In sintesi
- Mansioni: Visita ai clienti per installazione e supporto tecnico, risolvendo problemi sul campo.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore della tecnologia con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di viaggiare e crescere professionalmente.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e fai la differenza nel settore farmaceutico.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ingegneria elettrica, elettronica o meccanica.
La retribuzione prevista è compresa tra 77390 - 100000 € per anno.
- Onsite Customer visit for Installation & Support to resolve all technical issues
- Coordination with technical/software team for removing “Bugs”
- Coordination with sales and coordination team for all supply issues
- Resolve all the technical & non technical issue onsite.
- Provide solution to software/hardware issue in consultation with Software / Embedded / CCD team
- Discussion with customer and resolve all issues
- Preparation of Service Reports and Issue wise MOM
- Completion of RMA in coordination with CCD, Sales & Dispatch for proper handling of returnable and non-returnable material
- Regular training program at customer end in order to educate regarding Jekson Vision System and maintaining proper documentation for the same and its efficient storage
- Maintain a complete pre-installation checklist and checklist of all the installation done at customer place and to provide the copy of the same to Sales & CCD
- Synchronize the same to be used as reference
- For all out of warrantee systems plan for AMC, in consultation with sales team
- Regular Audit at Customer end to check the working status and to provide suggestion for up-gradation if required
Educational Qualification
- Diploma / B. E / B. Tech (Electrical / Electronics / Mechanical)
- Preferred Candidate Profile
- Service & trouble shooting of embedded systems
- Service & troubleshoot for pharma machinery (Primary / Secondary packaging)
- Service & troubleshoot for pharma process machinery
- Integration of system of PLC or Non-PLC base machines
- Ability to travel across the World
- Preferred Field Experience
- Emerging Technology
- Automation
- Pharma Machinery
- People Management
- Negotiation
- Relationship
- Analytical and problem solving
- Good oral and written communication
- Time Management
- Ethical behavior
- Adapting to change in work environment
- Stay abreast with technical knowledge
- Problem solving
- Apply to Jekson Vision
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Service Engineer Jobs in Bologna, Italy datore di lavoro: Jekson Vision GmbH
Jekson Vision è un datore di lavoro eccezionale, situato a Bologna, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso programmi di formazione regolari e opportunità di sviluppo. La nostra cultura lavorativa è incentrata sulla collaborazione e sull'innovazione, permettendo ai nostri ingegneri di affrontare sfide tecniche significative mentre forniscono soluzioni ai clienti. Offriamo un ambiente stimolante che valorizza il lavoro di squadra e l'eccellenza, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire al successo collettivo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Jekson Vision GmbH
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Engineer Jobs in Bologna, Italy
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Jekson Vision GmbH
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Jekson Vision GmbH. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Engineer Jobs in Bologna, Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Service Engineer Jobs in Bologna, Italy qui da Jekson Vision GmbH!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Jekson Vision GmbH. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Jekson Vision GmbH
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Jekson Vision GmbH che sei pronto per un impegno a lungo termine!
