Enterprise App Support & Incident Specialist

Enterprise App Support & Incident Specialist

Full-Time 60000 - 80000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci incidenti e richieste di servizio per applicazioni aziendali.
  • Azienda: Jobtailor, un'azienda innovativa nel supporto applicativo.
  • Benefit: Opportunità di crescita professionale e ambiente dinamico.
  • Altre informazioni: Ottima opportunità per sviluppare le tue capacità in un team collaborativo.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nel supporto alle applicazioni e utilizza tecnologie all'avanguardia.
  • Qualifiche: Esperienza in supporto applicativo e competenze in SQL/NoSQL.

La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.

Jobtailor è alla ricerca di un Application Support Specialist con esperienza di 1–3 anni per presidio operativo delle applicazioni assegnate. Sarai responsabile della gestione di incident, service request e problem, offrendo supporto di primo e secondo livello agli utenti di business e analizzando anomalie nelle operazioni.

Con competenze su SQL/NoSQL, log analysis e strumenti AI, gestirai escalation verso team infrastrutturali e di sviluppo, monitorerai i SLA e contribuirai alla documentazione.

Enterprise App Support & Incident Specialist datore di lavoro: Jobtailor

Jobtailor è un datore di lavoro eccezionale che promuove una cultura del lavoro collaborativa e innovativa, offrendo opportunità di crescita professionale continua per i suoi dipendenti. Lavorando come Application Support Specialist, avrai accesso a programmi di formazione avanzati e un ambiente stimolante che valorizza le competenze tecniche, come SQL/NoSQL e analisi dei log, in una posizione strategica per il supporto delle applicazioni aziendali. Inoltre, la nostra sede offre un'atmosfera dinamica e inclusiva, ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Jobtailor

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Enterprise App Support & Incident Specialist

Gestione Incident
Gestione Service Request
Gestione Problem
Supporto di Primo e Secondo Livello
Analisi Log
SQL
NoSQL