In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto onsite per sistemi IT/OT e infrastrutture di rete.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore della tecnologia con un ambiente dinamico.
- Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro in un team collaborativo.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per risolvere problemi reali e migliorare i processi in un contesto di produzione.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 3 anni in servizi di supporto e competenze tecniche solide.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Ruolo: Onsite Support Services Engineer
Luogo: Via Ing. Pilade Riello 5/7, Legnago, Italia (Shopfloor)
Modello di lavoro: Onsite
Durata del progetto: 1 anno
Esperienza minima: 3 anni di esperienza pertinente
Competenze obbligatorie: Service Desk, End User Services, Field Services, Onsite Support Services
Competenze preferenziali: ServiceNow, Meraki, Certificazione Dell
Lingue richieste: Italiano a livello nativo e buone capacità di comunicazione in inglese
Per il seguente ruolo potrebbero essere richieste diverse soft skill ed esperienze. La preghiamo di consultare attentamente la panoramica riportata di seguito.
Se è interessato a questa opportunità, si prega di inviare il proprio CV aggiornato insieme alla propria tariffa attesa e disponibilità.
Competenze, conoscenze e abilità richieste:
- Competenza tecnica: Forti capacità di risoluzione dei problemi per sistemi IT/OT, infrastruttura di rete e dispositivi di produzione.
- Competenza in diagnostica LAN/Wi-Fi, operazioni server e installazione hardware/software.
- Familiarità con la gestione degli oggetti Active Directory e Azure AD.
Processo e governance:
- Conoscenza dei processi ITIL (Incident, Request, Change, Knowledge Management).
- Esperienza con strumenti CMDB (preferibilmente ServiceNow) e gestione del ciclo di vita degli asset.
Analisi e automazione:
- Capacità di sfruttare strumenti di analisi e automazione per supporto proattivo e analisi delle tendenze.
- Competenza nell'identificare inefficienze nei processi e implementare miglioramenti.
- Forti capacità di coordinamento con team interfunzionali, OEM e fornitori terzi.
- Capacità di reporting e documentazione efficaci.
- Comprensione dei protocolli di sicurezza, degli standard di conformità e dei requisiti di sicurezza della fabbrica.
Qualifiche preferite:
- Esperienza in ambienti IT di produzione.
- Familiarità con scanner di codici a barre, stampanti industriali, server Digi Port e sistemi di shop floor.
Competenze, conoscenze e abilità utili (buono da avere):
- Conoscenza di/esperienza con Cisco Meraki.
- Conoscenza di/esperienza con Amazon Web Services (AWS).
- Esperienza con lo strumento di ticketing Service Now.
- Esperienza nel dominio della produzione.
Onsite Support Services datore di lavoro: Intelligenz IT
Lavorare come SWIFT iOS Developer presso la nostra azienda a Milano significa entrare a far parte di un ambiente innovativo e stimolante, dove la qualità e l'usabilità delle applicazioni sono al centro del nostro operato. Offriamo opportunità di crescita professionale continua, un forte focus sulla collaborazione in team agili e un pacchetto di benefici competitivo che include formazione e sviluppo personale. La nostra cultura aziendale promuove la comunicazione empatica e la gestione efficace delle sfide, rendendo il nostro team un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Onsite Support Services
✨Fatti Notare nei Meetup
Partecipa a eventi e conferenze specifiche del settore della sicurezza. Questi sono ottimi per stringere contatti, conoscere professionisti e farti notare da potenziali datori di lavoro come Intelligenz IT. Non si sa mai, potresti anche imbattersi nel tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Esplora forum e gruppi LinkedIn dedicati ai servizi di sicurezza. Partecipando attivamente alle discussioni, non solo costruisci la tua rete, ma dimostri anche il tuo interesse e la tua competenza nel settore, il che potrebbe convincere Intelligenz IT a considerarti per il ruolo che desideri!
✨Ricerca Aziende Locale
Fai una lista di aziende nella tua area che offrono servizi di sicurezza e avviane una ricerca mirata. Visita i loro siti web e cerca opportunità di lavoro direttamente sulle loro pagine. Non dimenticare di presentarti dopo aver fatto il primo contatto online!
✨Sfrutta le Certificazioni
Se hai certificazioni nel campo della sicurezza (come CISSP, CISM), assicurati di metterle in evidenza durante i colloqui. Questi riconoscimenti possono darti un vantaggio competitivo e far risaltare il tuo profilo per posti a tempo pieno, come quelli offerti da Intelligenz IT.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Onsite Support Services
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue competenze specifiche:Nel settore dei servizi di sicurezza, è fondamentale mettere in evidenza esperienze passate che dimostrino competenze come la gestione delle crisi e la capacità di osservazione. Assicurati di evidenziare eventuali certificazioni, come corsi di formazione in sicurezza o esperienza in ambito di sorveglianza.
Utilizza un CV mirato:Per un ruolo a tempo pieno nei servizi di sicurezza, il tuo CV dovrebbe essere sintetico ma informativo. Includi dettagli specifici sulle tue esperienze lavorative, come la gestione di eventi di sicurezza o la tua capacità di lavorare in team in situazioni delicate. Mostra anche eventuali successi quantificabili in ambito sicurezza.
Fai risaltare la tua motivazione:Poiché stai facendo domanda per un lavoro a tempo pieno, utilizza la tua lettera di presentazione per esprimere la tua passione per il settore della sicurezza. Racconta perché sei motivato a lavorare in questo campo e quali obiettivi hai per il futuro. Questo può aiutarti a distinguerti dagli altri candidati.
Includi referenze solide:Nel settore della sicurezza, le referenze possono fare la differenza. Assicurati di includere contatti di persone che possono testimoniare le tue competenze e la tua affidabilità. Se hai già lavorato in questo campo, potrebbero essere particolarmente utili!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Intelligenz IT
✨Conoscere le normative di sicurezza
Assicurati di essere aggiornato sulle normative di sicurezza più recenti e su come queste si applicano all'industria. Durante l'intervista, potrebbero farti domande specifiche sui protocolli che dovresti seguire in situazioni di emergenza.
✨Dimostra la tua esperienza pratica
Prepara delle situazioni reali in cui hai gestito dilemmi di sicurezza. Racconta come hai affrontato le problematiche e quali strumenti hai utilizzato, come sistemi di allerta o tecnologie di sorveglianza. Questo darà un'idea concreta delle tue capacità.
✨Mostra la tua attitudine al lavoro di squadra
Nel settore della sicurezza, il lavoro di squadra è fondamentale. Essere in grado di collaborare con altri al fine di garantire la sicurezza di una struttura è essenziale. Prepara qualche esempio di come hai lavorato in gruppo in passato, soprattutto nei contesti di emergenza.
✨Preparati a domande scenario
Non sorprendere che ti vengano proposte domande di scenario. Immagina situazioni di rischio e come reagiresti. Allenati a rispondere in modo chiaro e strategico, evidenziando il tuo pensiero critico e la tua capacità di problem-solving.
