In sintesi
- Mansioni: Risolvi ticket IT e supporta gli utenti in un ambiente fashion di alto profilo.
- Azienda: Jiliti Italia, leader nel settore IT con oltre 30 anni di esperienza.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e ticket pasto.
- Altre informazioni: Sede a Roma, ottime opportunitĂ di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora in un contesto dinamico e innovativo, contribuendo alla trasformazione digitale.
- Qualifiche: Buone conoscenze tecniche in supporto IT e attitudine al lavoro in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 22500 - 27500 € per anno.
Jiliti Italia, nata dalla fusione di tre storiche realtà italiane con oltre 30 anni di esperienza nel settore IT, è specializzata nell’erogazione di servizi e soluzioni infrastrutturali. Presente su tutto il territorio nazionale con sedi a Milano, Bologna e Roma, supporta aziende di diversi settori attraverso servizi di manutenzione, servizi professionali e managed services, con un approccio orientato all’affidabilità , all’innovazione e alla continuità operativa. Grazie a competenze consolidate e all’appartenenza a un gruppo internazionale, Jiliti Italia accompagna i propri clienti nei processi di trasformazione digitale, offrendo supporto integrato anche a livello europeo.
Per un importante cliente operante nel settore fashion con sede a Roma, siamo alla ricerca del seguente profilo professionale:
AttivitĂ principali:
- Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
- AttivitĂ di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
- AttivitĂ di asset management e gestione del parco dispositivi aziendale
- Preparazione, configurazione e gestione di device mobili
- Collaborazione e costante allineamento con il team tecnico per garantire continuitĂ sul cliente
- Gestione delle richieste in un contesto altamente professionale con utenza “VIP”
Requisiti:
- Buone conoscenze tecniche in ambito di supporto IT sulla postazione utente
- Esperienza preferibile in contesti Helpdesk o supporto tecnico on site
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Elevata professionalitĂ , presentabilitĂ e capacitĂ di interfacciarsi con utenti di alto profilo
- AffidabilitĂ e disponibilitĂ a mantenere continuitĂ sul cliente nel lungo periodo
- Attitudine al lavoro in ambienti strutturati e con standard elevati di servizio
Sede di lavoro: Roma (Piazza di Spagna)
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 con 1h di pausa pranzo - richiesta disponibilità ad attività straordinarie (serali, nel weekend) preventivamente programmate
Offriamo: Contratto a tempo indeterminato con RAL compresa tra i 22.500 € e i 27.500€ + ticket da 8€/gg
L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e nel rispetto delle normative sulle pari opportunità (L.903/77, L.125/91, D.Lgs. 216/03).
Tecnico di supporto IT on site datore di lavoro: Jiliti Italia S.r.l.
Jiliti Italia S.r.l. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Roma, a pochi passi da Piazza di Spagna. I dipendenti possono beneficiare di un contratto a tempo indeterminato, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo, oltre a un'atmosfera di lavoro che valorizza il supporto reciproco e l'innovazione. Lavorare con noi significa far parte di un team dedicato e appassionato, pronto a fornire assistenza ai clienti VIP con professionalità e competenza.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Jiliti Italia S.r.l.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico di supporto IT on site
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Jiliti Italia S.r.l.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Tecnico di supporto IT on site da Jiliti Italia S.r.l..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra universitĂ e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Jiliti Italia S.r.l., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunitĂ presso Jiliti Italia S.r.l. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico di supporto IT on site
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Jiliti Italia S.r.l., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività :Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Jiliti Italia S.r.l..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Jiliti Italia S.r.l. un’idea chiara delle tue capacità .
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Jiliti Italia S.r.l.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Jiliti Italia S.r.l.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
