In sintesi
- Mansioni: Erogare formazione su Microsoft 365 e AI, creando esperienze coinvolgenti per i clienti.
- Azienda: Intranet.ai, un'azienda innovativa nel digital workplace con un team giovane e dinamico.
- Benefit: Retribuzione competitiva, lavoro ibrido e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile e cultura aziendale sana.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per formare i clienti sull'AI e fare la differenza nel loro business.
- Qualifiche: Esperienza in formazione o customer care, ottime capacità comunicative e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 28000 € per anno.
Chi Siamo
In Intranet.ai realizziamo prodotti per il digital workplace, offrendo un portale di comunicazione aziendale interna, con l’obiettivo di aumentare la produttività quotidiana delle persone e facilitare l’apprendimento delle buone pratiche aziendali. Crediamo che per raggiungere risultati di qualità e in grado di soddisfare i clienti servano passione ed evoluzione costante. È per questo motivo che il nostro team è composto da persone appassionate di nuove tecnologie e di sviluppo. Abbiamo due sedi, una a Milano e la seconda a Pesaro, ma il nostro è un team diffuso sul territorio grazie alla nostra politica di Smart-working flessibile.
Chi Cerchiamo
Siamo alla ricerca, presso il nostro ufficio di Milano, di un* Training specialist, che andrà a supportare la nostra clientela nella fase di adozione delle nostre soluzioni business tramite attività di formazione. Questa figura andrà pertanto a formare i nostri clienti su tutte le soluzioni di collaborazione Microsoft 365, con un particolare focus sull’AI made in Microsoft offrendo formazione su Copilot e le potenzialità di questo strumento. Obiettivo principale del ruolo sarà erogare sessioni formative ai nostri clienti e ai loro dipendenti sull’Intelligenza Artificiale. Nel lungo termine, diventerai il punto di contatto primario dei nostri clienti, istruendoli sul processo di adozione e di gestione dei cambiamenti, oltre a promuovere l’impatto che un maggiore utilizzo dell’Intelligenza Artificiale avrà sulle loro operazioni aziendali.
Cosa farai?
Erogare formazione finalizzata all’adozione di strumenti Microsoft 365, con un focus particolare su Copilot, tramite anche l’ideazione e gestione di iniziative di gamification volte a favorire i processi di apprendimento e di gestione al cambiamento dei dipendenti aziendali. Approfondire la tua conoscenza su Microsoft Copilot e più in generale le opportunità connesse all’intelligenza artificiale. Diventare il punto di contatto principale per i nostri clienti identificando con loro il processo di formazione vincente. Ideazione, revisione e aggiornamento di contenuti e-learning rivolti ai nostri clienti. Allineamento dei diversi stakeholder. Durante il processo di adozione, acquisire feedback e allinearsi con gli stakeholder interni. Identificare opportunità di training e formazione per permettere ai partner di espandere la loro conoscenza di Copilot per Microsoft 365, offrendo aggiornamenti continui su tutte le nuove funzionalità offerte dal prodotto.
Perchè lavorare in intranet.ai?
- Organico giovane con forti competenze tecniche
- Investiamo sulle nuove tecnologie e lavoriamo su progetti moderni ed interessanti
- Per noi una sana Cultura Aziendale è alla base del nostro rapporto lavorativo
- Si lavora in modalità ibrida. Offrendo la flessibilità di lavorare da casa o dall’ufficio in base alle esigenze di ciascuno, per creare un team composto di persone e non solamente di risorse.
Il nostro candidato ideale ha:
- Esperienza di base nell’erogazione di formazione o di almeno 3 anni in ambito customer care telefonico, preferibilmente in contesti tech e da remoto, sia in italiano che in inglese.
- Conoscenza professionale della lingua Inglese, tale da permettere di tenere corsi di formazione in lingua. La conoscenza della lingua francese è considerata un plus.
- Eccellenti capacità di comunicazione e capacità di collaborare con team diversi, interagendo con stakeholder a tutti i livelli dell’organizzazione.
- Conoscenza dei programmi del pacchetto office e orientamento all’utilizzo di strumenti digitali.
- Capacità pregresse nell’utilizzo di ChatGpt e Claude costituiscono un plus importante.
- Proattività e attenzione al dettaglio: individua cosa c’è da fare e si attiva in autonomia, proponendo soluzioni.
Retribuzione: 24.000 - 28.000 RAL (esclusi bonus di performance aziendale e benefit accessori). L’offerta reale verrà determinata in base all’effettivo livello di seniority ed expertise tecnica dimostrata in fase di colloquio.
Equal Opportunity Statement:
La selezione è rivolta ai candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi del D. Lgs. 198⁄2006. Tutte le candidature saranno gestite ai sensi del Regolamento Europeo 2016⁄679 ( c.d. GDPR).
Training Specialist datore di lavoro: intranet.ai
Intranet.ai è un datore di lavoro eccellente grazie alla sua cultura aziendale sana e al suo team giovane e altamente competente. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso progetti innovativi nel campo delle nuove tecnologie, con la flessibilità del lavoro ibrido che consente ai dipendenti di bilanciare vita lavorativa e personale. Lavorare presso la nostra sede di Milano significa essere parte di un ambiente stimolante, dove la formazione continua e l'adozione di strumenti all'avanguardia come Microsoft Copilot sono al centro della nostra missione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Training Specialist
✨Sfrutta le reti di professionisti nel tuo campo
In ambito della formazione degli adulti, partecipare a eventi di networking è fondamentale. Cerca conferenze locali o seminari su formazione e sviluppo personale. Non dimenticare di unirti a gruppi su LinkedIn dove si scambiano idee e opportunità di lavoro: è qui che puoi veramente farti notare!
✨Collabora con enti di formazione
Le agenzie di formazione e i centri di educazione continua sono ottimi punti di partenza per cercare lavoro. Offri il tuo aiuto per workshop o eventi, potresti scoprire opportunità di lavoro full-time al loro interno. Inoltre, la tua presenza nei loro eventi ti renderà visibile come un professionista del settore.
✨Preparati a mostrare le tue competenze pratiche
In un colloquio per un lavoro full-time nella formazione degli adulti, potresti dover dimostrare le tue abilità insegnando una breve lezione o presentando un caso studio. Prepara una presentazione che mostri come gestisci una situazione formativa e come coinvolgi gli adulti nell'apprendimento.
✨Candidati direttamente su intranet.ai
Non dimenticare di visitare il sito web di intranet.ai per controllare le aperture di lavoro. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro proprio sul loro sito prima di usarli su piattaforme di ricerca lavoro. Essere tra i primi a candidarti può darti un vantaggio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Training Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Racconta la tua passione per la formazione:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, non dimenticare di evidenziare la tua passione per la formazione degli adulti e la tua esperienza nel settore. Parlaci dei corsi in cui hai insegnato o delle modalità di apprendimento che hai sviluppato: ogni dettaglio aiuta a far brillare il tuo profilo!
Mostra le tue competenze formative:Nel CV, assicurati di includere certificazioni specifiche e competenze chiave per la formazione continua, come tecniche di facilitazione, progettazione di corsi o gestione della classe. Questi elementi faranno sapere a intranet.ai che sei il candidato ideale per il loro team!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Non usare un modello generico! Adatta la tua lettera di presentazione per il ruolo specifico. Spiega perché vuoi lavorare con intranet.ai e come puoi contribuire al loro obiettivo di migliorare l'apprendimento degli adulti. Questo personalizza la tua candidatura e dimostra il tuo interesse genuino.
Fai attenzione alla formattazione:Assicurati che il tuo CV sia ben organizzato e facile da leggere. Usa sezioni chiare per esperienze precedenti, formazione e competenze. Un CV ordinato e professionale può fare la differenza, specialmente in un campo come la formazione, dove la comunicazione chiara è fondamentale.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso intranet.ai
✨Preparati a mostrare la tua esperienza pratica
Nel campo della formazione degli adulti, è fondamentale dimostrare la tua esperienza pratica. Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai condotto corsi o laboratori, e come hai adattato il tuo stile di insegnamento per diverse tipologie di adulti. Questo farà vedere a intranet.ai che sai davvero come coinvolgere e motivare i tuoi studenti.
✨Conosci i metodi educativi moderni
Durante l'intervista, aspettati domande sui metodi educativi più recenti, come il blended learning o l'apprendimento attivo. Preparati a spiegare come utilizzi diverse tecniche per massimizzare l'efficacia dell'apprendimento. Questo non solo mostrerà la tua competenza, ma anche il tuo impegno a rimanere aggiornato nel campo.
✨Concentrati sulla tua motivazione e crescita personale
Dal momento che si tratta di un lavoro full-time, i datori di lavoro come intranet.ai vorranno sapere cosa ti motiva nella formazione. Parla della tua passione per l'insegnamento e come desideri crescere in questo ruolo. Metti in evidenza come riesci a mantenerti motivato, anche nei momenti difficili.
✨Mostra il tuo engagement con la tecnologia educativa
Nel tuo colloquio, aspettati di discutere di strumenti e tecnologie educative. Essere a proprio agio con piattaforme online e sistemi di gestione dell'apprendimento è cruciale. Parla delle esperienze che hai avuto nell'integrare la tecnologia nella tua didattica, e come questo possa contribuire a migliorare l'esperienza di apprendimento dei tuoi allievi.