In sintesi
- Mansioni: Gestisci gli ordini dei clienti e risolvi le loro richieste con un team affiatato.
- Azienda: HARTMANN, leader nel settore medicale con oltre 200 anni di storia.
- Benefit: Smart working, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro amichevole con focus su salute e benessere dei dipendenti.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella vita delle persone lavorando in un ambiente stimolante.
- Qualifiche: Diploma di Istruzione Superiore e conoscenze di SAP sono un plus.
La retribuzione prevista è compresa tra 1200 - 1500 € per mese.
In HARTMANN, siamo tutti impegnati ad aiutare, prenderci cura, proteggere e crescere
Supportiamo gli operatori sanitari affinché possano concentrarsi su ciò che conta davvero: avere un impatto positivo sulla vita delle persone.
Realizziamo soluzioni che fanno la differenza.
E con il tuo impegno potrai crescere ogni giorno nel tuo lavoro.
Noi di HARTMANN crediamo nella differenza che puoi fare.
- Unisciti al nostro team come
- ITA-Verona
HARTMANN Italia, la filiale italiana del Gruppo HARTMANN (azienda tedesca del settore medicale, quotata in borsa), è alla ricerca di un
Customer Service per i nostri uffici a Verona.
Il/la candidato/a sarà responsabile del ciclo degli ordini dei clienti, della conferma di consegna, fatturazione, gestione dei reclami e servizi speciali.
- Responsabilità
- Coordinare il processo di gestione degli ordini, dalla ricezione degli ordini all'inserimento nel sistema di gestione (SAP).
- Contatto con i clienti per questioni legate alla gestione degli ordini, prezzi, consegne e fatturazione.
- Monitoraggio delle consegne ai clienti in coordinamento con l'operatore logistico.
- Verifica, monitoraggio e correzione, se necessario, della fatturazione e dei crediti ai clienti.
- Gestione delle lamentele e delle richieste dei clienti e risoluzione dei reclami.
- Supporto alla rete vendite.
- Mantenimento del database (dei clienti nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).
- Mantenimento del listino prezzi nel sistema di gestione designato dall'azienda (SAP).
- Controllo dei reclami e delle lamentele sui prodotti e trasferimento al gruppo Qualità.
- Qualificazioni
- Diploma di Istruzione Superiore.
- Preferibilmente conoscenza di SAP SD e di altri sistemi di gestione in base alle responsabilità (OCR, EDI, ...).
- Conoscenza di strumenti Microsoft Office.
- Esperienza in una posizione simile costituisce un vantaggio.
- Preferibile conoscenza della lingua inglese.
- Azienda internazionale stabile e in continua crescita con oltre 200 anni di storia
- Per supportare il tuo equilibrio tra lavoro e vita privata, ti offriamo un giorno a settimana dismart working
- Stipendio interessante con pagamenti annuali speciali
- Un'ottima atmosfera lavorativa in un team amichevole e motivato
- Varie offerte per i dipendenti, ad es. Piattaforma di benefit aziendali e varie offerte di salute e fitness
- Conversazioni di feedback e conseguenti opportunità di formazione e sviluppo
Dai forma a una carriera focalizzata sui clienti del settore sanitario, adatta al futuro e fondata su una cultura di fiducia e apertura.
Candidati ora tramite la nostra piattaforma online.
#J-18808-Ljbffr
Customer Service (Part Time) | Categorie Protette (L.68/99) datore di lavoro: IVF Hartmann Holding AG
HARTMANN è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Verona, dove ogni dipendente può contribuire a fare la differenza nella vita delle persone. Con opportunità di crescita professionale, un giorno di smart working a settimana e un'atmosfera amichevole, HARTMANN promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, garantendo anche benefit aziendali e programmi di salute e fitness per i propri dipendenti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di IVF Hartmann Holding AG
