In sintesi
- Mansioni: Offrire un'esperienza di lusso eccezionale e costruire relazioni durature con i clienti.
- Azienda: Jil Sander, un marchio di lusso internazionale con una visione estetica unica.
- Benefit: Salario competitivo, commissioni e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo e opportunità di sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e contribuisci al successo di un marchio iconico.
- Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e abilità nella gestione delle relazioni con i clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Jil Sander è un marchio di lusso internazionale guidato da design, qualità e funzionalità. Progressivo ed esperimentale, offre un guardaroba duraturo per donne e uomini fondendo elementi di diversi generi, in un gioco di contrasti che produce una varietà di capi e accessori che sono ugualmente sontuosi, pratici e iconici. La tecnologia e il fatto a mano, i materiali naturali e ad alte prestazioni, il femminile e il maschile, l'abbigliamento da giorno e il glamour, si completano a vicenda, bilanciando invenzione e purezza delle forme. La costante collaborazione con artisti, fotografi, cineasti, musicisti e artigiani aggiunge continuamente risonanza e profondità alla visione.
Jil Sander è alla ricerca del profilo perfetto come Client Advisor per la nostra Concession in Rinascente.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:
- Offrire un'esperienza di lusso eccezionale, accogliendo ogni cliente con professionalità, calore e genuina cura.
- Rappresentare e comunicare i valori, il patrimonio e la visione estetica di Jil Sander attraverso ogni interazione con il cliente.
- Costruire relazioni a lungo termine basate su fiducia, lealtà e servizio personalizzato, creando esperienze memorabili che incoraggiano il ritorno dei clienti.
- Sviluppare una comprensione approfondita dello stile di vita, delle preferenze e delle esigenze del guardaroba di ciascun cliente per fornire consigli di stile su misura.
- Dimostrare abilità di vendita eccezionali guidando con sicurezza i clienti attraverso l'intero percorso di vendita, identificando opportunità di cross-selling e up-selling mantenendo sempre un approccio orientato al cliente.
- Raggiungere e superare costantemente gli obiettivi di vendita individuali e della boutique attraverso lo sviluppo proattivo dei clienti e la generazione di affari.
- Mantenere un portfolio clienti attivo utilizzando strumenti CRM, garantendo contatti regolari, impostazione di appuntamenti, comunicazioni di follow-up e servizio post-vendita.
- Generare attivamente nuove opportunità di business acquisendo nuovi clienti e rafforzando le relazioni con quelli esistenti.
- Mantenere informazioni accurate sui clienti, inclusa la cronologia degli acquisti, le preferenze di prodotto, le liste dei desideri, le richieste speciali e le attività di follow-up.
- Dimostrare una conoscenza eccezionale dei prodotti in tutte le categorie monitorando continuamente le tendenze del mercato del lusso e i concorrenti.
- Collaborare con il team della boutique per raggiungere obiettivi comuni e contribuire a un ambiente positivo e ad alte prestazioni.
- Garantire standard visivi impeccabili e presentazione dei prodotti, riflettendo l'eccellenza attesa da Jil Sander.
CANDIDATO IDEALE:
- Un professionista appassionato del retail di lusso.
- Un costruttore naturale di relazioni con eccellenti capacità interpersonali.
- Un top performer con una comprovata capacità di superare costantemente gli obiettivi di vendita.
- Imprenditoriale, proattivo e orientato al commercio.
- Capace di trasformare ogni interazione con il cliente in un'opportunità di business a lungo termine.
- Curioso, elegante e genuinamente appassionato di moda, design e artigianato.
- Orientato al cliente, resiliente e orientato ai risultati.
- Un giocatore di squadra collaborativo che contribuisce positivamente alla cultura della boutique.
- Flessibile, adattabile e a proprio agio nel lavorare in un ambiente di retail di lusso dinamico.
REQUISITI:
- Minimo 3–5 anni di esperienza nel retail di moda di lusso.
- Comprovata esperienza nel raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita e sviluppo clienti.
- Eccellenti capacità di clienteling e gestione CRM.
- Forte comprensione delle aspettative dei clienti di lusso e degli standard di servizio di alta gamma.
- Forte mentalità digitale e omnichannel.
- Eccellenti capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- La conoscenza operativa BOH è considerata un vantaggio.
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e nei giorni festivi.
Compenso & Livello: CCNL Settore Tessile, Livello IV/V. Range salariale (lordo annuale): €25.000 – €30.000 + Commissione. L'offerta finale sarà determinata in base all'esperienza, alle competenze e al livello di responsabilità.
Client Advisor - Appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99) datore di lavoro: JIL SANDER
Jil Sander è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, che offre un ambiente di lavoro stimolante e creativo. Con un forte impegno per la crescita professionale dei dipendenti, la cultura aziendale promuove la collaborazione e l'innovazione, permettendo ai Client Advisor di eccellere nel fornire esperienze di lusso indimenticabili. Inoltre, lavorare in una delle capitali della moda mondiale offre vantaggi unici, come l'accesso a eventi esclusivi e opportunità di networking con leader del settore.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come JIL SANDER e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a JIL SANDER. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su JIL SANDER
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di JIL SANDER può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta JIL SANDER a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a JIL SANDER. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a JIL SANDER che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso JIL SANDER
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera JIL SANDER. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di JIL SANDER.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in JIL SANDER. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
