In sintesi
- Mansioni: Fornire assistenza tecnica e risolvere problemi IT per un cliente multinazionale.
- Azienda: IT.COR S.r.l., consulenza IT con un team dinamico.
- Benefit: Contratto competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Lavoro on site a Cavallirio, con occasionali trasferte.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel supporto IT.
- Qualifiche: Diploma informatico e esperienza in Help Desk.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
IT. COR S. r. l. , società di consulenza IT, è alla ricerca di un
Help Desk IT da inserire presso un importante cliente multinazionale statunitense leader globale nella produzione di vernici, rivestimenti e materiali speciali.
Principali attività
La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà di
- Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni su problematiche hardware, software e applicative.
- Gestire le richieste di supporto tramite ticketing, garantendo interventi puntuali ed efficaci.
- Installare, configurare e manutenere postazioni di lavoro, notebook, stampanti e periferiche.
- Effettuare attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows e sui principali strumenti di produttività aziendale.
- Supportare la configurazione degli account utente e la gestione degli accessi ai sistemi aziendali.
- Collaborare con il team IT per la risoluzione delle problematiche più complesse e per le attività di manutenzione ordinaria dell’infrastruttura.
- Predisporre e aggiornare la documentazione tecnica relativa agli interventi effettuati.
- Requisiti richiesti
- Diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente.
- Esperienza, anche breve, in attività di Help Desk o assistenza tecnica IT.
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
- Conoscenza del pacchetto Microsoft 365.
- Familiarità con hardware, reti LAN e principali dispositivi informatici.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di Active Directory e degli strumenti di gestione ticket.
- Altre informazioni
Sede di lavoro
Cavallirio (NO), con trasferte sporadiche su Brescia e/o Lodi
Modalità di lavoro
On site.
Tipologia contrattuale
CCNL Commercio o Partita IVA, commisurati all’esperienza del candidato.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77).
Helpdesk datore di lavoro: IT.COR Srl
IT.COR S.r.l. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso un cliente multinazionale leader nel settore delle vernici. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un supporto costante da parte del team IT, il tutto in una sede strategica a Cavallirio, che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Helpdesk
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come IT.COR Srl. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Helpdesk da IT.COR Srl.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui IT.COR Srl, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso IT.COR Srl e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Helpdesk
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a IT.COR Srl, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con IT.COR Srl.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a IT.COR Srl un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso IT.COR Srl
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di IT.COR Srl. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
