In una realtà di servizi e consulenza con sede a La Spezia, focalizzata sull'assistenza quotidiana di una vasta clientela, ricerchiamo un/a Addetto/a Customer Care. Cerchiamo una persona motivata a entrare nel nostro team, pronta a gestire le richieste e a fornire supporto con professionalità. La risorsa si occuperà di supportare i nostri utenti, garantendo risposte precise e soluzioni efficaci.
- Gestione delle richieste in ingresso tramite telefono, email e chat.
- Registrazione accurata delle interazioni e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.
- Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e sulle procedure.
- Collaborazione costante con i team interni per la risoluzione delle problematiche più complesse.
Entrare nel nostro team significa trovare un ambiente collaborativo e orientato alla crescita. Offriamo:
- Contratto a tempo determinato, finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €.
- Buoni pasto per ogni giorno lavorato.
- Formazione continua per migliorare le tue competenze.
- Welfare aziendale con benefit dedicati.
- Affiancamento e supporto costante da parte di colleghi esperti.
Per questa posizione, il candidato ideale possiede queste caratteristiche:
- Formazione di scuola superiore.
- Aperto anche a prime esperienze nel settore customer care.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, browser).
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
- Inserimento immediato.
Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: La Spezia.
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Operatore/trice assistenza clienti per servizi La Spezia datore di lavoro: ITALCON
La nostra agenzia viaggi a Massa è un eccellente datore di lavoro, offrendo un ambiente stimolante e dinamico per chi desidera entrare nel mondo del turismo. Con opportunità di crescita professionale, formazione continua e benefit come buoni pasto e convenzioni aziendali, ci impegniamo a valorizzare i nostri dipendenti e a garantire un'esperienza lavorativa gratificante. Unisciti a noi per contribuire a creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.
