Remote Customer Excellence & Operations Leader

Remote Customer Excellence & Operations Leader

Full-Time 82800 - 101200 € / anno (stimato) Smart working possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Progetta e gestisci la funzione di eccellenza del cliente in un ambiente remoto.
  • Azienda: InoHealth AG, un'azienda innovativa nel settore della salute.
  • Benefit: Lavoro remoto, opportunità di leadership e crescita professionale.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di carriera in rapida crescita.
  • Perché questo lavoro: Fai la differenza nel supporto ai clienti e guida l'innovazione nel settore sanitario.
  • Qualifiche: Esperienza nella gestione delle operazioni e competenze nella compliance.

La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.

Ino Health AG is seeking a builder-operator to design and run the customer excellence function across multilingual support, onboarding, training systems, and compliance.

You will own the end-to-end support stack and KPI framework, shaping product direction and governance as volumes grow.

You will engage with HCPs, corporate clients, insurers, and hospitals, with a clear path to leadership as the company scales, while maintaining regulatory and GDPR obligations across all areas.

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Remote Customer Excellence & Operations Leader datore di lavoro: InoHealth AG

InoHealth AG è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo dove i dipendenti possono crescere professionalmente. Con opportunità di leadership chiare e un forte focus sulla formazione e sul supporto multilingue, i membri del team possono contribuire attivamente alla direzione del prodotto e alla governance, il tutto in un contesto che valorizza la compliance e l'innovazione. Lavorare con noi significa essere parte di una missione significativa nel settore della salute, in un'azienda che promuove il benessere e lo sviluppo dei propri talenti.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di InoHealth AG

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Remote Customer Excellence & Operations Leader

Gestione della Customer Experience
Supporto Multilingue
Sistemi di Onboarding
Formazione
Conformità Normativa
Gestione KPI
Interazione con HCP