In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini, supporta clienti e risolvi problematiche in un ambiente dinamico.
- Azienda: Job Camere S.r.l., un'azienda innovativa con una cultura collaborativa.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, orari flessibili e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa competenze preziose per il tuo futuro.
- Qualifiche: Fluente in inglese e spagnolo, esperienza nel settore e conoscenza di Excel.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Job Camere S. r. l. è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D. lgs. 276/03 - (Aut.
Def.
Min.
Lav.
Prot. 13/I/0013604 del 15/10/09 sez. 1) Filiale di Chiavari
JOB CAMERE DI CHIAVARI RICERCA PER AZIENDA A CARASCO UN/UNA CUSTOMER SERVICE A TEMPO INDETERMINATO
- Le principali mansioni saranno
- attività diretta volta all acquisizione di ordini da clienti
- Inserimento/verifica ordini.
- Verificare a 360 gradi ciclo completo da creazione ordine a fattura e spedizione ai clienti.
- Gestione rapporti con Logistica per quanto riguarda tutte le operazioni giornaliere (normalmente solo emails) relative ad ordini e fatturazioni ed essere sicuri che tutte le operazioni siano scorrevoli.
- Gestione eventuali problematiche su ordini, ritardi di consegna, mancanze prodotti, prodotti sbagliati etc...
- Gestione eventuali problematiche legate a spedizioni/corrieri.
- Supporto ai clienti.
- Supporto ad agenti e Sales Managers.
- Rispondere al telefono (poche chiamate).
- Rispondere Email richieste clienti/privati/terzi.
- Gestione resi da clienti con assegnazione RA#. (Numero di reso)
- Gestione parte Italiana con inserimento Purchase Orders in Quick Books e diretto contatto con il dipartimento in Italia.
- Gestione Report di vendita giornalieri e mensili.
- Processare pagamenti e recupero crediti.
- REQUISITI DI BASE
- Inglese deve essere fluente sia orale che scritto, stesso per lo Spagnolo possibilmente o almeno di buon livello.
- Utilizzo pacchetto Office, Excel su tutti per lo meno Cerca Verticale e Pivot di base.
- Conoscenza Quick Books un plus ma non indispensabile.
ORARIO
14.30-18.30 pomeriggio
Requisiti: ESPERIENZA NEL SETTORE E DOMICILIO IN ZONA Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi , ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I candidati ambosessi sono invitati a leggere su jobcamere. com l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.
Lgs. 196/03). by helplavoro. it
ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE CARASCO datore di lavoro: Job Camere
Job Camere S.r.l. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Carasco. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sul supporto ai dipendenti, la nostra cultura aziendale promuove l'inclusione e il benessere. I dipendenti possono beneficiare di orari flessibili e di un team affiatato, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante e significativa.
