In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e gestire infrastrutture IT per i clienti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore IT con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Autonomia, responsabilità e coinvolgimento in progetti stimolanti.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo IT!
- Qualifiche: Esperienza in supporto tecnico e competenze in sistemi Windows e Linux.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Per ampliamento del nostro team, siamo alla ricerca di una figura IT che fornisca supporto tecnico ai nostri clienti e partecipi attivamente alla gestione e allo sviluppo delle infrastrutture IT.
La risorsa si occuperà di
- Supporto tecnico di 1° e 2° livello ai clienti
- Gestione e risoluzione di problematiche sistemistiche e infrastrutturali
• Attività operative su
- Postazioni di lavoro (client Windows/mac OS)
- Server Windows e Linux
- Microsoft 365 e Azure
- Networking e security infrastrutturale
- Presa in carico e gestione di progetti IT assegnati, con elevato grado di autonomia
- Interazione diretta con il cliente, sia in fase di supporto sia di progetto
- Reperibilità notturna e nei week-end per una settimana al mese, secondo turnazione programmata
- Attività lavorativa distribuita indicativamente per il 70% presso le sedi dei clienti e per il 30% presso le nostre sedi
Il ruolo richiede flessibilità: è fondamentale essere consapevoli che l’attività comprende anche interventi a basso livello (es. supporto utenti, troubleshooting di workstation).
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 1 annio in ruolo analogo (IT / Sistemista / Supporto tecnico)
• Competenze consolidate in
- Sistemi Windows Server e Linux
- Microsoft 365 (Exchange Online, Entra ID, Share Point, Teams)
- Networking (LAN, WAN, VPN, firewall)
- Sicurezza infrastrutturale
- Ottima autonomia operativa e capacità di gestire priorità e progetti
- Spiccate capacità relazionali e comunicative
- Capacità di entrare in empatia con il cliente, comprenderne le esigenze e gestirlo in modo professionale
- Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2
Costituiscono un plus
- Esperienza in ambienti MSP / IT service provider
- Certificazioni Microsoft, networking o security
- Attitudine proattiva e orientamento alla qualità del servizio
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto tecnico stimolante
- Ampio spazio di autonomia e responsabilità
- Coinvolgimento diretto in progetti IT
- Ambiente collaborativo e orientato al cliente
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
IT Specialist datore di lavoro: IT Plan Italia
Unirsi al nostro team come IT Specialist significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo ampio spazio di autonomia e responsabilità, con l'opportunità di lavorare su progetti significativi che impattano direttamente i nostri clienti. La nostra cultura aziendale è orientata al cliente e alla qualità del servizio, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e migliorare.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come IT Plan Italia. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Specialist da IT Plan Italia.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui IT Plan Italia, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso IT Plan Italia e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a IT Plan Italia, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con IT Plan Italia.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a IT Plan Italia un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IT Plan Italia
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di IT Plan Italia. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
