come CAD, ANSYS o SolidWorks, che sono fondamentali nel tuo campo. Durante l'intervista, non esitare a citare esperienze pratiche con questi programmi e come hai utilizzato le tue competenze per risolvere problemi specifici.
✨Preparati a domande tecniche
Non dimenticare di rivedere i principi fondamentali dell'ingegneria meccanica. Aspettati di affrontare domande tecniche e casi pratici durante l'intervista, come la progettazione di un componente o l'analisi di un sistema. Dimostrare competenza e capacità di problem-solving è essenziale per soddisfare le aspettative.
✨Cultura aziendale e team-work
In un colloquio per un ruolo full-time, sarà importante dimostrare non solo le tue competenze tecniche, ma anche la tua compatibilità con la cultura aziendale. Parla delle tue esperienze in lavori di gruppo o progetti collaborativi; mostra come puoi contribuire e integrarti nel team di Jobtailor.
