In sintesi
- Mansioni: Costruisci e guida il team di servizi di connettività per migliorare l'onboarding dei clienti.
- Azienda: Piattaforma innovativa di gestione degli investimenti con un forte focus sulla crescita.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di sviluppo professionale e ambiente di lavoro collaborativo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e miglioramento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel settore dei mercati finanziari e guida un team ad alte prestazioni.
- Qualifiche: 10+ anni di esperienza nei servizi ai clienti e leadership di team.
La retribuzione prevista è compresa tra 123300 - 150700 € per anno.
- Build and grow the Connectivity Services team
- Increase team capacity and capability to accelerate client onboarding
- Scale production support to deliver 24/5 coverage
- Build repeatable, scalable processes across all clients
- Establish a continuous improvement culture by monitoring SLAs and operational metrics
- Manage third-party engagements, vendors, and partners
- Act as the senior escalation point for client issues
- Support commercial pipeline development with connectivity scope, feasibility, and delivery input
- Collaborate with Product Management on the connectivity solution roadmap
- Manage people, budget, and time to deliver outcomes on schedule and within budget
- Identify, assess, and mitigate delivery and team-performance risks
- Report directly to the Head of SMBS Value Stream as a member of the Leadership Team
Requirements
- 10+ years of experience delivering services to clients consuming mission-critical enterprise software
- People leadership experience and proven success building and scaling high-performing teams
- Domain experience in capital markets and the Buy Side ecosystem
- Experience managing production support operations, ideally with extended-hours or shift-based coverage
- Proven experience designing and implementing repeatable, standardized operational processes across a client base
- Experience managing third-party/vendor relationships and engagements
- Ability to operate as a senior escalation point for client-facing issues Experience collaborating with Commercial, Product Management, and Operations functions
- Solid understanding of the technology industry and Saa S fundamentals
- Technical fluency in integration methods and messaging protocols is an added advantage
- Well-developed analytical and problem-solving skills
- Strong collaborative skills; highly motivated and result-oriented
- Core Competencies
Demonstrates extensive experience in building and scaling high-performing teams within the capital markets domain, while effectively managing production support operations and third-party vendor relationships.
Proven ability to design and implement standardized operational processes that enhance client onboarding and service delivery.
- Highest-signal resume keywords
- 10+ Years Experience In Client Services
- People Leadership Experience
- Production Support Operations Management
- Third-Party/Vendor Relationship Management
- Capital Markets Domain Expertise
- ATS Optimization Keywords
- Hard Skills
- Operational Process Design
- Client Onboarding
- Saa S Fundamentals
- Integration Methods
- Messaging Protocols
- Soft Skills
- Analytical Skills
- Problem-Solving Skills
- Collaborative Skills
- Motivation
- Result-Oriented
- Industry Keywords
- Capital Markets
- Buy Side Ecosystem
- Service Level Agreements
- Continuous Improvement Culture
- Client-Facing Issues
- #J-18808-Ljbffr
Head of Connectivity – Investment Management Platform datore di lavoro: Jobtailor
Lavorare come Head of Connectivity presso la nostra azienda significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e innovativo, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo opportunità di sviluppo continuo, un forte focus sulla cultura del miglioramento e un team dedicato che lavora insieme per raggiungere obiettivi ambiziosi. La nostra sede, situata in una delle aree più dinamiche del settore finanziario, offre anche vantaggi unici come l'accesso a una rete di esperti e risorse nel campo dei mercati dei capitali.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Head of Connectivity – Investment Management Platform
✨Connettiti con i professionisti del settore
Partecipa a eventi e conferenze sul tema degli investimenti e del patrimonio. È un'ottima occasione per fare networking e scoprire opportunità lavorative. Non dimenticare di portare con te il tuo biglietto da visita!
✨Sfrutta le associazioni professionali
Associazioni come l'Associazione Italiana del Private Banking o l'Associazione Italiana Investimenti possono offrire risorse preziose e opportunità di networking. Iscriviti a eventi o webinar che organizzano e fai sentire la tua voce!
✨Candidati su più fronti
Mentre stai cercando un lavoro a tempo pieno, applica alle posizioni aperte su diversi portali e sul sito di Jobtailor. Non limitarti a un solo canale, più possibilità hai, meglio è!
✨Mostra la tua passione
Crea contenuti o articoli su temi di attualità nel mondo degli investimenti. Condividi le tue opinioni sui social e utilizza piattaforme come LinkedIn per farti notare. Questo dimostra non solo la tua competenza ma anche il tuo impegno nel settore!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Head of Connectivity – Investment Management Platform
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue certificazioni:Nel settore della gestione degli investimenti, le certificazioni come CFA o CFP possono davvero fare la differenza. Assicurati di includerle visibilmente nel tuo CV per mostrare ai recruiter di Jobtailor che sei pronto a navigare nel mondo complesso degli investimenti.
Evidenzia risultati quantificabili:Quando parli delle tue esperienze passate, cerca di utilizzare dati concreti per dimostrare i tuoi successi. Ad esempio, specifica percentuali di crescita del portafoglio o riduzioni dei costi che hai realizzato. Questo è fondamentale per attirare l’attenzione per il ruolo di Head of Connectivity – Investment Management Platform.
Personalizza la tua lettera di presentazione:Nel mondo degli investimenti, la personalizzazione è chiave. Spiega perché sei interessato a lavorare per Jobtailor e quali valori condividi con loro. Sottolinea la tua visione per il futuro e come pensi di contribuire al loro successo.
Usa un linguaggio chiaro e preciso:L'industria della gestione patrimoniale ha poche tolleranze per l'ambiguità. Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, utilizza un linguaggio chiaro e professionale, evitando frasi troppo complesse. Dimostra la tua capacità di comunicare efficacemente, un’abilità cruciale per il ruolo di Head of Connectivity – Investment Management Platform.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Jobtailor
✨Conosci i principali strumenti finanziari
In un colloquio per un ruolo nella gestione degli investimenti, è fondamentale avere una buona conoscenza degli strumenti finanziari come fondi comuni, ETF e obbligazioni. Dimostrare familiarità con questi strumenti non solo ti aiuterà a rispondere a domande tecniche, ma mostrerà anche che sei pronto a gestire il portafoglio dei clienti con competenza.
✨Preparati a domande sui mercati attuali
Aspettati domande su come i recenti sviluppi economici possano influenzare gli investimenti. Fai un po' di ricerca sulle tendenze di mercato recenti e sii pronto a discutere le tue opinioni. Questo mostra che sei attento alle dinamiche di settore e che sei in grado di prendere decisioni informate.
✨Mostra la tua passione per gli investimenti
Essendo un colloquio per un lavoro full-time, è essenziale dimostrare il tuo interesse e la tua motivazione. Parla magari di qualche investimento che hai fatto personalmente o di esperienze che ti hanno ispirato a intraprendere questa carriera. Questo aiuterà a far capire a Jobtailor che non sei solo un candidato, ma qualcuno che ama davvero questo campo.
✨Porta un portfolio delle tue analisi
Se hai preso parte a progetti di analisi o hai lavorato su casi studio, porta qualche esempio pratico. Avere un portfolio da mostrare può essere un grande valore aggiunto, specialmente se include casi in cui hai identificato opportunità di investimento o suggerito strategie di gestione del rischio. Questo non solo impressiona, ma offre anche una conversazione tangibile durante il colloquio.
