Global Quality Engineer Lead

Chi siamo? “Noi lo risolviamo” è il nostro scopo: trasformiamo idee uniche in soluzioni innovative e sostenibili, aiutando il mondo a progredire. Siamo al fianco dei nostri clienti per risolvere le loro sfide. Progettiamo e sviluppiamo soluzioni tecnologiche personalizzate per i mercati dell'energia, dei trasporti e industriali. Fondata nel 1920, ITT ha sede negli Stati Uniti, con dipendenti in oltre 35 paesi e vendite in un totale di circa 125 paesi. Abbiamo circa 10.000 dipendenti e contiamo più di 1.700 brevetti e domande attive.

Qual è il tuo ruolo? Come Global Quality Engineer Lead, costruirai una solida conoscenza dei prodotti e degli impianti di Motion Technologies, acquisendo esperienza pratica con i clienti e le operazioni. Questo non è un ruolo di qualità locale standard. È strutturato per un professionista della qualità globale pronto per un'esperienza impegnativa che coinvolge immersione negli impianti, viaggi frequenti e esposizione ai clienti. Durante l'incarico, combinerai lavoro pratico in stabilimento, esperienza nei sistemi di qualità, apprendimento di prodotti/processi, attività a contatto con i clienti e progetti globali. Nel tempo, passerai dall'apprendimento tecnico alla gestione pratica, costruendo la fiducia e la capacità necessarie per un ruolo di qualità internazionale più ampio all'interno di ITT.

Responsabilità essenziali:

• Apprendere le famiglie di prodotti Motion Technologies, i flussi di produzione, le limitazioni dei processi, le caratteristiche critiche, i requisiti dei clienti e le routine di qualità degli impianti.
• Supportare le attività di qualità operative legate alla produzione, validazione di nuovi prodotti/processi/attrezzature, azioni di contenimento, risoluzione dei problemi e disciplina della qualità in fabbrica.
• Supportare la conformità ai requisiti del Sistema di Gestione della Qualità ITT e agli standard applicabili—specialmente IATF 16949 e ISO 9001.
• Contribuire alla documentazione e alla governance della qualità: procedure, piani di controllo, prontezza per audit, azioni correttive e lavoro standard.
• Analizzare i requisiti dei clienti, le caratteristiche critiche, i flussi di produzione e i rischi di qualità; definire o migliorare controlli e routine di escalation.
• Monitorare e riportare indicatori di prestazione della qualità, tendenze, non conformità, problemi dei clienti e azioni di miglioramento; tradurre i dati in raccomandazioni pratiche per i leader degli impianti e delle funzioni.
• Supportare audit interni ed esterni (preparazione, supporto all'esecuzione, raccolta di prove, azioni di follow-up e lezioni apprese).
• Trascorrere il 60–70% dell'incarico in impianti o attività correlate agli impianti, inclusi viaggi (possibile fino al 50% del tempo).
• Guidare o supportare analisi delle cause radici e azioni correttive/preventive utilizzando metodi strutturati (ad es., 8D, 5Why, shikawa/Fishbone) e revisioni delle lezioni apprese.
• Collaborare con Produzione, Ingegneria, Supply Chain, Acquisti, Program Management e Operazioni su iniziative di miglioramento della qualità, validazione di prodotti/processi/attrezzature, progetti di tracciabilità, prontezza al lancio e stabilizzazione dei processi.
• Supportare visite ai clienti, comunicazioni con i clienti, revisioni dei problemi e azioni di follow-up sotto la guida della leadership della qualità di Motion Technologies.
• Contribuire alla condivisione della conoscenza di prodotto/processo tra gli impianti e i Centri di Valore per standardizzare le migliori pratiche e i controlli di qualità critici.
• Partecipare ad attività di gestione progetti legate al miglioramento della qualità, ai requisiti dei clienti, alla prontezza della produzione e alla standardizzazione tra impianti.

Requisiti di posizione:

• Laurea triennale o magistrale in Ingegneria (preferibilmente Meccanica, Elettrica, Industriale di Processo o affini); in alternativa, un diploma tecnico solido in discipline Elettriche/Elettroniche con esperienza di qualità rilevante.
• 4–5 anni in Ingegneria della Qualità, Qualità di Produzione, Qualità del Cliente, Qualità di Processo o ruoli tecnici di qualità correlati.
• Esperienza in ambienti industriali strutturati con preferenza per l'industria automobilistica (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA); considerati anche: farmaceutica, aerospaziale, produzione industriale o altri settori regolamentati e guidati dai processi, dove la disciplina della documentazione, la gestione delle deviazioni, la validazione e il controllo dei processi sono critici.
• Solida comprensione dei Sistemi di Gestione della Qualità, gestione delle non conformità, analisi delle cause radici, azioni correttive, controllo dei processi e KPI di qualità.
• Esperienza nei requisiti specifici dei clienti, audit e qualità di lancio.
• Esperienza in progetti cross-funzionali che coinvolgono Produzione, Ingegneria, Supply Chain, Acquisti, Program Management o Qualità del Cliente.
• Piena disponibilità e capacità pratica di viaggiare ampiamente, trascorrendo periodi prolungati nei nostri impianti, lavorando attraverso più siti, culture, clienti o funzioni.
• Fluente in inglese (scritto e parlato). La conoscenza dell'italiano è fortemente raccomandata e sarà considerata un vantaggio significativo. Ulteriori lingue sono un plus.
• Piena disponibilità e capacità pratica di viaggiare ampiamente (fino al ~50% quando richiesto) e potenziale trasferimento a livello globale.
• Nota: i candidati all'inizio carriera possono essere considerati solo se hanno già acquisito almeno due anni di reale esperienza lavorativa attraverso tirocini, apprendistati o programmi di studio duale strutturati.

Cosa offriamo?

• Profonda immersione negli impianti con reale responsabilità operativa.
• Forte esposizione ai prodotti, processi, aspettative dei clienti e governance della qualità di Motion Technologies.
• Principi di Diversità, Equità e Inclusione di ITT – In ITT la nostra cultura ci porta a garantire le stesse opportunità per tutti, sfruttando le diversità e costruendo un ambiente inclusivo. Accogliamo le candidature di tutti i candidati, indipendentemente da genere, razza ed etnia, religione, orientamento sessuale, disabilità, stato genitoriale o origine sociale.